ال مكتب مفوض المعلومات (ICO) شرعت في مراجعة رئيسية لـ ملف تعريف الارتباط الاستخدام والامتثال عبر بعض مواقع الويب الأكثر استخدامًا في المملكة المتحدة والتي يبلغ عددها 1000 موقع، حيث تعطي الأولوية لمنح المستهلكين المزيد من الخيارات والثقة في كيفية جمع بياناتهم وتخزينها واستخدامها.
لقد قامت الهيئة التنظيمية بالفعل بالتحقيق في أفضل 200 موقع على شبكة الإنترنت في المملكة المتحدة وقالت إنها وجدت مخاوف مع 134 موقعًا أو 67٪ منها – والتي تم إبلاغ أصحابها بها.
قال ICO إنه يريد أن يوضح بوضوح التوقعات بأن مشغلي مواقع الويب يجب أن يلتزموا بقانون حماية البيانات من خلال منح المستخدمين خيارات وتحكمًا ذا معنى فيما يتعلق بكيفية استخدام بياناتهم.
“إن التتبع غير المنضبط يتطفل على الأجزاء الأكثر خصوصية في حياتنا ويمكن أن يؤدي إلى الأذى. على سبيل المثال، يتم استهداف مدمني القمار بمزيد من إعلانات المراهنة بسبب سجل التصفح الخاص بهم أو أشخاص من مجتمع LGBTQ+ يغيرون سلوكهم عبر الإنترنت قال ستيفن ألموند، المدير التنفيذي للمخاطر التنظيمية في ICO، “خوفًا من الكشف غير المقصود عن حياتهم الجنسية”.
“طموحنا هو ضمان حصول الجميع على خيار هادف بشأن كيفية تعقبهم عبر الإنترنت، وما ننشره اليوم يوضح كيف نعتزم تحقيق ذلك.
“في العام الماضي، شهدنا تحسينات كبيرة في الامتثال بين أفضل 200 موقع ويب فيما كان بمثابة خطوة واعدة للأمام في هذه الصناعة. والآن، نعمل على توسيع نطاق تركيزنا ليشمل أفضل 1000 موقع ويب – ونتجاوز ذلك إلى التطبيقات وأجهزة التلفزيون المتصلة.
“سنستمر في مساءلة المؤسسات، لكننا هنا أيضًا لنسهل على الناشرين اعتماد نماذج أعمال متوافقة وصديقة للخصوصية. وقال ألموند: “من خلال الجمع بين النصائح والإرشادات والتنفيذ المستهدف، نهدف إلى خلق بيئة يمكن للشركات أن تنجح فيها ويمكن للأشخاص أن يتمتعوا بالثقة والتحكم في تجاربهم عبر الإنترنت”.
السيطرة ذات مغزى
إن مفهوم منح المستخدمين النهائيين تحكمًا ذا معنى هو المفهوم الذي يتمسك به ICO في استراتيجيتها 2025، والتي تأمل من خلالها معالجة “الضرر الكبير” الذي يمكن أن يحدث للأشخاص العاديين عند إساءة استخدام ممارسات التتبع عبر الإنترنت أو إساءة استخدامها.
ويكمل هذه الاستراتيجية عدد من التدابير الجديدة لدعم الشركات في تبني ممارسات ونماذج أعمال صديقة للخصوصية. ويتضمن ذلك نشر مسودة إرشادات بشأن تتبع الأشخاص الذين يستخدمون تقنيات التخزين والوصول مثل ملفات تعريف الارتباط وبصمات الأصابع؛ التوجيه النهائي بشأن استخدام ما يسمى بنماذج أعمال الموافقة أو الدفع لمساعدة الشركات على تحقيق التوازن بين الابتكار التكنولوجي والإيرادات وقانون حماية البيانات؛ والإصلاحات المحتملة لدعم استخدام تكنولوجيا الإعلان الجديدة التي تحافظ على الخصوصية، مثل النماذج السياقية.
نماذج الموافقة أو الدفع
التوجيه النهائي بشأن نماذج الموافقة أو الدفع – وهو متاح الآن للمؤسسات لمراجعته عبر موقع ICO – يغطي ممارسة تقديم الاختيار بين الموافقة على تلقي إعلانات مخصصة ومستهدفة للوصول إلى الخدمة مجانًا، أو الدفع مقابل الخدمة لتجنب هذه الإعلانات.
في جوهره، يوضح كيف يمكن للمؤسسات استخدام هذه النماذج لمنح زوار موقع الويب تحكمًا ذا معنى مع الاستمرار في دعم الجدوى الاقتصادية الخاصة بهم. وهو يتضمن مجموعة من أفضل الممارسات التي ينبغي على المنظمات أن تكون مستعدة لتقييم نماذجها لإثبات أن مستخدميها يتمتعون بحرية الاختيار والموافقة.
قال ألموند: “يجب أن يعمل التتبع للجميع”. “منح الأشخاص خيارات واضحة وثقة في كيفية استخدام معلوماتهم، مع تمكين الشركات من العمل بشكل عادل ومسؤول. استراتيجيتنا تضمن كلا الأمرين”.
