مع اقتراب العام من نهايته، من الواضح أن استدامة تكنولوجيا المعلومات قد قطعت خطوات كبيرة لكنه لا يزال يواجه تحديات. وقد دفعت الضرورة المتزايدة للمخاوف البيئية العديد من الشركات إلى تبني ممارسات أكثر مراعاة للبيئة، إلا أن الضغوط الاقتصادية أدت في بعض الأحيان إلى إبطاء التقدم.
بالنسبة لقادة تكنولوجيا المعلومات، تتمثل المهمة في الحفاظ على مبادرات الاستدامة حية وسط الأولويات المتنافسة وتحديد مسار أقوى للعام المقبل.
لقد كانت اللوائح التنظيمية محركًا قويًا لاستدامة تكنولوجيا المعلومات في عام 2024. وقد أجبر توجيه تقارير استدامة الشركات (CSRD) الصادر عن الاتحاد الأوروبي المؤسسات على اتخاذ إجراءات بيئية قابلة للقياس. وفي حين أن هذا قد خلق تحديات أمام أولئك غير المستعدين لتلبية المتطلبات الجديدة، فإنه كافأ أيضًا الشركات التي قامت بمواءمة عملياتها بشكل استباقي مع أهداف الاستدامة.
إن قادة تكنولوجيا المعلومات الذين خصصوا وقتًا لدمج تدابير الامتثال في سير عملهم يجدون الآن أنفسهم في الطليعة، ويحصدون فوائد تتجاوز مجرد الامتثال، بما في ذلك تعزيز ثقة الجمهور وتحسين الكفاءة التشغيلية.
وتسلط هذه التحولات التنظيمية الضوء على درس مهم: لقد تطور الامتثال من التزام قانوني إلى ميزة تجارية استراتيجية. يجب على أقسام تكنولوجيا المعلومات بناء أنظمة لا تدعم متطلبات إعداد التقارير الحالية فحسب، بل تدعم أيضًا متطلبات الاستدامة المستقبلية. يعد الاعتماد المبكر والمراقبة المستمرة أمرًا أساسيًا للبقاء في المقدمة.
تحديات الموازنة بين التكاليف والأهداف الخضراء
شكل عدم اليقين الاقتصادي في عام 2024 تحديًا خطيرًا لجهود الاستدامة عبر الصناعات. وفي بعض الأحيان، تم تأجيل المبادرات الرامية إلى الحد من الأثر البيئي أو تقليص حجمها، حيث كان يُنظر إليها على أنها مراكز تكلفة وليست استثمارات. وكان هذا التفكير القصير الأمد سبباً في تقويض المدخرات الطويلة الأمد والفوائد التي يمكن أن تحققها مثل هذه المبادرات.
وفي المقابل، أظهرت الشركات التي دمجت الاستدامة في نماذج أعمالها الفوائد المالية والتشغيلية المترتبة على التحول إلى البيئة الخضراء. تشمل الأمثلة المؤسسات التي قامت بتجديد معدات تكنولوجيا المعلومات الموجودة بدلاً من شراء أجهزة جديدة، مما يقلل من النفايات الإلكترونية مع توفير المال.
وقام آخرون بتحويل أعباء عملهم إلى مقدمي الخدمات السحابية مع التزامات الطاقة المتجددة، مما أدى إلى تحقيق الكفاءة البيئية والتكلفة. وتسلط هذه الإجراءات الضوء على أن الاستدامة لا ينبغي أن تأتي على حساب الاستقرار المالي. ويتعين على قادة تكنولوجيا المعلومات أن يتعاملوا مع المبادرات الخضراء كجزء من استراتيجية أوسع للمرونة والابتكار، وليس كإضافات اختيارية.
القيادة بالقدوة
عرضت المنظمات التي أعطت الأولوية للاستدامة في عام 2024 حلولاً عملية يمكن للآخرين اعتمادها. لقد كانت إدارة البيانات الأكثر ذكاءً بمثابة نهج متميز. ومن خلال حذف الملفات غير المستخدمة، وأرشفة البيانات التي لا يتم الوصول إليها بشكل متكرر، وتبسيط سير العمل، تمكنت فرق تكنولوجيا المعلومات من تقليل استخدام الطاقة ومتطلبات الخادم بشكل كبير.
وكان التطور الواعد الآخر هو اعتماد مبادئ الاقتصاد الدائري. تعمل الشركات التي تقوم بإعادة استخدام الأجهزة القديمة وتجديدها على تقليل الحاجة إلى استبدال الأجهزة بشكل مستمر، مما يؤدي إلى معالجة الأضرار البيئية الناجمة عن النفايات الإلكترونية. يعقد بعض قادة تكنولوجيا المعلومات شراكات مع الموردين لإعادة تدوير المكونات القديمة بطريقة مسؤولة أو لتصميم الأجهزة مع وضع قابلية الإصلاح في الاعتبار. وتتوافق هذه الجهود مع توقعات المستهلكين فيما يتعلق بالممارسات التجارية الواعية بيئيًا وتخفيف مخاطر السمعة المرتبطة بالعمليات غير المستدامة.
اتجاهات التكنولوجيا الداعمة للاستدامة
لقد أتاح التقدم التكنولوجي فرصًا جديدة لدمج الاستدامة في تكنولوجيا المعلومات. بينما استخدام الذكاء الاصطناعي له تأثير بيئي سلبي موثق جيدًا، كما أنه يمكّن المؤسسات من تحسين استخدام الطاقة بطرق رائعة. من أنظمة التبريد الديناميكية في مراكز البيانات إلى الصيانة التنبؤية للأجهزة، تساعد الحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على تقليل استهلاك الموارد غير الضرورية بشكل كبير.
وفي الوقت نفسه، اكتسبت الحوسبة المتطورة قوة جذب باعتبارها بديلاً أكثر كفاءة في استخدام الطاقة للحوسبة السحابية المركزية. ومن خلال معالجة البيانات بالقرب من مصدرها، تقلل الحوسبة الطرفية من متطلبات الطاقة المرتبطة بنقل مجموعات البيانات الكبيرة إلى مراكز البيانات البعيدة.
لا يعمل قادة تكنولوجيا المعلومات الذين يتبنون هذا النهج على تحسين أداء النظام فحسب، بل يقللون أيضًا من تأثيرهم البيئي.
الطاقة المتجددة هي مجال آخر من مجالات التقدم. تتعاون المزيد من الشركات مع موفري الخدمات السحابية الملتزمين بتشغيل مراكز البيانات بطاقة الرياح أو الطاقة الشمسية أو الطاقة الكهرومائية. إن أقسام تكنولوجيا المعلومات التي تتفاوض بشأن شراكات الطاقة الخضراء أو تعطي الأولوية للموردين الذين يتمتعون بأوراق اعتماد موثوقة في مجال الاستدامة تقدم مساهمات مؤثرة نحو تقليل الانبعاثات.
المجالات التي تحتاج إلى مزيد من الاهتمام
وعلى الرغم من هذه التطورات، فإن بعض جوانب استدامة تكنولوجيا المعلومات كانت بطيئة في التطور. ولا يزال جمع البيانات يمثل مشكلة مستمرة. تعتمد العديد من المؤسسات على أنظمة يدوية أو قديمة لتتبع استخدام الطاقة وانبعاثات الكربون واستهلاك الموارد. وهذا يخلق عدم الكفاءة ويقوض دقة التقارير. ومن شأن أتمتة هذه العمليات باستخدام أدوات المراقبة في الوقت الحقيقي أن يحسن عملية صنع القرار ويوفر رؤى أكثر وضوحا لأداء الاستدامة.
غالبًا ما يتم عزل الاستدامة ضمن أقسام محددة، بدلاً من التعامل معها كأولوية على مستوى المؤسسة. ويلعب قادة تكنولوجيا المعلومات دورًا حاسمًا في كسر هذه الصوامع، حيث تتقاطع قرارات التكنولوجيا في كثير من الأحيان مع العمليات التجارية الأوسع.
تعاون يعد التعاون مع فرق المشتريات ومديري المرافق والمتخصصين في سلسلة التوريد أمرًا حيويًا لإنشاء استراتيجيات متماسكة تتوافق مع أهداف الاستدامة عبر المؤسسة.
الثقافة والقيادة
وبعيدًا عن التكنولوجيا والسياسة، فإن تعزيز الثقافة التي تركز على الاستدامة هو مجال تتفوق فيه بعض المنظمات، بينما تتخلف مؤسسات أخرى. يحتاج قادة تكنولوجيا المعلومات إلى دعم القضية من خلال وضع أهداف واضحة، وإيصال الفوائد، ومكافأة مساهمات الموظفين في المبادرات الخضراء. إن تمكين الفرق من الابتكار ومشاركة الأفكار حول كيفية تقليل النفايات أو استهلاك الطاقة يخلق إحساسًا بالمسؤولية المشتركة ويسرع التقدم.
وتعني القيادة أيضًا البقاء على علم بالاتجاهات والتقنيات الناشئة التي يمكن أن تدعم أهداف الاستدامة. إن المشاركة في منتديات الصناعة، والتفاعل مع خبراء الاستدامة، وتعزيز الشراكات مع المنظمات ذات التفكير المماثل تضمن أن قادة تكنولوجيا المعلومات مجهزون دائمًا بأحدث الأدوات والأفكار.
نتطلع إلى عام 2025
بينما تستعد المؤسسات لعام 2025، هناك أولويات واضحة يتعين على قادة تكنولوجيا المعلومات التعامل معها. إن الاستثمار في الأجهزة الموفرة للطاقة، والخدمات السحابية المدعومة بمصادر الطاقة المتجددة، وأنظمة إدارة البيانات الأكثر ذكاءً، هي خطوات قابلة للتنفيذ يمكنها تحقيق نتائج قابلة للقياس. سيكون التعاون بين الأقسام لمواءمة أهداف الاستدامة أمرًا بالغ الأهمية أيضًا، خاصة في مجالات مثل إدارة المشتريات ودورة حياة المنتج.
وينبغي أن تكون الأولوية الأخرى هي الشفافية. الشركات التي تشارك بشكل علني إنجازاتها وتحدياتها في مجال الاستدامة تعمل على بناء الثقة مع أصحاب المصلحة وتشجع الآخرين على أن يحذوا حذوها. يمكن لأقسام تكنولوجيا المعلومات أن تلعب دورًا مهمًا من خلال توفير بيانات موثوقة والمساعدة في تشكيل قصص الاستدامة التي يتردد صداها مع العملاء والموظفين على حدٍ سواء.
لقد أظهرت الأشهر الـ 12 الماضية أن الاستدامة في مجال تكنولوجيا المعلومات يمكن تحقيقها عندما تكون مدعومة بقيادة قوية واستثمار مدروس وممارسات مبتكرة. لقد كانت تحديات عدم اليقين الاقتصادي بمثابة اختبار لالتزام العديد من المنظمات، ولكن تلك التي ثابرت أظهرت قيمة الاستمرار في المسار.
والآن أصبح لدى قادة تكنولوجيا المعلومات فرصة للبناء على هذه المكاسب، ودمج الاستدامة في استراتيجياتهم لعام 2025 وما بعده. إن الأدوات والمعرفة والفرص موجودة بالفعل، وحان الوقت للعمل بشكل حاسم.
