أعلنت حكومة المملكة المتحدة أن جناح الذكاء الاصطناعي (AI) ، همفري ، يتم تجربته من قبل عدد من المجالس المحلية.
أداة الذكاء الاصطناعى ، في دقيقة ، تدوين الملاحظات في الاجتماعات ، واستخدمت مؤخرًا في واحدة ترأسها رئيس الوزراء كير ستارمر.
جزء من همفري ، حزمة من أدوات الذكاء الاصطناعى المصممة لمساعدة موظفي الخدمة المدنية على تقديم الوزراء والجمهور بشكل أكثر فعالية ، يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتحويل الاجتماعات إلى ملاحظات ، ويوفر أدوات لتصحيح الملخصات. وجدت الحكومة أن الاختبارات المبكرة باستخدام دقيقة أظهرت أن المسؤولين أنقذوا ساعة من المشرف لكل اجتماع لمدة ساعة واحدة.
قالت وزارة العلوم والابتكار والتكنولوجيا (DSIT) إن الدقيقة يمكن أن تساعد في تسريع الإجراءات بعد التخطيط للاجتماعات ، مما يسمح للضباط بالتركيز على المهمة المطروحة ، بدلاً من الأعمال الورقية ، واتخاذ قرارات مستنيرة للحصول على المنازل. يتم حاليًا من قبل 25 مجالسًا محلية.
من بين الطرق التي يتم استخدامها للمساعدة في تبسيط مهام المشرف المرهقة في عملية التخطيط كجزء من خطط الحكومة لبناء 1.5 مليون منزل بحلول عام 2030.
وقال وزير الإسكان والحكومة المحلية شارون تايلور: “المجالس المحلية على الخطوط الأمامية لتسليم الإسكان ، ونحن ندعمهم بتكنولوجيا منظمة العفو الدولية المتطورة مثل دقيقة حتى يتمكن الضباط من قضاء وقت أقل دفن في المشرف والمزيد من الوقت في الحصول على بناء بريطانيا.
وقالت: “هذا إلى جانب إصلاحاتنا البارزة لتقديم 1.5 مليون منزل ، بما في ذلك مشروع قانون التخطيط والبنية التحتية ، والذي سيجعل الأشخاص العاملون والعائلات في منازل آمنة وتعزيز النمو الاقتصادي في جميع أنحاء البلاد”.
يمكن أيضًا استخدام دقيقة لتدوين الملاحظات في الاجتماعات بين العاملين في مجال الرعاية الاجتماعية ومشرفهم ، مما يسمح للعمال بالتركيز على تقديم المزيد من الدعم بدلاً من التعرض للقلق من البيروقراطية.
تربط الدقيقة التجريبية بمبادرة أوسع حكومية لمساعدة المجالس المحلية على استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات الأساسية التي يتحملون تقديمها إلى السكان المحليين. لإنجاز أحد الإجراءات في خطة العمل من 50 نقطة من الذكاء الاصطناعي ، والتي نُشرت في يناير ، قدمت الحكومة أيضًا مركزًا للمعرفة منظمة العفو الدولية لتقاسم الأمثلة على كيفية استخدام المجالس المحلية التكنولوجيا حتى يتمكن الآخرون من التعلم منها-مثل مساعد AI الذي يسرع في الإبلاغ عن التقارير والرسوم الكتابة على الجدران في وسط لندن.
في 2024 ، أ جمعية الحكومة المحلية (LGA) وجد المسح أن غالبية المجالس التي شاركت في الاستطلاع (85 ٪) كانت تستخدم أو تستكشف كيفية استخدامها للذكاء الاصطناعى. كانت المناطق التي حقق فيها معظم المجيبين فوائد من استخدام الذكاء الاصطناعى إنتاجية الموظفين (35 ٪) ، وكفاءة الخدمة (32 ٪) وفورات في التكاليف (22 ٪).
ومع ذلك ، ذكرت LGA أن أكبر خمسة الحواجز التي تحول دون نشر الذكاء الاصطناعى التي حددها المجيبين هي عدم وجود تمويل (64 ٪) ، ونقص قدرات الموظفين (53 ٪) ، ونقص قدرة الموظفين (50 ٪) ، وعدم وجود حوكمة كافية وعدم وجود حالات استخدام واضحة (41 ٪ لكل منها).
الحكومة مراجعة حالة الحكومة الرقمية، التي نشرت في وقت سابق من هذا العام ، ذكرت أن كل من السلطات المحلية البالغ عددها 320 سلطات محلية في إنجلترا تتفاوض على عقود التكنولوجيا مع شركات التكنولوجيا الكبيرة بشكل مستقل – عندما يشترى الكثيرون نفس الأدوات تمامًا – مما يجعل هذا الإنفاق أقل فعالية. تمثل التجارب مع الأدوات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي المدمجة على همفري ومركز المعرفة منظمة العفو الدولية محاولة من قبل الحكومة لتقليل الحواجز التي تحول دون نشر الذكاء الاصطناعي في القطاع العام.
منظمة العفو الدولية ووزير الحكومة الرقمية فريال كلارك قال: “من تصاريح وقوف السيارات وإذن التخطيط ، تتعامل المجالس المحلية مع بعض الخدمات التي تؤثر على حياتنا اليومية. لفترة طويلة ، تم تركها لدافع لأنفسهم عند مواكبة الابتكارات السريعة في الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الرقمية – عندما نعلم أن لديها إمكانات كبيرة للمساعدة في حل العديد من التحديات التي يواجهونها.
وقال كلارك إن الحكومة ستعمل مع المجالس المحلية لمساعدتهم على شراء وبناء التكنولوجيا التي يحتاجونها لتقديم خطة العمل للتغيير ودعم مجتمعاتهم المحلية بشكل أكثر فعالية.
