دافيد بونالدو | صاروخ لايت | صور جيتي
الحيرة أعلنت شركة “أمازون” يوم الأربعاء أنها ستطرح منتج تسوق مجاني للمستخدمين في الولايات المتحدة الأسبوع المقبل، حيث يزيد المستهلكون إنفاقهم لموسم العطلات.
وقال ديمتري شيفيلينكو، كبير مسؤولي الأعمال في شركة Perplexity، لشبكة CNBC في مقابلة: “الجزء الخاص بالوكيل هو الشراء السلس من الإجابة مباشرة”. “معظم الناس يريدون الاستمرار في إجراء أبحاثهم الخاصة. إنهم يريدون تبسيطها وتبسيطها، وهذا هو الجزء الفعال في هذا الإطلاق.”
ال الذكاء الاصطناعي لقد أبرمت شركة Startup شراكة مع باي بال قبل الإطلاق، وسيتمكن المستخدمون في النهاية من شراء العناصر مباشرة من أكثر من 5000 تاجر من خلال محرك بحث Perplexity.
أصدرت شركة Perplexity في البداية عرضًا للتسوق يسمى “Buy With Pro” لمشتركيها المدفوعين في أواخر العام الماضي. وقالت الشركة إن منتجها المجاني الجديد سيكون أفضل في اكتشاف نية التسوق وسيقدم نتائج أكثر تخصيصًا من خلال الاعتماد على الذاكرة من عمليات البحث السابقة للمستخدم.
رفضت شركة Perplexity مشاركة ما إذا كانت ستحقق إيرادات من المعاملات التي يتم إكمالها من خلال نظامها الأساسي.
أعلن منافس الشركة الناشئة OpenAI عن ميزة مماثلة للتجارة الإلكترونية تسمى الخروج الفوري في سبتمبر، والذي يسمح لمستخدمي ChatGPT بشراء العناصر من التجار دون مغادرة واجهة chatbot. وقالت OpenAI إنها ستأخذ رسومًا من تلك المشتريات.
إيتسي و شوبيفي تم تسميتهم كشركاء أوليين لـ OpenAI في خدمة الدفع الفوري، ولكن تم توقيعها أيضًا صفقة مع PayPal أواخر الشهر الماضي.
بدءًا من العام المقبل، سيتمكن مستخدمو PayPal من شراء العناصر، وسيتمكن تجار PayPal من بيع العناصر من خلال ChatGPT.
وقالت ميشيل جيل، التي تقود استراتيجية الوكلاء في PayPal، إن الشركة تعمل على بناء البنية التحتية والحماية مع دخول الذكاء الاصطناعي في “الحقبة التالية من التجارة”.
وقالت إن جزءًا من ذلك يعني إبقاء المستهلكين والتجار على اتصال بـ PayPal أثناء تفاعلهم مع منصات جديدة مثل Perplexity.
وقالت شركة Perplexity إن تجار PayPal سيعملون كتجار مسجلين من خلال منتج التسوق الوكيل الخاص بها، والذي سيسمح لهم بالتعامل مع عمليات مثل المشتريات وخدمة العملاء والعوائد مباشرة.
من خلال عرض “Buy With Pro”، عملت شركة Perplexity كوسيط لإتمام عمليات الشراء.
وقال جيل إن سياسات حماية المشتري الخاصة بـ PayPal، والتي يمكن أن تساعد المستخدمين في الحصول على تعويض إذا كانت هناك مشاكل في طلباتهم، ستنطبق أيضًا على المعاملات على Perplexity.
وقال جيل في مقابلة: “نحن متحمسون حقًا لهذا الإطلاق لأننا سنراه ينبض بالحياة خلال فترة تعتبر أساسية جدًا بالنسبة للناس للتسوق”.
