ليفت يمكن للعملاء مرة أخرى كسب أميال مقابل رحلتهم التالية.
قالت شركة مشاركة الرحلات يوم الأربعاء إنها تتعاون مع الخطوط الجوية المتحدة لتقديم نقاط MileagePlus للركاب الذين يربطون حساباتهم، بعد أشهر من انتهاء شراكة مدتها ثماني سنوات مع خطوط دلتا الجوية.
بمجرد الارتباط، يمكن للركاب كسب ميل واحد مقابل كل دولار يتم إنفاقه على رحلات النقل ذات الأولوية القياسية ورحلات XL وميلين مقابل كل دولار يتم حجزه في ملفات تعريف الأعمال. ستكسب Extra Comfort وLyft Black وBlack SUV ورحلات المطار المنتظمة ثلاثة أميال مقابل كل دولار. ستصل تكلفة الرحلات المجدولة مسبقًا من وإلى المطار إلى أربعة أميال لكل دولار.
وقالت الشركة إن المكافآت لا تتراكم. يحصل الراكبون على أعلى قيمة مضاعفة عند الحجز.
وقال بريان إيرفينغ، رئيس التسويق في Lyft، لـ CNBC إن الشراكة تعتمد على التزام كل من Lyft وUnited ببناء تجارب أفضل للعملاء.
وقال: “لدينا هذه الطريقة البسيطة، ولكنها مهووسة بالعملاء حقًا في التعامل مع الأشياء”.
في وقت سابق من هذا العام، قامت شركة دلتا بحل شراكتها التي استمرت ثماني سنوات مع شركة ليفت وجلبت برنامج الولاء الخاص بها إلى شركة منافسة لخدمات نقل الركاب اوبر.
قامت شركات الطيران بتعزيز برامج الولاء في السنوات الأخيرة لمحاولة زيادة الإيرادات، وتقديم طرق جديدة للعملاء لكسب الأميال.
وقال يونايتد الشهر الماضي أن المبيعات من ارتفع برنامج الولاء بنسبة 9٪. تحقق الشركة أيضًا إيرادات من خلال المكافآت وبطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية المشتركة.
وقالت يونايتد إن الاتفاقية تعتمد على التزامها بتوسيع نظام الشراكة البيئي الخاص بها للعملاء. ومن بين شركاء يونايتد الآخرين Ticketmaster وAvis، كما قدمت شركة الطيران خدمة بث الموسيقى سبوتيفي ل شاشات ظهر المقعد هذا الصيف.
وقال ريتشارد نان، الرئيس التنفيذي لبرنامج MileagePlus التابع لشركة United، إن الشركتين تأملان في توسيع الشراكة من خلال المزيد من الابتكار التكنولوجي وتكامل البيانات.
وقال “إن هذه بداية تكامل تكنولوجي عميق وهادف للغاية”.
سيتمكن الراكبون من استبدال الأميال مقابل الرحلات مباشرةً من خلال تطبيق Lyft والحصول على تنبيهات وتذكيرات لرحلات United. يجب أن تكون القدرة متاحة ابتداءً من أوائل العام المقبل.
تقدم United أيضًا 1000 ميل إضافي لركاب Lyft الجدد الذين يربطون حسابات الولاء الخاصة بهم ويكملون رحلتين في 30 يومًا.
