مركبات Tesla Model 3 الجديدة على شاحنة في منطقة إنزال لوجستية في سياتل، واشنطن، في 22 أغسطس 2024.
م. سكوت براور | بلومبرج | صور جيتي
تسلا كشفت شركة “أبل” عن استدعاء حوالي 239 ألف سيارة كهربائية في الولايات المتحدة طوعًا لإصلاح مشكلة يمكن أن تتسبب في تعطل كاميرات الرؤية الخلفية الخاصة بها، حسبما كشفت الشركة في عام 2019. برادة تم نشره يوم الجمعة على الموقع الإلكتروني للإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق السريعة.
وكتبت تسلا في رسالة إلى الهيئة التنظيمية: “إن كاميرا الرؤية الخلفية التي لا تعرض صورة تقلل من الرؤية الخلفية للسائق، مما يزيد من خطر وقوع حادث”. وينطبق الاستدعاء على سيارات تسلا موديل 3 وموديل S سيدان موديل 2024-2025، وعلى سيارات الدفع الرباعي طراز X وموديل Y موديل 2023-2025.
وقالت الشركة أيضا في خطاب الاعتراف أنها قد “أصدرت بالفعل تحديثًا لبرنامج عبر الهواء (OTA) مجانًا” يمكنه إصلاح بعض مشكلات كاميرا المركبات.
وفي عام 2024، أصدرت تسلا 16 عملية استدعاء في الولايات المتحدة تم تطبيقها على 5.14 مليون من سياراتها الكهربائية، وفقًا لـ بيانات NHTSA. تضمنت علاجات الاستدعاء مزيجًا من تحديثات البرامج عبر الهواء واستبدال الأجزاء. أكثر من 40% من عمليات الاستدعاء في العام الماضي كانت تتعلق بمشكلات تتعلق بأحدث مركبة في تشكيلة الشركة، وهي Cybertruck، وهي شاحنة بيك آب فولاذية بدأت تسلا في تسليمها للعملاء. في أواخر عام 2023.
وفيما يتعلق بالاستدعاء الأخير، قالت الشركة إنها تلقت 887 مطالبة ضمان وعشرات التقارير الميدانية لكنها أخبرت NHTSA أنها ليست على علم بأي تصادمات ضارة أو مميتة أو غيرها ناتجة عن فشل كاميرا الرؤية الخلفية.
وقالت الشركة إن العملاء الآخرين الذين لديهم مركبات “عانت من عطل في لوحة الدائرة الكهربائية أو إجهاد قد يؤدي إلى عطل في لوحة الدائرة الكهربائية”، مما يتسبب في فشل الكاميرا الاحتياطية، يمكنهم استبدال أجهزة الكمبيوتر الخاصة بمركباتهم بشركة تسلا مجانًا.
ولم تستجب تسلا على الفور لطلب CNBC للتعليق.
