تم تطوير منصات إدارة اتصال إنترنت الأشياء (IoT) المبكرة (CMPs) – وهي مكون قياسي في القيمة المقترحة من مشغلي شبكات الهاتف المحمول ومشغلي شبكات الهاتف المحمول الافتراضية (MVNOs) لإنترنت الأشياء (MVNOs) حول العالم – في وقت يتميز بتوقعات متضخمة للسوق، لكن يتعين على السوق الآن مواجهة التحدي المتمثل في انخفاض متوسط الإيرادات لكل وحدة (ARPU) لخدمة اتصال إنترنت الأشياء، وفقًا لتقرير صادر عن شركة أبحاث سوق إنترنت الأشياء Berg Insight.
الدراسة, منصات إدارة اتصال إنترنت الأشياء وحلول eSIM، يلاحظ بشكل أساسي أن ديناميكيات السوق في سوق إنترنت الأشياء CMP تطورت في الآونة الأخيرة، حيث يركز الموردون على الاستجابة للتحدي المتمثل في انخفاض متوسط العائد لكل مستخدم (ARPU) لخدمات اتصال إنترنت الأشياء. ونتيجة لذلك، أدى ذلك إلى خروج الموردين الحاليين من هذا المجال، في حين اضطر الآخرون إلى إعادة التفكير في استراتيجيات منتجاتهم وتسعيرهم، والتي غالبًا ما تتضمن عروضًا متعددة المستويات وإضافة خدمات ذات قيمة مضافة.
بشكل عام، تتوقع الدراسة أن تنمو إيرادات IoT CMP السنوية بمعدل نمو سنوي مركب قدره 12٪ من مليار دولار في عام 2024 لتصل إلى 1.8 مليار دولار في عام 2029.
وقال المحلل إن تجزئة مشهد IoT CMP قد أدى إلى ظهور نوع جديد من فئة المنتجات تسمى منصات تنسيق إدارة الاتصال (CMO)، والتي تتفوق على IoT CMPs من خلال تكامل واجهة برمجة التطبيقات، والتي تم تقديمها لأول مرة من قبل الموردين مثل حلول إنترنت الأشياء و سيميتريك، ويتبعها الآن العديد من موردي IoT CMP الآخرين وIoT MVNOs.
قال Berg Insight إن عددًا من الاتجاهات ستؤثر بشكل إيجابي على سوق IoT CMP في السنوات القادمة. أولاً، إنها واثقة من أن IoT CMPs وخدمات القيمة المضافة يمكن أن تلعب دورًا رئيسيًا في مساعدة مشغلي شبكات الهاتف المحمول على زيادة الإيرادات في سوق المؤسسات من البنية التحتية لشبكة 5G.
ثانياً، قالت إن زيادة توحيد العمليات في الأسواق الرئيسية من قبل مجموعات مشغلي الهاتف المحمول من شأنه أن يؤدي إلى عدد متزايد من مشغلي الهاتف المحمول المستقلين، وبالتالي زيادة السوق القابلة للتوجيه لـ CMPs من الطرف الثالث. وبالإضافة إلى ذلك، جديدة إنترنت الأشياء (eSIM). ستمكن المواصفات SGP.32 مشغلي الهاتف المحمول الأصغر حجمًا من الاستفادة من أنظمة SM-DP+ الحالية لتقديم خدمات eSIM لسوق إنترنت الأشياء. ومع ذلك، حذر بيرج من أنهم سيحتاجون إلى استكمال عروضهم باستخدام IoT CMPs.
وبالنظر إلى اللاعبين الرئيسيين، تشير الدراسة إلى أن شركة Cisco هي أكبر مزود لـ IoT CMP على مستوى العالم. وقال بيرج إن الشركة تتمتع بمكانة قوية في جميع المناطق الجغرافية الرئيسية ودخلت في شراكة مع حوالي 60 مشغلًا للهاتف المحمول حول العالم في نهاية عام 2024. ووصل عدد شرائح SIM المُدارة باستخدام Cisco IoT Control Center إلى حوالي 262 مليونًا.
تم تصنيف Aeris كثاني أكبر مورد لإنترنت الأشياء CMP مع 28 شريكًا من شركات الاتصالات المتنقلة و84 مليون جهاز متصل في نهاية عام 2024. وتسلط الدراسة الضوء على كيفية استحواذ الشركة على أعمال إنترنت الأشياء في إريكسون في أوائل عام 2023 وتمكنت منذ ذلك الحين بنجاح من تحديث وتبسيط العمليات، مع دمج نظامها الأساسي القديم ومسرع إنترنت الأشياء في منصة واحدة.
وقد برزت شركة Mavoco كلاعب مهم في السنوات الأخيرة، مع أكثر من 10 شركاء من مشغلي شبكات الهاتف المحمول في نهاية العام. إن IoT CMP من Mavoco هو نظام سحابي وأساسي، مما يسمح لمشغلي الهاتف المحمول باستخدام البنية التحتية الحالية لمعالجة عملاء إنترنت الأشياء بشكل فعال من حيث التكلفة على مستوى العالم. الموردين الآخرين لـ IoT CMP الذين لديهم عدد كبير من عمليات نشر IoT CMP هم Comarch وNokia وVodafone.
وقال بيرج إن IoT CMPs كانت أيضًا عنصرًا رئيسيًا في عرض القيمة من الموردين مثل 1NCE، و1oT، وEmnify، وEseye، وFloLIVE، التي تعمل كمزودي تكنولوجيا لمشغلي شبكات الهاتف المحمول، بالإضافة إلى IoT MVNOs.
تم تقديم AT&T كمثال لمشغل الهاتف المحمول الذي احتضن مفهوم CMO بالكامل، وأعلن مع Simetric عن تقديم الجزء الفردي من الزجاج لوحدة تحكم IoT في نوفمبر 2024.
إينا كان يُنظر إليه على أنه مثال آخر للمورد الذي يقدم منتجات مجاورة. تعمل خدمة IoT CCS الخاصة بها بالتنسيق مع IoT CMPs الحالية وتمكن مشغلي الهاتف المحمول من تقديم خدمة APN خاصة متعددة المستأجرين لعملائهم من المؤسسات.
وتستهدف الاستثمارات الجديدة عمليات تكامل منصة توفير شرائح SIM عن بُعد، وتنسيق شرائح eSIM الإلكترونية وإمكانات تنسيق إدارة الاتصال، والتحليلات القائمة على التعلم الآلي، وخدمات الأمان، وقدرات الشبكة القابلة للبرمجة التي تتيحها شبكات 5G SA.
