تصدر Openai دراسة فريدة من نوعها تكشف عن كيفية استخدام الناس ChatGpt

على الرغم من التبني السريع لنماذج اللغة الكبيرة مثل chatgpt من Openai ، إلا أن القليل من الدراسات الشاملة قد تدخلت في كيفية استخدام التكنولوجيا في الحياة اليومية – أي حتى الآن.

يوم الثلاثاء ، أصدر الباحثون ، بما في ذلك أولئك من Openai ، أول دراسة فريدة من نوعها يدرس ذلك من كان يستخدم chatgpt ولأي أغراض بناء على الرسائل الداخلية المرسلة إلى ChatGPT على خطط المستهلك.

من بين النتائج الرئيسية التي توصل إليها المكتب الوطني لورقة العمل الاقتصادية للبحوث الاقتصادية ، كانت الطفرة في الرسائل غير المرتبطة بها ، حيث تقفز إلى 73 ٪ في يونيو 2025 من 53 ٪ في العام الماضي.

في منشور على LinkedIn ، قال كبير الاقتصاديين Openai آرون تشاترجي إن هذا التحول كان إشارة إلى أن Chatgpt أصبح جزءًا من العديد من جوانب حياة الناس.

وأضاف: “ما زلنا نتعلم كيف يستخدم الناس الذكاء الاصطناعي في البرية ، لكن هذا الاتجاه يعطينا لمحة عن المكان الذي تكون فيه القيمة وكيف تتحول”.

تم تأليف الدراسة ، التي لم يتم فحصها رسميًا من قبل باحثين آخرين ، أو مراجعة النظراء ، من قبل فريق الأبحاث الاقتصادية في Openai والاقتصادي في جامعة هارفارد David Deming ، وقيل إنه استنبط على “تحليل واسع النطاق ، يحفظ الخصوصية لـ 1.5 مليون محادثات”.

فيما يلي الخطوط العريضة لبعض من أبرز الكشف:

على الرغم من أنه يمكن استخدام chatgpt نظريًا في مهام العمل المعقدة مثل الترميز ، فقد وجدت الدراسة أن استخدام المستهلك من chatbot كان إلى حد كبير حول “الحصول على المهام اليومية” ، كتب Openai في أ منشور المدونة الإعلان عن الدراسة.

تم تصميم ثلاثة أرباع المحادثات مع ChatGPT التي راقبها الباحثون على أن يكونوا قد سقطوا في الفئات الثلاث الواسعة من “التوجيه العملي ، والبحث عن المعلومات والكتابة”.

تم العثور على التوجيه العملي لتكون حالة الاستخدام الأكثر شيوعًا ، مع مثل هذه الاستخدامات التي تشمل طلبات التدريس والتدريس ، والنصيحة ، والتفكير الإبداعي.

ومع ذلك ، تباينت حالات الاستخدام اعتمادًا على ما إذا كان يتم استخدام chatbot في مكان العمل أو لصالح شخصي. على سبيل المثال ، تم العثور على أنشطة الكتابة لتكون أكثر حالة الاستخدام شيوعًا في العمل ، حيث تمثل 40 ٪ من الرسائل المتعلقة بالعمل في المتوسط ​​في يونيو.

وفي الوقت نفسه ، بدلاً من مجرد استخدام ChatGPT لكتابة أشياء من نقطة الصفر ، طلب حوالي ثلثي جميع رسائل الكتابة من chatbot إجراء التحرير والانتقاد والترجمة للنص الحالي.

نظرت الدراسة أيضًا في أنماط استخدام ChatGPT في سياق “السؤال والقيام والتعبير”.

اعتبارًا من شهر يوليو ، وقع حوالي نصف جميع الرسائل في فئة “السؤال” ، والتي قال الباحثون إن الأشخاص يقدرون أن الأشخاص يقدرون أكثر من مستشارهم كمستشار وليس فقط لإنجاز المهمة.

ومع ذلك ، بالنسبة للرسائل المتعلقة بالعمل ، تم تصنيف حوالي 56 ٪ على أنها “القيام” ، مما يعني أن chatbot تم استخدامها لأداء مهام عمل معينة ، مثل الكتابة.

وأشارت الورقة إلى أن “الكتابة هي مهمة شائعة في جميع الوظائف ذات الياقات البيضاء تقريبًا ، ومهارات الاتصال المكتوبة الجيدة هي من بين أفضل المهارات” الناعمة “التي يطلبها أصحاب العمل”.

كان تأثير نماذج الذكاء الاصطناعى على مكان العمل موضوعًا ساخنًا منذ إطلاق ChatGPT للمستهلكين في نوفمبر 2022 ، مع مخاوف متزايدة من استخدام التكنولوجيا لاستبدال العمال.

ومع ذلك ، جادل الباحثون أن النتائج التي توصلوا إليها أظهرت أنه على الأقل في حالة ChatGpt المستهلك ، تم استخدامه في الغالب للمساعدة في تحسين الحكم وإنتاجية العمال ، بدلاً من استبدال جميع مهامهم ، وخاصة في الوظائف المكثفة للمعرفة.

هذا الأسبوع فقط ، الجوزاء احتل المركز الأول بين التطبيقات المجانية على أبل App Store ، Leapfrogging ChatGpt ، بعد إطلاق August لطراز محرر الصور “Nano Banana”.