لم يعد المستهلكون في جميع أنحاء العالم غرباء عن التجارب الرقمية التفاعلية في حياتهم اليومية. ومع ذلك، فإن مدى وعمق التفاعل يتم الارتقاء به إلى مستويات جديدة بفضل مجموعة بلدان الشمال التي تعتمد على مجموعة مثالية من الظروف الثقافية لتسريع تطور المشاركة.
لا توجد قطاعات أو قطاعات فرعية أو حتى أوقات عادية غير رسمية محظورة على منطقة تتمتع بموهبة دفع الابتكار إلى أكثر المجالات المتخصصة. وفي بعض الحالات، تكون النتيجة إعادة اختراع ممارسات عمرها قرون ــ من إصلاح التعليم التقليدي، إلى لعبة شطرنج بسيطة، أو تعلم آلة موسيقية.
بغض النظر عن مدى تقليدها، أو كيفية التعامل وجهاً لوجه، أو مدى احتمال استسلامها للاضطراب الرقمي، هناك شركات ناشئة في بلدان الشمال الأوروبي تحدد إمكانية زيادة إمكانية الوصول من خلال المشاركة الرقمية.
هناك نظام بيئي راغب في دعم مثل هذا التفكير، وميل إلى إعادة النظر في التقليدي، وربما الأهم من ذلك كله، مهارة تكييف التكنولوجيا المتقدمة مع الاحتياجات والرغبات الأساسية للحياة الحديثة.
أوبر لدروس الموسيقى عبر الإنترنت
هذا هو التمييز الثقافي الأخير مارغريت جوليانا سيجورداردوتير ويعتبر السبب الرئيسي لنجاح مومبيكس– حل تفاعلي يجعل تعليم الموسيقى في متناول البالغين في جميع أنحاء العالم.
الشركة هي ثاني شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا لرجل الأعمال الأيسلندي، واصفًا إياها بأنها: “أوبر لدروس الموسيقى عبر الإنترنت – منصة شاملة وسوق يربط الطلاب البالغين مع المعلمين الخبراء في جميع أنحاء العالم للتعلم المباشر وعبر الإنترنت وفي الوقت الفعلي، وفقًا للوتيرة التي تناسبهم، لجداولهم، ومن منازلهم المريحة.
في أكتوبر 2024، وصلت Moombix إلى مرحلة مهمة من خلال تأمين تمويل أولي بقيمة 1.9 مليون جنيه إسترليني – وهي المرحلة الأحدث والمثيرة من الرحلة التي يعتقد Sigurdardottir أنها تشير إلى علاقة التكنولوجيا الشمالية بمشاركة المستهلك.
يقول سيجورداردوتير: “تعكس رحلة Moombix اتجاهًا أوسع نطاقًا في مجال التكنولوجيا الاسكندنافية”. “نحن لا نقوم فقط بتكييف الخدمات التقليدية مع الخدمات الرقمية، ولكننا نعيد تصورها بطرق تلبي احتياجات نمط الحياة الحديث وتتكامل بسلاسة مع الحياة اليومية. ومن خلال Moombix، نأمل أن نلهم المزيد من الناس لرؤية تعليم الموسيقى باعتباره جزءًا يسهل الوصول إليه ومثريًا للحياة – وهو جزء تتمتع التكنولوجيا بالقدرة على إضفاء الطابع الديمقراطي عليه وتقديمه للجميع.
ويشير سيجورداردوتير إلى أن هناك حاجة حقيقية للتعلم الموجه نحو أسلوب الحياة، في إشارة إلى هذه القدرة بين الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا في بلدان الشمال الأوروبي للاستفادة من الاحتياجات اليومية للمستهلكين.
وتضيف قائلة: “إن الطلب على التجارب الرقمية التفاعلية أكبر من أي وقت مضى، وMoombix يستفيد مباشرة من هذا الاتجاه”. “نظرًا لأن حياة الناس أصبحت أكثر رقمية، فإنهم يريدون أن تبدو تفاعلاتهم عبر الإنترنت جذابة وشخصية مثل التجارب الشخصية. إننا نشهد تحولاً في تفضيلات المستهلكين نحو المنصات التي توفر المرونة وتلبي احتياجات التحسين الذاتي – سواء فيما يتعلق بالصحة أو إدارة الوقت أو مجرد النمو الشخصي.
“بالنسبة لـ Moombix، كانت قدرتنا على بناء مجتمع حول الاهتمامات والعواطف المشتركة عاملاً محددًا في نجاحنا.”
ابتكار المادية والتناظرية
أصبحت منظومة الشركات الناشئة في بلدان الشمال الأوروبي رائدة عالميًا في تحويل الصناعات التقليدية مثل تعليم الآلات الموسيقية، ولكن هناك بعض المساحات المستهدفة التي تبدو أقل ملاءمة بشكل طبيعي للتعطيل الرقمي – شركة نرويجية، خذ خذ خذ، على سبيل المثال.
يقول: “إنها لعبة الشطرنج”. ماتس أندريه كريستيانسن، الرئيس التنفيذي للشركة والمؤسس المشارك الذي يمتلك بالفعل شركة Unicorn، Oda، أكبر شركة بقالة عبر الإنترنت في شمال أوروبا، في محفظته.
“Take Take Take هي منصة مبتكرة قمت بتأسيسها بالاشتراك مع بطل الشطرنج العالمي الشهير، Magnus Carlsen. تم إطلاق التطبيق في أكتوبر من هذا العام، وهو مصمم لإحداث ثورة في كيفية تجربة المشجعين للعبة الشطرنج. إن التحول الرقمي يعيد تشكيل كل قطاع، وكانت بلدان الشمال الأوروبي في طليعة الدول الرائدة في هذا الاتجاه.
فلماذا لا الشطرنج؟
يقول كريستيانسن: “بالضبط”. “يستهدف Take Take Take الملايين من عشاق الشطرنج العاديين على مستوى العالم، ويوفر طريقة جديدة تمامًا وتفاعلية وجذابة لمشاهدة المباريات ومتابعتها. هدفنا هو جعل اللعبة أكثر سهولة وتفاعلًا من خلال تنسيق ترفيهي وصديق للمشاهدين.
يوفر التطبيق تجربة غامرة لجميع مستويات لاعبي الشطرنج، ويقدم ميزات مثل التعليق على المباريات في الوقت الفعلي، وتقييمات اللاعبين، وميزة الشطرنج الخيالي، والمحتوى المخصص بناءً على تفضيلات المستخدم.
من الصعب أن نتخيل كيف ستكون لعبة عمرها 1500 عام جاهزة للمشاركة الرقمية المتزايدة، لكن كريستيانسن يشير إلى أنها تأتي من قوة الشركات الناشئة في بلدان الشمال الأوروبي لابتكار “الألعاب المادية أو التناظرية للغاية”.
ويضيف: “لدينا موهبة في دمج التكنولوجيا لتعزيز الخبرات وخلق طرق جديدة للتفاعل مع التقاليد القديمة”. “يميل المؤسسون في بلدان الشمال الأوروبي أيضًا إلى امتلاك قدرة قوية على اكتشاف الاتجاهات الثقافية الناشئة والاستفادة منها في وقت مبكر. هناك فهم عميق لكيفية تغير العالم وكيفية تطور احتياجات الناس ورغباتهم. وتسمح لنا هذه العقلية الاستباقية بإيجاد حلول لها صدى عاطفي لدى العملاء”.
الدعم الحكومي وثقافة حل المشكلات
إنه مزيج من الإبداع والواقعية الذي يتماشى أيضًا مع النظام البيئي الأوسع. لكي تتوسع أي شركة ناشئة، يجب أن يكون هناك دعم، ودول الشمال هي قادة العالم من حيث توليد التأييد الذي تشتد الحاجة إليه على المستوى الإقليمي حتى يتمكنوا من طرح حلولهم في السوق عالميًا.
يقول: “أعتقد أن الشركات الاسكندنافية تقود الطريق في مجال الابتكار الرقمي لأنها مدفوعة بنظام بيئي إقليمي فريد وقوي يغذي الإبداع والتقدم التكنولوجي”. شون دارسي، رئيس الحلول في كاهوت!، وهي شركة نرويجية أخرى تأسست في عام 2012، تعمل على تطبيق التعلم عبر المؤسسات التقليدية (Kahoot! at School)، وفي أماكن العمل (Kahoot! at Work)، وفي المنزل (Kahoot! at Home).
“كاهوت! يعد هذا مثالًا رائعًا لكيفية ظهور ثقافة الابتكار في العالم الحقيقي. ويضيف دارسي: “باعتبارها شركة نرويجية، فإنها تزدهر في بيئة تتسم بالذكاء التكنولوجي والانفتاح على الإمكانيات الرقمية الجديدة”. “تتمتع المنطقة بمستويات عالية من المعرفة الرقمية، مما يخلق مجتمعًا ليس فقط بارعًا في التكنولوجيا ولكن أيضًا حريصًا على التعامل مع التقنيات الناشئة.
“إن هذا المزيج من الدعم الحكومي وثقافة حل المشكلات والتعاون قد مكّن الشركات في بلدان الشمال الأوروبي من تبني الحلول الرقمية الجديدة والاستفادة منها. ونتيجة لذلك، أصبحت هذه الشركات باستمرار رائدة في مختلف القطاعات.
لقد كان تعزيز المشاركة هو Kahoot! مهمة منذ اليوم الأول، أسسها مورتن فيرسفيك، ويوهان براند، وجيمي بروكر منذ أكثر من 10 سنوات، قبل وقت طويل من إدخال التعليم كقطاع عام في التفاعلات عبر الإنترنت خلال أزمة كوفيد-19.
تجارب ذات مغزى ويمكن الوصول إليها
وهو يؤكد مرة أخرى قدرة بلدان الشمال على رؤية فرص الابتكار قبل وقت طويل من بقية العالم، ويضاف إلى ذلك النظام البيئي الذي يرغب في اغتنام الفرصة لاقتناص أفكار جديدة.
يقول دارسي: “يعكس نجاح Kahoot! العقلية الأوسع في منطقة الشمال حيث يبحث الناس دائمًا عن طرق لتحسين الحلول الرقمية وتبسيطها والتعامل معها”. “ومع ذلك، لا يتعلق الأمر فقط باستخدام التكنولوجيا من أجل الراحة؛ يتعلق الأمر بخلق تجارب ذات معنى يسهل الوصول إليها.
“لقد رأينا بشكل مباشر كيف ساعدت القيم الأساسية لدول الشمال مثل التعاون والاستدامة والتفكير المستقبلي في تشكيل نجاح الشركات في جميع أنحاء المنطقة. وتعزز هذه الثقافة العلاقة بين الشركات واحتياجات المستهلكين، مما يسمح للشركات بتوقع ما يريده الناس، في كثير من الأحيان قبل أن يعرفوا ذلك بأنفسهم.
من أقدم الألعاب والأزمنة الماضية، إلى القطاعات الأكثر تقليدية، فإن تطور المشاركة يمليه المشهد التكنولوجي في بلدان الشمال الأوروبي.
