Meta تستبدل البشر بالذكاء الاصطناعي في مراجعات الخصوصية التي تفرضها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC).

ميتا قالت يوم الخميس إنها ستسرح عددًا غير معلوم من الموظفين في منظمة المخاطر الخاصة بها مع تحول الشركة لاستخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة عملية مراجعة الامتثال.

كشف ميشيل بروتي، كبير مسؤولي الخصوصية والامتثال للمنتج في شركة Meta، عن عمليات تسريح العمال يوم الأربعاء لأعضاء منظمة المخاطر بالشركة، وفقًا لموقع تقرير بواسطة مهتم بالتجارة. وأكدت CNBC محتويات تلك القصة.

تم تكليف منظمة المخاطر في Meta بتقييم وتوثيق مخاطر المنتجات والميزات المختلفة والتأكد من امتثال الشركة للوائح التنظيمية في جميع أنحاء العالم. تأسست المنظمة بعد أن تعرضت الشركة المعروفة سابقًا باسم Facebook للصفعة غرامة قدرها 5 مليارات دولار من قبل لجنة التجارة الفيدرالية كجزء من تسوية تطلبت أيضًا من عملاق وسائل التواصل الاجتماعي إعادة هيكلة نهجه تجاه الخصوصية.

وتأتي تخفيضات الوظائف وسط عمليات إعادة هيكلة تنظيمية أوسع في ميتا، بما في ذلك قرارها يوم الأربعاء بإعادة الهيكلة التنظيمية تسريح حوالي 600 موظف الذين يعملون في وحدة Superintelligence Labs AI التابعة للشركة. ومع ذلك، لم تؤثر التخفيضات على قسم TBD Labs من الدرجة الأولى في Meta داخل وحدة الذكاء الاصطناعي.

وقال متحدث باسم شركة Meta في بيان: “من خلال فريق مخاطر المنتجات والامتثال لدينا، قمنا ببناء أحد برامج الامتثال الأكثر تطورًا في الصناعة لمساعدتنا في تقييم منتجاتنا وميزاتنا”. “إننا نجري تغييرات تنظيمية بشكل روتيني ونقوم بإعادة هيكلة فريقنا ليعكس نضج برنامجنا والابتكار بشكل أسرع مع الحفاظ على معايير الامتثال العالية.”

ميتا تمت ترقيته سيقود بروتي برنامج خصوصية الشركة في عام 2019 بعد التسوية مع لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) المتعلقة بفضيحة خصوصية بيانات Cambridge Analytica الخاصة بالشركة.

أمضت شركة التواصل الاجتماعي العام الماضي في تطوير تقنية الذكاء الاصطناعي لتبسيط إدارة المخاطر. قال المتحدث باسم Meta إن نظام إدارة المخاطر المتجدد للشركة يعتمد على المزيد من الأتمتة الأساسية بدلاً من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة التي يمكنها إنشاء نص مقنع بناءً على المطالبات المكتوبة.

قال نائب رئيس ميتا للسياسة روب شيرمان في يونيو على LinkedIn بريد أن الشركة “قامت ببناء أداة تساعد الفرق على التعرف تلقائيًا عندما تنطبق المتطلبات القانونية والسياسات على منتجات معينة.”

وكتب شيرمان: “نحن لا نستخدم الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات بشأن المخاطر”. “بدلاً من ذلك، يتم تطبيق القواعد باستخدام الأتمتة، مما يقلل الوقت الذي يحتاج الخبراء إلى إنفاقه على القرارات المصادق عليها، مع زيادة الموثوقية نظرًا لوجود مساحة أقل للخطأ البشري.”

وتشير شركات أخرى أيضًا بشكل متزايد إلى استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقليل قوتها العاملة.

البنوك الكبرى مثل جي بي مورجان تشيس و جولدمان ساكس يعرضون مشاريع الذكاء الاصطناعي لتعزيز الربحية مع إبطاء نمو عدد الموظفين. صرح جيريمي بارنوم، المدير المالي لبنك جيه بي مورجان، للمحللين خلال تقرير أرباح الشركة الأخير أنه تم توجيه مديري البنوك لتجنب توظيف الأشخاص وسط انتشار أوسع للذكاء الاصطناعي، حسبما ذكرت شبكة سي إن بي سي. ذكرت الأسبوع الماضي.

الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce مارك بينيوف قال في سبتمبر/أيلول، أعلن بائع البرمجيات الخاص به عن إلغاء 4000 وظيفة لدعم العملاء بسبب قدرات الذكاء الاصطناعي المتنامية و”الفوائد والكفاءات” لبرنامج Agentforce الخاص بالشركة.

وقالت Salesforce في بيان في ذلك الوقت: “لقد شهدنا انخفاضًا في عدد حالات الدعم التي نتعامل معها ولم نعد بحاجة إلى إعادة ملء أدوار مهندس الدعم بشكل فعال”.

يشاهد: إن التناوب خارج الولايات المتحدة هو رهان ضد تجارة الذكاء الاصطناعي.