Citigroup هي “تبسيط” عمليات الدعم الفني في الصين كجزء من إعادة هيكلة عالمية ، مع وجود 3500 من الأدوار.
وقال عملاق المالية إنه سيتم نقل بعض الوظائف ، حيث يشير أحد المعلقين إلى أنه يمكنه الانضمام إلى الشركات الأمريكية الأخرى وتحويل أدواره ودعم الأعمال إلى الهند ، حيث يوجد في العمليات الحالية.
سيذهب موظفو تكنولوجيا المعلومات في مراكز شنغهاي وداليان كجزء من ما يصفه البنك بأنه “تقييم مستمر لنشر الموارد العالمية”.
وقال البنك أيضًا إنه يريد تقليل الاعتماد على مقدمي الخدمات وموظفيه. تعني استثمارات المجموعة الثقيلة في التكنولوجيا ، بما في ذلك الأتمتة الكبيرة ، أنها يمكن أن تبسيط العمليات.
نجاح الابتكار التكنولوجي
وقال مارك لويت ، الرئيس في سيتي اليابان ، شمال آسيا وأستراليا ، إن استثمارات الشركة التقنية تساعدها على “تحسين بصمة المكاتب العالمية”.
“لقد كانت Citi تبتكر وتستثمر في تقنيات جديدة في جميع أنحاء العالم ، وترقية أنظمتنا الرقمية ومواصلة تبسيط عملياتنا” ، هو قال في بيان. “لا يزال هناك عمل يتعين القيام به. العديد من جهودنا تؤتي ثمارها بالفعل في المساعدة في تحسين العمل ، وكفاءة الناس وتحسين حجم بصمة المكتب العالمية.”
ستبدأ تخفيض الوظائف في الربع الرابع من هذا العام. سيؤدي عملاق التمويل الأمريكي بعد ذلك إلى تقليل حجم مكاتبها في المراكز الصينية وفقًا لذلك.
وقال بيان صادر عن البنك: “هذا استمرار لتكامل المكاتب العالمي في Citigroup. سبق أن أجرت Citigroup أعمالًا مماثلة لتخفيض المساحات المكتبية بسبب انخفاض أعداد الموظفين في عدة مواقع في الولايات المتحدة وإندونيسيا والفلبين وبولندا”.
تستخدم مجموعات الخدمات المالية الكبيرة شبكات التوصيل العالمية ، والتي تستفيد من تجمعات المواهب العميقة بتكاليف أقل في بلدان مثل الهند والصين ، لدعم الأعمال. هذا يمنحهم مرونة لتحويل أعباء العمل إلى مراكز توصيل مختلفة.
الخيار الهندي
وقال بيتر شوماخر ، الرئيس التنفيذي لشركة الإدارية للاستشارات الإدارية The Value Leadership Group ، المتخصصة في الاستعانة بمصادر خارجية ، إنه من الممكن أن ينتقل العديد من الوظائف إلى الهند ، حيث تضم Citigroup أكثر من 30،000 موظف.
وأضاف: “نقلت الشركات الأمريكية الأخرى وظائف من الصين إلى الهند ، بما في ذلك شركات المالية مثل Citi و JP Morgan Chase و Morgan Stanley و Wells Fargo والبنوك الأمريكية الأخرى لديها مراكز كبيرة وقوية للغاية في الهند”.
وقال إن Citigroup بصدد زيادة نسبة العمل التي تقوم بها الفرق الداخلية. “إن هذا يؤكد على الثقة التي لديهم في مراكزهم. في جلساتنا الإستراتيجية مع الشركات ، سمعنا أن الهند تتطور إلى منصة استراتيجية للمزايا التنافسية الجديدة ومسار إطلاق لابتكارات الأعمال. العديد من المديرين التنفيذيين يضعون الآن الهند على الصين من حيث الأهمية”.
وقال لويت من Citigroup إن الشركة لا تزال ملتزمة بالصين. وقال: “تتمتع Citi بتاريخ 123 عامًا في الصين ، وكانت الصين دائمًا جزءًا مهمًا من تطوير الشبكة العالمية والتنمية التجارية لـ Citi”. “سنستمر في خدمة العملاء المؤسسيين والمؤسسيين بحزم في الصين ، بما في ذلك الشركات المحلية والشركات التابعة للشركات الدولية في الصين ، وتلبية احتياجاتهم المصرفية عبر الحدود.”
