عملاق الصناعة الكيميائية BASF يحرك عقار SAP IT إلى المورد S/4HANA نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) كجزء من استراتيجية تحديث الأعمال ، تم الإعلان عنه في مؤتمر SAP SAPPHIRE للمستخدم والشريك في مدريد.
حددت Petra Scheithe ، نائبة الرئيس الأولى لرقمنة الخدمات ومنصات ERP في BASF Business Services ، أحدث التطوير في علاقة الشركة الطويلة مع SAP.
BASF ، الذي يوظف حوالي 112000 شخص ، كان عميل SAP منذ 40 عامًا. يقع مقرها الرئيسي في Ludwigshafen على بعد نصف ساعة بالسيارة من SAP’s في Walldorf.
وفقًا لبيان SAP/BASF المشترك ، اعتمدت الشركة الكيميائية مشهدًا مختلطًا لدمج سحابة SAP S/4HANA في النظام الشاسع لـ BASF وتقلل من تعقيد الإدارة المحلية. مع وجود استراتيجية أساسية نظيفة ، ستكون أي تخصيصات جديدة وامتدادات وظيفية جاهزة للسحابة ، مما يتيح صيانة النظام المبسطة والتشغيل في المدى الطويل. “
تعتزم BASF أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) وبرامج الاستدامة.
أول من أنظمتها الجديدة على S/4HANA ، في أعمال الطلاء الخاصة بها ، تعيش بالفعل.
لدى BASF أربعة “أعمال أساسية” ، في المواد الكيميائية ، والمواد ، والحلول الصناعية ، والتغذية والرعاية ، وأربع وحدات أعمال مستقلة في التقنيات الزراعية والأسطح ، والمحفزات والمعادن ، ومواد البطارية ، والطلاء.
BASF يستخدم أيضا SAP’S JOULE COPILOT لحالات الاستخدام الأولي في نظام HR Succortors الخاص بـ SAP ، وهو يبحث في حالات أخرى للعمليات التجارية الأساسية.
“لقد وقعنا شراكة استراتيجية جديدة مع SAP في ديسمبر 2024” ، قال Scheithe ، في مقابلة في Sapphire. هذا يشمل يعلو [with SAP]، وهو ما لم يكن لدينا من قبل. “
الارتفاع هو ما يسمى تحول الأعمال كخدمة البرنامج الذي يتولى بشكل أساسي حول ترحيل السحابة ، والحصول على العملاء ، الجدد والحاليين ، على نسخة سحابة من نظام S/4HANA ERP استنادًا إلى قاعدة البيانات في الذاكرة ، HANA.
يعد SAP Estate الحالي في BASF مثالًا عالميًا واحدًا. وقال شيثي: “لقد جلب ذلك بعض التحديات لأنه على مدار العقد الماضي ، نما هذا النظام حقًا إلى نقطة قلنا فيها” من الصعب إدارتها “.
وقالت: “لدينا محفظة منتجات واسعة للغاية ، من أعمالنا الزراعية ، وأعمالنا في الطلاء ، ومحفزات ، ومواد البطارية ، والنحاس والمعادن”. “أدى الجمع بين جميع هذه المتطلبات في نظام SAP إلى النقطة التي لدينا أكثر من 300000 كائن مخصص في النظام ، لذلك فهو ضخم ومتجانس. الانتقال إلى S/4HANA هو فرصة لمسح ذلك.”
الفكرة هي دعم استراتيجية BASF ، تسمى طرق الفوز، مع نظام ERP حديث. تهدف استراتيجية الشركات الشاملة إلى هدف BASF هي “الشركة الكيميائية المفضلة لتمكين التحول الأخضر لعملائنا”.
ويشمل استثمارًا بقيمة 10 مليارات يورو فيما تسميه الشركة الفعل موقع في تشانجيانغ في الصين. في هذه المواقع ، يتم دمج كل من مصانع الإنتاج ، وتدفقات الطاقة والمواد ، واللوجستيات ، والبنية التحتية للموقع ، وفقًا للشركة. يوجد حاليًا ستة في جميع أنحاء العالم.
فيما يتعلق ببيئة SAP ، قال Scheithe إنهم قرروا تقسيم الحالة الواحدة إلى العديد من مثيله المتعلق بالأعمال. وأضافت أن استراتيجية الشركة الجديدة ، التي تم تراجعها في عام 2024 ، تعني وجود عمود مخصص لـ “التوجيه المتمايز مع متطلبات السوق المختلفة”.
بدأت BASF في بناء مثيل S/4HANA في عام 2022 لأعمال الطلاء ، مع “نهج الحقول الخضراء باستخدام استراتيجية CONER CORE”. قال شيث: “في الوقت المحدد وعلى الميزانية ، وهو ما أفتخر به”. تقوم الشركة الآن بتنفيذ S/4 لقسم مواد البطاريات وتتجهيس للأعمال الزراعية. يعني “Clean Core” في سياق SAP الحفاظ على النظام الأساسي القياسي قدر الإمكان ، مع الحد الأدنى من التعديلات المخصصة.
كما اختاروا برنامج RISE الخاص بـ SAP بحيث تكون أنظمتهم أقرب ما يمكن من SAP القياسية والاستفادة من ابتكارات مورد تكنولوجيا المعلومات في الذكاء الاصطناعي.
قالت شيث إنها مهتمة جدًا باستكشاف استخدام التكنولوجيا من اكتساب SAP 2024 ، Walkme. هذه تقنية منصة التبني الرقمية ترتبط بشكل متزايد باستخدام مساعد Genai SAP ، Joule.
يجلس Walkme فوق طبقة تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة ويحدد المكان الذي قد يواجهه المستخدمون صعوبات مثل التعثر عند إجراء عملية أو مهمة. ثم يوفر Walkme التوجيهات والعمليات الآلية التي تساعد المستخدم على إكمال المهمة. BASF لا يستخدمه حتى الآن.
إنه يستخدم Joule لمهام الموارد البشرية ، في SuccessFactors ، ويهتم Sheithe بشكل خاص باستخدامها للمطورين. وقالت: “لسنا ساذجين لدرجة أن نعتقد الآن أنه مع تنفيذ S/4 ، سنغطي جميع متطلبات أعمالنا التي كانت لدينا في الماضي”. “لدينا أكثر من 300000 كائن مخصص في نظامنا ، ولم يتم القيام بذلك لمجرد أن المطورين يحبون التطوير ، ولكن بالنسبة لمتطلبات العمل. إذا لم نتمكن من التخلص منها ، فإننا لا نريدهم في نظامنا الأساسي ، لذلك سيكون من المفيد إذا كان لدينا أدوات في متناول اليد التي تجعل مطورينا أكثر كفاءة. ولهذا السبب أنا متحمس للغاية للمطورين.”
وقال Thomas Saueressig ، وهو عضو في المجلس التنفيذي لخدمات العملاء والتوصيل: “نحن فخورون بالشراكة مع BASF في هذه الرحلة التحويلية.
وقال: “من خلال اختيار سحابة SAP S/4HANA ، فإن BASF يضع أساسًا قويًا للنمو والابتكار في المستقبل”. “إن القدرة على الاستفادة من العمليات النظيف والموحدة ستوفر لـ BASF خفة الحركة والمرونة اللازمة للازدهار في بيئة الأعمال الديناميكية اليوم.”
