تعمل صور الذكاء الاصطناعي على تغيير الطريقة التي يُنظر بها إلى الباحثين عن عمل ويتم توظيفهم
أصبحت صور الذكاء الاصطناعي شائعة على LinkedIn وفي المحافظ المهنية حيث يبحث الباحثون عن عمل عن صور للملفات الشخصية بأسعار معقولة لمنحهم ميزة.
نظرًا لأن الانطباعات الأولى تحدث بالكامل تقريبًا من خلال الشاشة، فإن الصورة النظيفة والجذابة لا تقل أهمية عن السيرة الذاتية القوية. وفي سوق العمل التنافسي، يمكن للقطة جيدة أن تحدث فرقًا كبيرًا. لكن التصوير الفوتوغرافي الاحترافي كان منذ فترة طويلة عائقًا ماليًا للعديد من المتقدمين للوظائف حيث يبلغ متوسط تكلفة البداية لصورة احترافية في الولايات المتحدة والتي يمكن أن تصل بسهولة إلى مئات الدولارات.
يستخدم الباحثون عن عمل الآن أدوات الذكاء الاصطناعي السريعة وغير المكلفة لتحل محل جلسات الاستوديو المكلفة.
قالت ميلاني فان، رئيسة قسم النمو في Plush، وهي منصة بحث عبر الإنترنت مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتسوق الشخصي: “عندما كنت في جامعة ييل، كان سعر الجلسة لمدة 15 دقيقة للطلاب 200 دولار”. “لقد كان الأمر مكلفًا حقًا. عملية استعادة الصور، وعرضها، والنظر في الصور التي تبدو أفضل فيها، ثم إرسالها مرة أخرى إلى المصور لتحريرها.”
وقد أدى هذا الإحباط إلى ظهور أدوات التصوير بالذكاء الاصطناعي مثل InstaHeadshots وPhotoPacksAI وHeadshotPro وAragon AI، وهي خدمات تعد بصورة احترافية في دقائق تبدأ من أقل من 50 دولارًا. يقوم المستخدمون ببساطة بتحميل صور السيلفي واختيار الخلفية وتلقي العشرات منها دون الحاجة إلى مصور.
وقال فان: “بعد أن قمت بتغيير صورتي على موقع LinkedIn، ارتفع حجم الرسائل الواردة من الشركات بشكل كبير”. “ثلاثة إلى أربعة أضعاف الرسائل الواردة من الشركات.”
أطلقت شركة التصميم Canva مؤخرًا شركتها الخاصة ميزة لقطة الرأس بالذكاء الاصطناعي، بهدف تقديم طريقة سريعة للمستخدمين لإنشاء صور واقعية للرأس مع الاستمرار في تنقيحها أو إعادة تصميمها.
وفق تقرير بحثي حديث لسوق العمل من Canva، يعتقد 88% من الباحثين عن عمل أن التواجد الرقمي المصقول يؤثر على قرارات التوظيف، وهو ما يزيد بنسبة 45% عن العام السابق. ويتماشى ذلك مع الارتفاع العام في استخدام الذكاء الاصطناعي كجزء من عملية التقديم والتوظيف، حيث قال 90% من مديري التوظيف إنهم استخدموا الذكاء الاصطناعي للمساعدة في عملية التوظيف، وقال 96% من الباحثين عن عمل الذين استخدموا الذكاء الاصطناعي في عملية التقديم إنهم تلقوا ردودًا.
قال داني وو، رئيس منتجات الذكاء الاصطناعي في Canva، إن الهدف لم يكن استبدال التصوير الفوتوغرافي الحقيقي، بل جعل الصور عالية الجودة في متناول الجميع بغض النظر عن الميزانية أو الموقع. بمجرد قيام المستخدم بتحميل صورة، يمكن لـ Canva استخدام الذكاء الاصطناعي لضبط الخلفية أو تغييرها، ووضع شيء ما في مكان مختلف، وتصميمه. وقال وو: “هذه مجرد طريقة يسهل الوصول إليها للحصول على صور احترافية وفريدة من نوعها”.
المخاطر والأسئلة حول الأصالة بين مسؤولي التوظيف في مجال الموارد البشرية
يمكن لأي شخص لديه هاتف أن يحصل على صورة جاهزة للاستخدام على LinkedIn، لكن التبني السريع للتكنولوجيا خلق أسئلة جديدة حول الأخلاق والثقة. يخشى العديد من المرشحين أن يبدوا مزيفين أو خادعين، ويبحث القائمون على التوظيف عن الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتي تبدو سلسة أو منمقة بشكل مفرط، قائلين إن الأصالة هي الأكثر أهمية.
وقال سام ديماس، الخبير المهني في شركة ZipRecruiter: “يُنظر إلى استخدام لقطة الرأس بواسطة الذكاء الاصطناعي على أنها محفوفة بالمخاطر”. وقال ديماس: “على الرغم من أن القائمين على التجنيد يقبلونهم، إلا أن طلقة الرأس السيئة التي يولدها الذكاء الاصطناعي ستنفر معظم القائمين على التجنيد”. “من السهل التعرف على لقطة الرأس التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي بشكل سيء، وقراءتها على أنها غير أصلية، ويمكن أن تضر بفرص اختيار المرشح.”
ومع ذلك، فإن القائمين على التوظيف يكافحون لمعرفة ما إذا كانت لقطة الرأس قد تم إنتاجها بواسطة الذكاء الاصطناعي، وسوف تتحسن التكنولوجيا فقط. وأضاف ديماس: “أصبح من الصعب أكثر فأكثر معرفة ما إذا كانت لقطة الرأس قد تم تحسينها أو إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي”.
قال كريس بورا، المؤسس والمهندس الرئيسي للذكاء الاصطناعي في Bora Labs ومهندس ميتا السابق، إنه قام ببناء مولد الطلقات الخاصة به، Nova Headshot، بعد أن أصيب بخيبة أمل بسبب الخيارات الحالية. قال بورا: “البعض جعلني أبدو أطول وأكثر نحافة”. وقال: “الآخرون جعلوني أبدو أخف وزنا، لذلك لم يكن أنا حقا”. قال بورا: “لست بحاجة إلى إنفاق الآلاف لتبدو محترفًا بعد الآن. أنت فقط بحاجة إلى أداة تجعلك تبدو مثل نفسك في أفضل يوم لك. مع Nova، يستغرق الأمر أقل من عشر دقائق”.
قالت أمبر كولينز، إحدى مستخدمي صور الرأس التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي، إنها لا تزال تشعر بعدم الارتياح حيال ذلك، خاصة وأن ليس كل التطبيقات تقوم بذلك بشكل صحيح. وقال كولينز: “هناك الكثير من التطبيقات السيئة”. قال كولينز: “سبعة أصابع، نصف قلادة، والباقي قد اختفى من رقبتك. أشعر بالذنب باستخدام الذكاء الاصطناعي. هناك وصمة عار. أفضّل بنسبة 100% الحصول على صور حقيقية للرأس”.
لكنها تقول في النهاية إن الفوائد تفوق المخاطر. “في هذا الاقتصاد، عليك أن تضع في اعتبارك المكان الذي ستضع فيه أموالك. لا أحتاج إلى إظهار وجهي بشكل مفرط، ولكن الحصول على بضع صور جيدة وقوية ومحترفة المظهر يستحق كل هذا العناء بالنسبة لي،” قال كولينز.
وقال وو إن هدف المتقدمين للوظائف الذين يبحثون عن صورة شخصية يجب أن يكون استخدام أداة Canva لتحقيق التوازن بين الواقعية والإبداع دون فقدان هويتهم.
وسيظل التوتر بين الابتكار التكنولوجي وإمكانية الوصول من ناحية، والأصالة من ناحية أخرى، قائما.
قال متحدث باسم LinkedIn لـ CNBC إنه على الرغم من أن النظام الأساسي يسمح باستخدام الأدوات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، لتحسين أو إنشاء صور الملف الشخصي، إلا أن الصورة “يجب أن تعكس مظهرك”.
“صور الملف الشخصي التي لا تتوافق مع اتفاقية المستخدم أو سياسات المجتمع المهني وقال المتحدث باسم LinkedIn: “قد تتم إزالته”.
وأشار DeMase إلى أن العديد من المرشحين للوظائف ما زالوا مترددين في استخدام لقطة الرأس التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي. وقال: “إن صورة الرأس هي أحد الأماكن القليلة التي يمكنك من خلالها إدخال الإنسانية في البحث عن وظيفة”.
ولكن مع قدرة الباحثين عن العمل الآن على تقديم المظهر الذي كان لديهم إمكانية الوصول إلى نفس إضاءة الاستوديو والكاميرا وفريق التحرير مثل المحترفين، فمن غير المرجح أن يتوقف هذا الاتجاه.
وجدت دراسة حديثة أن استخدام طلقات الرأس بين الباحثين عن عمل هي الأعلى بين أجيال الجيل Z وأجيال الألفية. وبينما قد يقول القائمون على التوظيف أنهم ما زالوا يفضلون الصور الحقيقية، فقد أصبح من الصعب اكتشاف صور الذكاء الاصطناعي، ومن غير المرجح أن تتم مراجعتها من قبل البشر في المراحل الأولى من عملية التقديم. أ دراسة حديثة وجدت مجموعة تجارة الموارد البشرية SHRM أن 66% من المتخصصين في الموارد البشرية يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإنشاء توصيف وظائفهم، وأن 44% يستخدمون التكنولوجيا لمراجعة السير الذاتية لمقدمي الطلبات أو فحصها.
