تواجه أمازون تحقيقًا من إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) بعد حادث تسليم طائرة بدون طيار في تكساس
يتم عرض طائرة MK30 Prime Air بدون طيار الجديدة من أمازون خلال حدث أمازون “تسليم المستقبل” في مركز الوفاء BFI1 التابع للشركة، ومركز أبحاث وتطوير الروبوتات في سمنر، واشنطن في 18 أكتوبر 2023.
جيسون ريدموند | فرانس برس | صور جيتي
أمازون تواجه تحقيقًا فيدراليًا بعد أن أسقطت إحدى طائرات التوصيل بدون طيار كابل إنترنت في وسط تكساس الأسبوع الماضي.
ويأتي التحقيق في الوقت الذي تتنافس فيه أمازون لتوسيع عمليات تسليم الطائرات بدون طيار إلى المزيد من الجيوب في الولايات المتحدة، بعد أكثر من عقد من تصورها لأول مرة لبرنامج التوزيع الجوي، وتواجه منافسة أشد من الولايات المتحدة. وول مارت، والتي بدأت أيضًا عمليات التسليم بطائرات بدون طيار.
وقع الحادث في 18 نوفمبر حوالي الساعة 12:45 ظهرًا في واكو بولاية تكساس. بعد إسقاط طرد، كانت إحدى طائرات أمازون MK30 تصعد من ساحة العميل عندما تشابكت إحدى مراوحها الستة في كابل إنترنت قريب، وفقًا لمقطع فيديو للحادث شاهدته وتحققت منه CNBC.
يُظهر الفيديو طائرة أمازون بدون طيار وهي تقطع خط الأسلاك. ويظهر الفيديو بعد ذلك أن محرك الطائرة بدون طيار قد توقف عن العمل وهبطت الطائرة بنفسها، وكانت مراوحها تدور قليلاً في طريقها إلى الأسفل. ويبدو أن الطائرة بدون طيار ظلت في حالة سليمة بعد أن تعرضت إحدى مراوحها لبعض الأضرار.
وأكد متحدث باسم إدارة الطيران الفيدرالية أنها تحقق في الحادث. وقال المجلس الوطني لسلامة النقل إن الوكالة على علم بالحادث لكنها لم تفتح تحقيقا في الأمر.
وأكدت أمازون الحادثة لـ CNBC، قائلة إنه بعد قطع كابل الإنترنت، قامت الطائرة بدون طيار “بهبوط آمن للوحدات”، في إشارة إلى العملية التي تسمح لطائراتها بدون طيار بالهبوط بأمان في ظروف غير متوقعة.
وقال متحدث باسم أمازون لشبكة CNBC: “لم تكن هناك إصابات أو انقطاع واسع النطاق في خدمة الإنترنت. لقد دفعنا تكاليف إصلاح خط الكابل للعميل واعتذرنا عن الإزعاج الذي سببه لهم ذلك”، مشيرًا إلى أن الطائرة بدون طيار أكملت تسليم الطرود.
ويأتي الحادث بعد المحققين الفيدراليين افتتح الشهر الماضي تحقيق منفصل في حادث تحطم طائرتين بدون طيار لشركة أمازون برايم إير في أريزونا. واصطدمت الطائرتان برافعة بناء في مدينة توليسون الواقعة غرب فينيكس، مما دفع أمازون إلى وقف تسليم الطائرات بدون طيار مؤقتًا في المنطقة.
لأكثر من عقد من الزمن، عملت أمازون على تحقيق ذلك المؤسس جيف بيزوس رؤية الطائرات بدون طيار وهي تطير معجون الأسنان والكتب والسلع الأخرى إلى عتبات العملاء في 30 دقيقة أو أقل. وبدأت الشركة عمليات تسليم الطائرات بدون طيار في عام 2022 في كوليج ستيشن، تكساس، ولوكفورد، كاليفورنيا.
لكن التقدم تباطأ بسبب مزيج من العقبات التنظيمية، المواعيد النهائية الضائعة و تسريح العمال في عام 2023 تزامن ذلك مع جهود خفض التكاليف الأوسع التي بذلها الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاسي.
الشركة لديها سابقًا وقالت إن هدفها هو تسليم 500 مليون طرد بواسطة الطائرات بدون طيار سنويًا بحلول نهاية العقد.
من المفترض أن تكون طائرة MK30 ذات الشكل السداسي، وهي أحدث جيل من طائرة Amazon Prime Air بدون طيار، أكثر هدوءًا وأصغر حجمًا وأخف وزنًا من الإصدارات السابقة.
وتقول أمازون إن الطائرات بدون طيار مجهزة بـ نظام الإحساس والتجنب التي تمكنهم من “اكتشاف العوائق في الجو وعلى الأرض والابتعاد عنها”. الشركة يوصي أن يحافظ العملاء على “حوالي 10 أقدام من المساحة المفتوحة” على ممتلكاتهم حتى تتمكن الطائرات بدون طيار من إكمال عمليات التسليم
بدأت الشركة عمليات التسليم بطائرات بدون طيار في واكو في وقت سابق من هذا الشهر للعملاء الموجودين ضمن نطاق معين من موقع التسليم في نفس اليوم والذين يطلبون عناصر مؤهلة تزن 5 أرطال أو أقل. من المفترض أن تقوم طائرات بدون طيار بتوصيل الطرود في أقل من ساعة.
جلبت أمازون مواقع أخرى عبر الإنترنت في الأشهر الأخيرة، بما في ذلك كانساس سيتي، ميسوري، بونتياك، ميشيغان، سان أنطونيو، تكساس، وروسكين، فلوريدا. أعلنت أمازون أيضًا عن خطط لتوسيع عمليات تسليم الطائرات بدون طيار إلى ريتشاردسون بولاية تكساس.
بدأت Walmart في تقديم خدمات التوصيل بالطائرات بدون طيار في عام 2021، وهي تتعاون حاليًا مع الأبجدية تعمل شركة Wing وشركة Zipline الناشئة المدعومة بالمشروع على توصيل الطلبات بطائرات بدون طيار في عدد من الولايات، بما في ذلك ولاية تكساس.
يشاهد: تكشف أمازون عن محطة الأقمار الصناعية لعملاء المؤسسات – لكن ستارلينك لا تزال مهيمنة
