أجرت شركة Zoom Communications عملية إعادة تصميم كبيرة للشريط الجانبي لمنصة Team Chat الخاصة بها، وذلك بهدف توفير مساحة عمل أكثر تخصيصًا وكفاءة للمستخدمين.
في حدث Zoomtopia في أواخر عام 2024، اتخذت الشركة عددًا من التحركات الإستراتيجية حيث واصلت محورها من كونها مجرد مزود تكنولوجيا تعاونية، وأسقطت كلمة “فيديو” من عنوان الشركة، و الانتقال إلى منصة العمل الأولى للذكاء الاصطناعي (AI)..
وفي ذلك الوقت، أكدت الشركة على أن الذكاء الاصطناعي سيكون المفتاح لفتح باب الرخاء، مع مجموعة من العروض ذات القدرات المصممة لتعزيز الإنتاجية وتبسيط الاتصالات وتحسين تجربة المستخدم.
الشريط الجانبي الجديد تم تصميمه للسماح للمستخدمين بتنظيم الدردشات والقنوات والتطبيقات وفقًا للاحتياجات، مع ميزات مثل ترتيب علامات التبويب بالسحب والإفلات والفرز والتصفية المتقدمة التي تساعد المستخدمين على إدارة وقتهم والتعاون بفعالية وتحسين الإنتاجية في المهام اليومية.
تهدف تحسينات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Team Chat المضمنة في الترقية إلى تمكين المستخدمين من التنقل وتخصيص الشريط الجانبي لتحقيق أقصى استفادة من الدردشة. يتم تزويد المستخدمين بخيارات لتخصيص واجهة الدردشة الخاصة بهم عن طريق إعادة ترتيب علامات التبويب وتثبيتها بحيث يسهل الوصول إليها، بالإضافة إلى إشعارات مخصصة لكل علامة تبويب.
تشتمل تحسينات الشريط الجانبي لـ Key Team Chat على تخطيط أكثر سهولة، والقدرة على العثور بسرعة على الدردشات ذات الصلة، والحصول على قائمة بعناصر الإجراء من محادثة داخل القناة، وإلغاء تنظيم إشعارات الدردشة عن طريق تخصيص الشارات والإشعارات.
بالإضافة إلى ذلك، تكبير دردشة الفريق يدعم الآن كتل التعليمات البرمجية والتعليمات البرمجية المضمنة، مما يساعد على تحسين سير العمل مع القدرة على تنسيق التعليمات البرمجية ومشاركتها داخل رسائل الدردشة. باستخدام التعليمات البرمجية المضمنة، يمكن للمستخدمين تمييز المقتطفات داخل النص، مما يجعلها مميزة بصريًا لتجنب الاختلاط مع الرسائل المشتركة الأخرى.
يعد Zoom Team Chat جزءًا من Zoom Workplace، والذي يتضمن AI Companion دون أي تكلفة إضافية للمستخدمين المؤهلين الذين يدفعون رسومًا. يعتقد Zoom أنه يمكن زيادة الإنتاجية من خلال رفيق الذكاء الاصطناعي، يتم تضمينه دون أي تكلفة إضافية مع الخدمات المدفوعة في حسابات Zoom، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء رسائل دردشة واتخاذ إجراءات سريعة وإنشاء ملخصات سلاسل الدردشة.
يمكن للمستخدمين مناقشة المواضيع قبل وأثناء وبعد الاجتماع من خلال دردشة الاجتماع المستمرة. يمكنهم مشاركة ملخص اجتماع AI Companion في دردشة الفريق، ثم المتابعة مباشرة داخل الدردشة بشأن عناصر العمل. التعاون الخارجي ممكن من خلال الدردشة مع جهات الاتصال الخارجية، مما يوفر المرونة للتواصل بسلاسة عبر المشاريع المختلفة.
وتعليقًا على التحسينات الجديدة وما يمكن أن تقدمه، قالت سميتا هاشم، كبيرة مسؤولي المنتجات في Zoom: “نحن جميعًا نبحث عن طرق لتحسين طريقة عملنا في العام الجديد، وقد يكون متابعة الدردشات أمرًا مرهقًا. باستخدام Zoom Team Chat، يمكنك القيام بأعمال متعددة المنتجات وتكون أكثر إنتاجية.
“ينتقل تصميم الشريط الجانبي الجديد لدينا إلى المستوى التالي من خلال تمكين المستخدمين من التعاون بشكل أكثر ذكاءً وتخصيص مساحة العمل الخاصة بهم لتناسب سير العمل المفضل لديهم. ومع AI Companion، يمكن للمستخدم فرز رسائله وتتبعها بسهولة أكبر، مما يوفر الوقت ويسمح له بالتركيز على الأمور الأكثر أهمية.
