Apple و Google ضربت مع التدقيق في المملكة المتحدة مع تنظيم المنظم لتغييرات الهاتف المحمول
سلسلة من iPhone 16s معروضة داخل متجر Apple في Tun Razak Exchange في Kuala Lumpur ، ماليزيا ، في 20 سبتمبر 2024.
أنس لين | Getty Images News | غيتي الصور
وهدف منظمو المنافسة في بريطانيا يوم الأربعاء أنظمة الجوال البيئية لـ تفاحة و Google ، دفع الشركتين لإجراء تغييرات على مجالات مثل متاجر التطبيقات الخاصة بهم.
يوم الأربعاء ، اقترحت هيئة المنافسة والأسواق تعيين عمالقة التكنولوجيا الأمريكية على أنها “وضع السوق الاستراتيجي” أو الرسائل القصيرة ، بعد فتح تحقيق في الأمر في يناير.
يتم إعطاء هذا التصنيف لشركة كبيرة لها “قوة سوقية كبيرة وترسقة” و “موقف ذي أهمية استراتيجية” فيما يتعلق بالنشاط الرقمي في المملكة المتحدة
يمكن لـ CMA إجبار الشركات التي يتم وصفها بأنها تحتوي على الرسائل القصيرة لتغيير أو إيقاف سلوكيات أو ممارسات محددة من أجل معالجة مخاوف المنافسة.
تواجه كل من Apple و Google مشكلة مع مقترحات CMA ، قائلين بشكل فعال أنهما سيكونان سيئين لأمن المستخدم والمستهلكين بشكل عام.
ما الذي اتخذته CMA مشكلة؟
ركزت منظم بريطانيا على التحقيق في أنظمة تشغيل Apple و Google للهواتف المحمولة ومتجر التطبيقات والمتصفح. بحث أحد جوانب التحقيق فيما إذا كانت هناك حواجز قد تمنع المنافسين الآخرين من تقديم منتجات وخدمات منافسة على منصات المحمول الخاصة بالتكنولوجيا في الولايات المتحدة.
فحص جزء آخر من التحقيق ما إذا كانت Apple و Google تستخدم موقعهما في أنظمة التشغيل أو توزيع التطبيقات أو متصفحات لصالح تطبيقاتها وخدماتها الخاصة.
والجانب الأخير من التحقيق درس ما إذا كانت شركة Apple و Google تتطلب من المطورين التسجيل على “شروط وأحكام غير عادلة” من أجل توزيع تطبيقاتهم عبر متاجر التطبيقات المعنية.
قالت CMA يوم الأربعاء إن المستهلكين والشركات أثارت مخاوف بشأن القضايا المختلفة في النظم الإيكولوجية للهواتف المحمولة للشركتين. لكن بعض هذه الأشياء تتضمن “عمليات مراجعة التطبيق غير المتسقة وغير المتوقعة” و “تصنيفات البحث عن متجر التطبيقات غير المتسقة” التي قد تفضل تطبيقات عمالقة التكنولوجيا الخاصة.
تولى المنظم البريطاني أيضًا الهدف من عمولة تصل إلى 30 ٪ التي تتقاضاها الشركات على بعض عمليات الشراء داخل التطبيق والقيود على المطورين الذين يخبرون العملاء بطرق أرخص للدفع أو الاشتراك خارج التطبيق.
كجزء من عملية مراجعة Google و Apple للسماح للتطبيقات على متاجر التطبيقات الخاصة بهم ، أثار المطورون مخاوف من أن شركات التكنولوجيا يمكن أن تحصل على بيانات حساسة تجاريًا لمنافسيها ، حسبما قال CMA.
أوامر نظام تشغيل Android من Google ما يزيد قليلاً عن 61 ٪ في السوق في المملكة المتحدة ، في حين أن iOS من Apple لديها ما يزيد قليلاً عن 38 ٪ ، وفقًا لبيانات Kantar. تقوم Google بتشغيل متجر Google Play ومستعرض Chrome ، وتضم Apple متجر التطبيقات ومتصفح Safari.
تفاعل Apple و Google
وقالت أبل في بيان إن المقترحات المقدمة من المملكة المتحدة “ستقوض حماية الخصوصية والأمان التي توقعها مستخدمونا ، وتعيق قدرتنا على الابتكار ، وإجبارنا على التخلي عن تقنيتنا مجانًا للمنافسين الأجانب” ، “
“سنستمر في التعامل مع المنظم للتأكد من فهمهم تمامًا لهذه المخاطر.”
أشار مدير المنافسة الأول في Google ، أوليفر بيثيل ، إلى أن كل من متصفح Google Chrome ونظام التشغيل في Android مبني على رمز مفتوح المصدر.
وقال بيثيل: “هذه العروض تتيح اختيارًا رائعًا وأمنًا وابتكارًا للمستخدمين. ولهذا السبب فإن إعلان اليوم مخيب للآمال وغير مبرر”.
أبرزت شركة Google Executive الطرق التي ساعد بها Android المطورين البريطانيين والاقتصاد.
وقال بيثيل: “من الأهمية بمكان أن يكون أي لائحة جديدة قائمة على الأدلة ومتناسبة ولا تصبح حاجزًا للنمو في المملكة المتحدة ، ولا نزال ملتزمًا بالتواصل البناء مع CMA طوال فترة هذه العملية”.
يواجه عمالقة التكنولوجيا الأمريكية التدقيق الأوروبي
تستمر المشكلات التنظيمية في Apple و Google في قارة أوروبا في تعميقها.
في أبريل ، منظمي الاتحاد الأوروبي ضرب Apple بغرامة 500 مليون يورو (587 مليون دولار) لخرق قانون الأسواق الرقمية (DMA) – قانون تاريخي يهدف إلى معالجة قضايا المنافسة التكنولوجية.
أُجبرت شركة Apple على إجراء عدد من التغييرات على الطريقة التي تعمل بها في الاتحاد الأوروبي هذا العام. ويشمل ذلك السماح للمطورين بإخبار مستخدميهم عن بدائل أرخص وتجاوز نظام الدفع في Apple في التطبيق.
ومع ذلك ، فإن بعض التغييرات لم تصل بعد إرضاء المنظمين في الاتحاد الأوروبي. كشفت أبل في يونيو نظام معقد لرسوم متجر التطبيقات في محاولة للامتثال ل DMA وتجنب غرامة 500 مليون يورو. تخطط Apple لاستئناف الغرامة.
جادلت شركة Apple منذ فترة طويلة بأن التغييرات القسرية التي يقودها المنظمات في عملياتها يمكن أن تؤدي إلى مشكلات الخصوصية والأمان للمستخدمين وشروط الأعمال المربكة للمطورين
في شهر مارس ، اتهم الاتحاد الأوروبي من Google Parent Alphabet بفشله في الامتثال لـ DMA. المفوضية الأوروبية ، الذراع التنفيذي للاتحاد الأوروبي ، قال تعامل Google خدمات البحث الخاصة بها بشكل إيجابي أكثر من خدمات المنافسين. وأضافت اللجنة أن متجر تطبيقات Google يمنع المطورين من توجيه المستهلك إلى قنوات أخرى للحصول على عروض أفضل.
يتطلع عملاق البحث أيضًا إلى محاربة أ 4.1 مليار يورو غرامة وقد نشأ عن حالة مكافحة الاحتكار التي يعود تاريخها إلى 2018.
