وقعت حكومة المملكة المتحدة، من خلال شركة Crown Commercial Services (CCS)، اتفاقية اتفاق لمدة خمس سنوات مع Microsoft للوصول إلى مجموعتها من المنتجات والخدمات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي (AI).
وقالت مايكروسوفت إن الاتفاقية، التي ستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 نوفمبر، ستمكن مؤسسات القطاع العام المؤهلة، عبر مسار الشراء الذي اختارته، من تحقيق وفورات في التكاليف على Microsoft 365 ومنصة Azure Cloud وتطبيقات الأعمال وMicrosoft 365 Copilot.
وقال روجر جونوري، الرئيس التجاري في شركة CCS: “ستدعم هذه الاتفاقية مؤسسات القطاع العام المؤهلة لمتابعة طموحاتها في التحول الرقمي والابتكار من خلال تمكينها من الاستفادة من الاستفادة من حجم ونطاق القطاع العام في المملكة المتحدة. إنه يُظهر التزام شركة CCS المستمر بتوفير أقصى قيمة تجارية لعملائنا، وإزالة العوائق التي تحول دون النمو عبر القطاع العام. الأمر يتعلق بتأمين مستقبل أفضل لنا جميعًا.”
وقالت مايكروسوفت إن الشراكة توفر منصة لدعم حكومة المملكة المتحدة في مهمتها لتحقيق النمو الاقتصادي اللازم للمساعدة في تمويل الخدمات العامة وتخفيف أزمة تكلفة المعيشة وخلق فرص عمل للجميع.
وفي حديثه في بداية جولة مايكروسوفت للذكاء الاصطناعي في لندن، ناقش الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا فوائد الذكاء الاصطناعي لحكومة المملكة المتحدة، قائلاً: “إن سيتم تحويل الحكومة باستخدام هذه التكنولوجيا. ويبدأ بوضعها في أيدي موظفي الخدمة المدنية.
ووفقا لناديلا، فإن نشر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الخدمة المدنية سيعمل على تحسين الإنتاجية تدريجيا، الأمر الذي سيكون له بعد ذلك تأثير إيجابي على الخدمات الحكومية والمواطنين الذين تدعمهم هذه الخدمات.
تهدف حكومة المملكة المتحدة إلى إنشاء قوة عاملة مجهزة بالمهارات الرقمية اللازمة للازدهار في عصر الذكاء الاصطناعي. وقالت مايكروسوفت إنها تعمل على تطوير شهادات جديدة وبرامج مهارات لموظفي القطاع العام، بالإضافة إلى مزيد من الاستثمار في مبادرة المهارات المؤسسية. بالإضافة إلى ذلك، تعتزم مايكروسوفت إتاحة الفعاليات وورش العمل والتعلم الذاتي والشهادات للمستخدمين في مختلف الجهات الحكومية، مما يؤدي إلى تبني مهارات وقدرات رقمية جديدة.
وقالت ناديلا رأس المال البشري الذي يجري تطويره في المملكة المتحدة، جنبًا إلى جنب مع البنية التحتية التي يجري بناؤها، سيساعد في دفع ما يمكن أن تفعله في عصر الذكاء الاصطناعي. فهو يرى أن الذكاء الاصطناعي في القوى العاملة لا يقل أهمية عن التأثير الذي أحدثه التصنيع الخالي من الهدر عبر التصنيع.
وقال إن الذكاء الاصطناعي يمكّن المؤسسات من إنشاء مسارات عمل جديدة. على سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة في صياغة فكرة أو قطعة أثرية يمكن بعد ذلك مشاركتها بين زملاء العمل لتضخيم فعالية تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. هذه هي الطريقة التي ترى بها Microsoft تطبيق تقنية Copilot الخاصة بها. “لا يقتصر برنامج Copilot على واجهة الدردشة فقط. الدردشة هي مجرد طريقة واحدة وقال ناديلا: “إن القدرة على استرجاع المعلومات”، مضيفًا أن هذا يؤدي إلى سير عمل وتعاون أكثر تعقيدًا.
وأضافت كلير باركلي، الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft في المملكة المتحدة: “يمكن لشركة Microsoft الاستمرار في دعم حكومة المملكة المتحدة لإنشاء بنية تحتية رقمية عالمية المستوى للقطاع العام من شأنها تحسين تقديم الخدمات للمواطنين في جميع أنحاء المملكة المتحدة وخلق الفرص للجميع”. “.
