يبدو أن كل فريق لتكنولوجيا المعلومات لديه واحد – العضو المتفاني والموهوب للغاية ، ولكنه أيضًا شيء من الروح الحرة. إن معرفة كيفية تحمل وتلبية احتياجات هذا الفرد الفريدة دون عزل أعضاء الفريق الآخرين ليست مهمة مغطاة عمومًا في دورات 101 من إدارة مديري تقنية المعلومات وقادة تكنولوجيا المعلومات ، ومع ذلك ، من الضروري أن تبقي فريقك سعيدًا ومنتجًا.
بدلاً من محاولة احتواء عضو فريق غريب في قالب جامد ، اعمل على فهم ما يجعلهم علامة والاستفادة من هذا المنظور الفريد ، يقترح أنبانج شو ، مؤسس Joggai ، ومنصة فيديو تعمل بالنيابة ، ومدير منتجات سابق في Apple ومهندس البرمجيات العليا في Google. من المهم أن يمنح هؤلاء الأفراد مساحة لتزدهر بطريقتهم الخاصة ، مع الحفاظ على التواصل الواضح وتحديد التوقعات ، كما يلاحظ في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. “من خلال التركيز على نقاط قوتهم ، وجدت أنه يمكنهم تقديم حلول مبتكرة وأفكار جديدة يمكن التغاضي عنها.”
تبني التفرد
احتضن التفرد مع وضع توقعات واضحة ، يوصي Chetan Honenahalli ، الرائد الهندسي في شركة HubSpot برمجيات وقائد فريق سابق في Meta و Zoom و American Express. يقول في مقابلة عبر الإنترنت: “ركز على نقاط قوتهم والقيمة التي يجلبونها للفريق ولكنها إنشاء حدود لضمان عدم تعطيل سلوكهم على ديناميات الفريق أو أهداف المشروع”. “يمكن أن تساعد شيكات الفحص الفردية المتكررة في معالجة المخاوف المحتملة مع تعزيز مساهماتهم.”
توازن احترام الفردية مع احتياجات الفريق والمنظمة. من خلال تقييم المراوغات الخاصة بهم كجزء من عمليتهم الإبداعية ، ستعزز الشعور بالانتماء والولاء ، كما يقول هونناهالي. “الحدود الواضحة والتواصل المفتوح ستمنع سوء الفهم المحتمل ، مما يضمن الانسجام داخل الفريق.”
يقول هونناهالي إن التسامح يجب أن يعتمد على تأثير سلوكهم على ديناميات الفريق ونتائج المشروع. “يجب الاحتفال بالمرافعات التي تعزز الإبداع أو حل المشكلات ، ولكن يجب معالجة السلوكيات التي تسبب اضطرابات أو تقويض الروح المعنوية أو خلق أوجه القصور على الفور.”
تقنيات التسامح
يقول مات إيرهارد ، الشريك الإداري مع شركة البحث المهنية ، عبر البريد الإلكتروني ، إن السلوك الغريب يمكن أن يصبح مشكلة إذا كان يتداخل مع قدرة الموظف على أداء عملهم أو إذا عطل زملائه أعضاء الفريق. “في هذه الحالات ، فإن أفضل طريقة هي إجراء محادثة فردية مع هذا الموظف” ، كما ينصح. “معالجة السلوكيات المحددة للقلق وتحديد بعض التوقعات والحدود حول ما هو غير مقبول في مكان العمل.”
امنح استراتيجيات وإرشادات عضو في الفريق الغريبة لتكييف سلوكهم في مكان العمل ، يوصي Erhard. )
طالما أن سلوك مافريك لا يعيق تعاون الفريق أو المواعيد النهائية للمشروع أو الروح المعنوية ، فهناك مجال للفردية ، كما يقول شو. يقول: “إن مستوى الرهبة التي ترغب في تحملها هي في الحقيقة مسألة توازن”. “إذا أضفت شخصيتهم القيمة دون تعطيل وئام الفريق أو أداء الفريق ، فهذا يستحق الاحتضان.”
تأثير الفريق
تعيين معايير الفريق التي تسمح بالفردية مع ضمان الاحترام المتبادل والتعاون ، يوصي Honenahalli. معالجة القضايا بشكل مباشر وبناء ، وضمان الحوار المفتوح والقرارات العادلة. “تسليط الضوء على كيفية مساهمة المراوغات الفرد بشكل إيجابي في نجاح الفريق ، وتشجيع ثقافة القبول.”
التواصل المفتوح أمر حيوي ، كما يقول إرهارد. “تحدث إلى أعضاء الفريق الآخرين حول القضايا التي يواجهونها ولماذا يشكل مصدر قلق لهم.” يمكن أن يساعد تسهيل حوار بين الأفراد على رؤية وجهات نظر بعضهما البعض.
متى تتراكم
يجب أن يهدف القادة إلى توجيه الراحة بشكل بناء بدلاً من العمل على القضاء عليه. على سبيل المثال ، إذا كانت العادة الغريبة تشتت انتباهها أو تؤدي إلى نتائج عكسية ، فيمكن لزعيم الفريق توجيه الفرد نحو البدائل التي تحقق نتائج مماثلة دون التسبب في الاحتكاك ، كما يقول هونهالي. تجنب قمع الفردية ما لم تتعارض مباشرة مع المسؤوليات المهنية أو تماسك الفريق.
تساعد عضو الفريق غير التقليدي في توجيه المراوغات بشكل منتج بدلاً من محاولة تقليله. “هذا يعني تقديم الدعم والتوجيه بطرق تسمح لهم بالازدهار داخل هيكل الفريق.” تذكر أن المراوغات يمكن أن تكون في كثير من الأحيان أصلًا فريدًا في حل المشكلات والابتكار.
وجهات نظر متنوعة
في ذلك ، حيث يزدهر الابتكار على وجهات نظر متنوعة ، غالبًا ما يقدم أعضاء الفريق الغريب حلولًا مبتكرة وتفكيرًا غير تقليدي ، كما يقول هونناهالي. “يمكن للقادة الذين يديرون هؤلاء الأفراد بفعالية زراعة ثقافة الابتكار والشمولية ، وتعزيز الروح المعنوية والإنتاجية.”
كل فريق يحتاج إلى مزيج من الشخصيات للتفوق ، يلاحظ شو. “كان لدى الفرق الأكثر ابتكارًا التي عملت معها مجموعة متنوعة من المفكرين – بعضها أكثر تقليدية ، والبعض الآخر غريب في مقاربتهم.” إنه التنوع في التفكير الذي يدفع الإبداع والاختراق. “كقادة ، تقع على عاتقنا مسؤولية زراعة بيئة لا يتم فيها قبول هذه الاختلافات فحسب بل يتم الاحتفال بها.”
