تخدم ARM للبحث والتطوير في بي بي سي (R&D) غرضًا عامًا ، وفقًا لمدير الإدارة جاتين أيثورا ، هو جعل بعض التقنيات والاختراعات التي تنشئها إما مجانًا أو بتكلفة منخفضة حقًا. هذا شيء يقول أيثورا أن بي بي سي ريتشيغن قد فعلته لسنوات عديدة.
يرى أيثورا أن وظيفته تساعد الفريق على تحقيق الاختراقات الفنية أن صناعة الأخبار والإعلام يمكن أن تستفيد منها. تم تكليف الفريق بتطوير التقنيات والقدرات التي تفيد المجتمع الأوسع داخل المملكة المتحدة بطريقة تقلل من تكلفة بي بي سي.
يقول: “نركز جميعًا على الغرض العام من بي بي سي ، الذي يدور حول البحث والتطوير من أجل الخير المجتمعي”.
التعلم من مختلف الصناعات
يعتقد أيثورا أنه تقني في القلب ، حيث بدأ حياته المهنية ، وعمل في مختلف الصناعات أثناء صعوده السلم الوظيفي. ويضيف: “في كل مرة قمت فيها بتغيير الوظائف ، قمت بتغيير الصناعات”.
منحت فائدة العمل في العديد من الصناعات المختلفة أيثورا الفرصة لمواصلة التعلم ، والتي يعتبرها مهارة مهمة لقيادة التكنولوجيا. يقول: “الفضول والقدرة على التعلم يلعبان دورًا مهمًا” ، مضيفًا أن هذه تساعد بثقة وتوسيع عمق المعرفة واتساع نطاق المعرفة.
عندما سئل عن تطبيق معرفة التكنولوجيا في قطاعات مختلفة ، في تجربة أيثورا ، بصرف النظر عن قطاع الأعمال ، فإن تحديات وفرص التكنولوجيا متشابهة تمامًا: “إنها الطريقة التي تطبق بها التكنولوجيا وما تفعله في السياق التنظيمي الذي يهم أكثر. التكنولوجيا مرتبطة بالعائد على الاستثمار ، والتي ، في أي مؤسسة ، يجب أن تقدم القيمة”.
بيانات اعتماد المحتوى
مشروع حديث الذي يعمل عليه فريق البحث والتطوير في بي بي سي هو إظهار صحة المحتوى. “ال التحقق من المحتوى أصبح جانبًا مهمًا في حياتنا اليومية. غالبًا ما نواجه الأخبار التي نتساءل عنها ، ثم نسألنا [for] أو نذهب للبحث عن مصادر أخرى للتحقق من صحة والتحقق ، “يقول أيثورا.
يعمل الفريق مع Microsoft وكبير المسؤولين العلميين ، إريك هورفيتز ، لعدة سنوات ، على تطوير نهج للتحقق من محتوى يسمى بيانات اعتماد المحتوى. “هذا مثال جيد حقًا على المعرفة القابلة للتحويل من صناعة إلى أخرى” ، يضيف أيثورا.
عملت أيثورا سابقًا في دي بيرز وفي تعدين الماس. كان أحد التحديات المهمة التي واجهها دي بيرة هي إثبات من أين جاء حجر معين وما إذا كان ماس “نظيف” ، مما أدى إلى تطور ForeverMark للتحقق من صحة الماس.
“اخترعنا جزءًا من التكنولوجيا [Forevermark] هذا من شأنه أن يمثل الماس بعلامة مائية محددة يمكن تتبعها من حيث ينشأ إلى عدد الأيدي التي كان من الممكن تبادلها على مدار فترة زمنية ، مضيفًا أنه يمكن تطبيق نفس المفهوم في عالم المحتوى.
“إنها الطريقة التي تطبق بها التكنولوجيا وما تفعله بها في السياق التنظيمي الذي يهم أكثر”
Jatin Aythora ، BBC Research and Development
بالنسبة إلى أيثورا ، يمثل التحقق من المحتوى تحديًا مهمًا ليس فقط للأخبار وصناعة الإعلام وبي بي سي ، ولكن أيضًا صناعة التكنولوجيا الأوسع. يقول: “يتم الآن تبني قدرة بيانات اعتماد المحتوى والمعايير التي اخترعناها الآن من قبل معظم مؤسسات التكنولوجيا الكبيرة ، بما في ذلك Openai و Google و Microsoft”.
توفر ميزة بيانات اعتماد المحتوى على موقع أخبار بي بي سي ، زرًا يمكّن الأشخاص من قراءة القصص للتحقق من صحة المعلومات. تستخدم الأداة البيانات الوصفية ، مثل الوقت أو التاريخ الذي تم التقاط صورة ، وتقارن المواقع ، وتطابق الظروف الجوية في الصورة مع الطقس الفعلي المبلغ عنها ، ويلاحظ ما إذا كانت الظلال تسيطر بالطريقة الصحيحة ، وتدير عمليات البحث عن مثيلات أخرى من المواد عبر الإنترنت في حالة أخذ الصورة خارج السياق.
تعد بيانات اعتماد المحتوى الآن معيارًا فنيًا من التحالف لمصلحة المحتوى والأصالة (C2PA) ، والذي تم تأسيسه في عام 2019 من قبل BBC Research and Development-إلى جانب أعضاء آخرين بما في ذلك Adobe و Microsoft.
BBC New Verify نشرت مقالتها الأولى باستخدام C2PA معيار في مارس 2024.
بوابة موسيقى جديدة
ينظر مشروع آخر يخرج من BBC R&D إلى الإذاعة المتطورة باستخدام عوالم افتراضية يمكن أن تجذب جمهورًا أصغر سناً ، كما يوضح أيثورا: “لقد تم استكشاف كيف يمكننا أن نجعل هذا الأداء أكثر تفاعلية وغاطسة للأجيال الشابة الذين لن يستمعوا إلى الراديو”.
في العام الماضي ، عقدت هيئة الإذاعة البريطانية مع شركة التكنولوجيا التي تتخذ من بريستول مقراً لها لتصميم تجارب الموسيقى الحية الغامرة للجماهير الأصغر سناً ، والتي تمكن المشجعين من الانضمام إلى هذه الأحداث المباشرة كأفاتار على الهاتف المحمول أو الكمبيوتر المحمول. تتيح بوابة الموسيقى الجديدة ، التي بدأت مع برنامج Radio 1 الجديد للموسيقى ، التي يستضيفها Jack Saunders ، الجمهور من التنقل في المكان مثل لعبة الفيديو أثناء الدردشة مع المعجبين الآخرين عبر منصة مراسلة فورية.
“لقد جعلنا هذه التجربة سهلة للوصول إلى الناس – أنت [just] يقول أيثورا: “تحتاج إلى جهاز متصل بالإنترنت”.
ويأمل أن تصبح سماعات الواقع الافتراضية أكثر شعبية وبأسعار معقولة ، يمكن أن تتطور التجربة لتوفير تجربة غامرة حقيقية باستخدام هذه الأجهزة.
التكنولوجيا الكلام إلى النص و AI
تميل BBC R&D إلى الحصول على نظرة مستمرة لمدة عشر سنوات على التكنولوجيا ، مما يعني أنها تعمل على بعض التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (AI) لفترة طويلة.
مع تذكر التنفيذ الأول ، يقول أيثورا: “نحن نعتبره أمرا مفروغا منه اليوم ، لأن لدينا إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا التي يمكن أن تفعل خطاب النص، ولكن قبل 10 سنوات لم يكن هذا هو الحال. كان لدى BBC R&D أفضل خوارزمية الكلام إلى النص التي كانت تقدم دقة 85 ٪. ” كان هذا أعلى بكثير من الدقة المتاحة من بعض مقدمي الخدمات ، والتي ، وفقًا لـ Aythora ، كانت دقة 30 ٪ فقط.
“عندما بدأنا برحلة الكلام إلى النص ، كنا قادة السوق ، لكننا لم نعد قادة السوق بعد الآن. لقد نضجت منظمة العفو الدولية بشكل كبير ، لذا فإن ما نقوم به هو أخذ أفضل ما في قدرتنا وأفضل ما يجب أن توفره الصناعة” ، مضيفًا أن BBC R & D يجمع بين تقنيات الذكاء الاصطناعى المتقدمة في المنزل والمنتجات المتوفرة من النطق إلى text to to to to to to to to to to the
تبحث بي بي سي أيضًا في استخدام الذكاء الاصطناعي مع الفيديو. يقول أيثورا: “نعتقد أن اكتشاف العيوب باستخدام رؤية الكمبيوتر ونماذج الذكاء الاصطناعى سيكون مهمًا للمؤسسات مثل بي بي سي”. “يجب أن تكون هناك طريقة يمكننا من خلالها تسليط الضوء على ما إذا كان قد تم معالجة قطعة معينة من الفيديو أو صورة.”
الابتكار في وتيرة المنظمة
إن التحدي الأكبر لبي بي سي – والتحدي الذي يحتاجه فريق البحث والتطوير على دراية به أثناء شروعه في ابتكار التكنولوجيا – هو كيفية تقديم الخدمات على نطاق واسع في نقطة تكلفة معقولة.
يقول أيثورا: “نحن منظمة للخدمات العامة. ليس لدينا مبلغ لا نهاية له من الأموال المتاحة لنا” ، مضيفًا أن هذا تحد مختلف مقارنةً بمؤسسة تجارية تستخدم التكنولوجيا إما لاكتساب ميزة تنافسية أو تحقيق ربح.
غالبًا ما يواجه قادة تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا مواقف عندما لا يستطيعون تحقيق النتائج بالسرعة التي يرغبون فيها بسبب القيود التنظيمية. يعتقد أيثورا أن الصبر أمر أساسي: “يلعب الصبر دورًا مهمًا في قدرتك كقائد ليس فقط لإدارة اليقين والفرص ، بل التحديات أيضًا”.
يوصي Aythora أيضًا بتكنولوجيا المعلومات في التحقق من صحة أفكارهم ، مضيفًا: “لا تفترض أن فكرتك هي الفكرة الصحيحة وأفضل فكرة. التحقق من صحةها مع العديد من الأشخاص لبناء الثقة. كلما تحقق من التحقق من صحة ، كلما أصبحت أكثر ثقة ، ستصبح أكثر ، ولكن في الوقت المناسب ، استمر في صحةها”.
هذا مهم لأن الأفكار الجيدة تميل إلى تناولها في النهاية. يقول: “إنها مجرد مسألة وقت وسياق قبل أن تصبح الفكرة أكثر أهمية”.
يمكن للتقنيين وقادة تكنولوجيا المعلومات في كثير من الأحيان مواجهة ما قد يبدو وكأنه حواجز واعتراضات لا يمكن التغلب عليها على مقترحات التكنولوجيا التي طرحوها ، ولكن المثابرة هي المفتاح. من بين المواضيع التي يجب الخروج من المحادثة مع أيثورا ، هي واحدة من الإيمان بالنفس-لاستخدام كلمات أيثورا: “الإيمان بالنفس ليس فوريًا ؛ إنه اعتقاد على مدار فترة زمنية. إنها رحلة نمر بها”.
