قد يكون التفاوض على راتب أعلى أو مزايا أفضل أمرًا شاقًا، ولكن يمكن لمحترفي تكنولوجيا المعلومات تعزيز قضيتهم من خلال مواءمة مساهماتهم مع الأهداف التنظيمية واعتماد أساليب استراتيجية.
يكمن مفتاح تأمين الزيادة في الإعداد والتواصل وإظهار قيمة قابلة للقياس لكبار المسؤولين. تعد المقاييس القابلة للقياس أمرًا بالغ الأهمية أثناء مناقشات الرواتب، لأنها توفر دليلاً واضحًا على تأثيرك. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي يجب تسليط الضوء عليها توليد الإيرادات، وتوفير التكاليف، وتحسين الإنتاجية، ورضا العملاء، والأمن أو تخفيف المخاطر.
إن توضيح كيفية توافق مساهماتك مع هذه المقاييس يشكل حجة مقنعة لقيمتك بالنسبة للمؤسسة.
يقول سكوت ويلر، قائد الممارسات السحابية في Asperitas، إنه من المهم البدء في رفع الاستعدادات للتفاوض من خلال فهم الأهداف الإستراتيجية والتكتيكية للمنظمة.
يُظهر تنفيذ المشاريع المؤثرة والقابلة للتحقيق توافقها مع أولويات الشركة. يقول ويلر: “حدد العمل الذي يتماشى مع تلك الأهداف ولديه جداول زمنية معقولة للتسليم، ويفضل أن يكون أقل من عام”.
ويضيف أن بناء علاقة مثمرة مع المديرين هو حجر الزاوية الآخر في المفاوضات الفعالة بشأن الرواتب. يقول ويلر: “افهم ما يقدره مديرك وما سيتم تقييمه عليه”. “قم بمواءمة عملك مع أهدافهم وشارك التقدم المحرز في مشاريعك بانتظام.”
ويقول إن إقامة علاقة شخصية مع كبار المسؤولين يمكن أن تساعد أيضًا. يوضح ويلر: “إن معرفة ما يقدره مديرك، سواء داخل العمل أو خارجه، يخلق شراكة أفضل ويجعل التواصل أسهل”.
تقول ميغان سميث، رئيسة قسم الموارد البشرية في شركة SAP بأمريكا الشمالية، إنها توافق على أنه كلما تمكن الموظف من إتقان فن التواصل بشكل استباقي مع مديره، زادت الثقة التي يمكنه بناءها.
وتوضح عبر البريد الإلكتروني: “يتضمن ذلك أشياء مثل مشاركة المستوى المناسب من المعلومات في الوقت المناسب”.
على سبيل المثال، توفير تنبيه حول المخاطر المحتملة في المشروع، ومشاركة التحديثات الموجزة بانتظام لما يتم إنجازه، يساعد المدير على الثقة في أن لديه الدرجة المناسبة من الرؤية اللازمة لتحقيق النجاح الشامل للفريق.
الراتب باعتباره انعكاسا للأداء
يقول سميث إن إجراء محادثة مع مديرك حول راتبك هو في الواقع محادثة حول كيفية تحقيق أهدافك، لأن زيادة الراتب تعكس أدائك.
“ناقش أدائك مع مديرك في وقت مبكر وبشكل متكرر، بحيث عندما تريد ربطه بالراتب، وهو ما يمكن القيام به في أي وقت ولكن يوصى به قبل شهرين على الأقل من الجدول الزمني لمراجعة الرواتب لشركتك، فهذا أمر طبيعي. اتصال “، كما تقول.
وتوصي بالتعامل مع محادثات الراتب بفضول، على سبيل المثال من خلال سؤال مديرك عن كيفية إدراكه لراتبك بما يتوافق مع مساهماتك وتأثيرك.
وتضيف: “تعلم وجهة نظرك الخاصة”. “هل لديك أي بيانات من نطاقات الرواتب الداخلية للإشارة إلى ما إذا كان منصبك منخفضًا؟”
يقول سميث إنه من المهم ألا تجعل الأمر يتعلق “بطلب زيادة” بل اجعل المحادثة تدور حول مناقشة مستنيرة حول كيفية عكس راتبك لمساهماتك، وإذا كان ذلك يمثل فرصة لزيادة في دورة مراجعة الراتب التالية .
تكنولوجيا المعلومات كمهنة قيادية
من وجهة نظر مارك رالز، رئيس شركة Auvik، فإن طبيعة عمل تكنولوجيا المعلومات توفر فرصًا كبيرة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات لإظهار القيادة حتى لو لم يكونوا في دور إداري رسمي.
ويقول: “يسمح العمل في المشروع متعدد الوظائف أو القائم على الفريق لمحترفي تكنولوجيا المعلومات بإظهار القدرة على الإدارة من خلال التأثير، حيث يساعدون في تنسيق جهود الآخرين من خلال بناء العلاقات والإقناع بدلاً من السلطة الرسمية”.
ويؤكد ويلر أيضًا على أهمية العمل الجماعي والتعاون في تحقيق الأهداف.
يقول ويلر: “قم بتكوين شراكات، سواء داخليًا أو خارجيًا، يمكنها مساعدتك على تحقيق النتائج”. “تتطلب معظم الأعمال جهدًا جماعيًا، وفي بعض الأحيان قد يكون الانتقال إلى فريق داخلي مختلف ضروريًا لتحقيق النتيجة المرجوة.”
يعد توثيق هذه النجاحات وعرضها أمرًا بالغ الأهمية لبناء حالة قوية أثناء مناقشات الرواتب.
يعتمد النجاح في مفاوضات الرواتب أيضًا على التواصل الفعال والقدرة على فهم ومعالجة دوافع مختلف أصحاب المصلحة لمواءمة الجميع مع هدف مشترك.
يقول رالز: “إن اكتساب التأييد وتحقيق النتائج المرجوة من خلال ترسيخ المصداقية والثقة هو مؤشر رئيسي على أن الشخص مستعد للخطوة التالية في الإدارة، والحصول على زيادة وربما ترقية في هذه العملية”.
التنقل الوظيفي الهندسي الأخير تقرير بواسطة SignalFire يشير إلى أن التخصص هو وسيلة رئيسية لتعزيز التنقل التصاعدي – ومعه زيادة الرواتب.
يقول جارود رييس، رئيس مجتمع المطورين في SignalFire، إنه بدلاً من التركيز على مؤشر أداء رئيسي عام حول إنتاجية المطورين، فإنه سيركز على العثور على مشروع، أو مكان في مؤسسة هندسية حيث يمكن للمرء أن يصبح متخصصًا.
ويقول: “يمكننا أن نرى من خلال البيانات أن التخصص هو مفتاح الحراك التصاعدي السريع للمهندسين السعداء في وظائفهم الحالية”. “يمكننا أن نرى المهندسين الذين يرغبون في الانتقال إلى الأدوار الإدارية سيتخذون مسارات تطور مجموعات مهارات أكثر اتساعًا، مما يؤدي إلى توسيع مساحة سطحهم ومجال نفوذهم”.
يتضمن ذلك إيجاد طرق لقيادة المشروع والبحث عن فرص لتحسين الأعمال أو تقليل التكاليف – وهو ما يسميه رييس “الرهانات الناجحة بالتأكيد”.
ويشير إلى أن المهندسين الذين أرادوا الانتقال إلى مسار غير إداري (أسفل مسار متخصص، مثل المدير أو مهندس الموظفين) ركزوا على تضييق نطاق مهاراتهم، وتولي أدوار حيث كان من المتوقع أن يكونوا الأفراد المسؤولين بشكل مباشر مثل موثوقية الموقع. مهندس أو مهندس البيانات.
يقول رييس من خلال خبرته الشخصية في إدارة الفرق الهندسية وبناء الفرق الهندسية على مدى السنوات الـ 13 الماضية، يمكنه القول إن التواصل كثيرًا مع الفريق حول القيم التي تتم مكافأتها أمر مهم للغاية.
ويقول: “إن إجراء محادثات مباشرة، ليس سنويًا فحسب، بل شهريًا مع مهندسيك يعد وسيلة مهمة لبناء الثقة وكسب الولاء”. “أعتقد أن الأهم من الحراك التصاعدي هو أنني وجدت أن المهندسين يستمتعون حقًا بالعمل ضمن فريق حاسم وفعال وموجه نحو التأثير.”
