استبدلت هيئة الإيرادات والجمارك البريطانية (HMRC) اتحادًا بقيادة شركة فوجيتسو في خدماتها التجارية بعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي لأيرلندا الشمالية، والتي تبلغ قيمتها مئات الملايين من الجنيهات الاسترلينية.
عندما اندلعت الأخبار في فبراير أن HMRC كانت تتطلع إلى استبدال Fujitsu في عقد خدمات دعم المتداولين (TSS)، طمأن أحد كبار الشخصيات في المورد زملائه بأنه “كان يسعى للفوز”.
لكن وفق بوليتيكو، لم تنجح شركة فوجيتسو في الاحتفاظ بالعقد المربح، حيث تزايد الضغط على أعمال المورد في المملكة المتحدة في أعقاب فضيحة مكتب البريد.
إنه ليس أول عقد كبير من HMRC تخسره شركة Fujitsu في أعقاب التمثيل الدرامي لـ ITV للمسلسل. فضيحة مكتب البريد. إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية، التي توصف بأنها “البقرة النقدية لحكومة المملكة المتحدة” لشركة فوجيتسو، أسقطت المورد من عقد خدمات مركز البيانات من خلال مناقصة بقيمة 500 مليون جنيه استرليني مصممة ل الخروج من خدماتها.
قال بير جيمس أربوثنوت، الذي قام بحملة لصالح ضحايا فضيحة مكتب البريد لأكثر من 15 عامًا: “لقد حان الوقت لخسارة العقود. كتب ستة وسبعون عضوًا في مجلس اللوردات للشكوى من الطريقة التي كانت بها شركة فوجيتسو لا تزال تفوز بعقود تبلغ قيمتها مئات الملايين من الجنيهات الاسترلينية. لذا، فقد حان الوقت لكسر اعتمادنا على شركة من الواضح أنها لا تشاركنا قيمنا. ربما هذا هو [another] صدع في السد. أتمنى ذلك.”
اقرأ المزيد: دور فوجيتسو في فضيحة مكتب البريد – كل ما تريد معرفته
وتأتي الخسارة على الرغم من الثقة السابقة لدى المورد في قدرته على الاحتفاظ بالعمل. وفي فبراير/شباط، كان ديف رايلي، الذي كان رئيس القطاع العام في شركة فوجيتسو في المملكة المتحدة في ذلك الوقت، كذلك واثق من أنه يمكنه الحفاظ على العقد.
وقال لزملائه في اجتماع داخلي: “الحكومة تدرك أننا سنقدم عطاءات لهذا العمل، وأعتقد أن لدينا وجهة نظر فريدة، نظرًا لأننا شاغل الوظيفة الحالي، في كيفية تعاملنا مع الجيل القادم”.
هذه الثقة في قدرة فوجيتسو على الاستمرار في الحصول على عقود حكومية كبيرة تكررت في أكتوبر/تشرين الأول، عندما قال رئيس القطاع الخاص آنذاك روني أبراهام، على الرغم من الغضب الشعبي والسياسي تجاه فوجيتسو، لزملائه إن الشركة “تم بناؤها للقطاع العام”. وأوضح لهم أنه نظرًا لأن شركة فوجيتسو كانت تفوز بأعمال في القطاع العام في المملكة المتحدة لفترة طويلة، فقد عرفت الكثير من الأشخاص وفهمت المجال.
في أ تم سماع التسجيل بواسطة Computer Weeklyكما أخبر الموظفين أن المورد يمكنه الالتفاف على وقف تقديم العطاءات الذي فرضه على القطاع العام من خلال العمل كمقاول من الباطن، مع وجود موردين آخرين في مقدمة العطاءات.
وقال إن الموردين الآخرين، بما في ذلك BT وفودافون، كانوا “حريصين للغاية” على العمل مع فوجيتسو كمقاولين رئيسيين، مع المورد الياباني كمقاول من الباطن، مما سيمكنها من قبول العمل الحكومي دون تقديم عطاءات لنفسها. وقد دحض كلا الموردين هذا البيان.
اعتذر أبراهام، الذي غادر فوجيتسو الآن، لضحايا الفضيحة عن تعليقاته عند الاتصال به. يمكن لـ Computer Weekly أن تكشف أن أبراهام قد انضم منذ ذلك الحين إلى BT في دور كبير.
لم تعلق إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية بشكل مباشر على منح العقد، لكن متحدثًا باسمها قال: “نحن نتبع قواعد المشتريات الحكومية عند منح العقود، مما يضمن القيمة مقابل المال لدافعي الضرائب. خضعت جميع العطاءات لعملية تقييم وضمان قوية، وسنؤكد منح العقود في الوقت المناسب”.
وفق شخصيات حكوميةبين بداية أبريل ونهاية سبتمبر من هذا العام، تلقت فوجيتسو 110 مليون جنيه إسترليني من إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية مقابل خدمات تكنولوجيا المعلومات.
الرقم لمدة ستة أشهر هو أكثر من مضاعفة التكلفة الإجمالية البالغة 48 مليون جنيه استرليني للتحقيق العام في فضيحة مكتب البريد بين عامي 2000 و2024، ومرتين التكلفة المقدرة بـ 50 مليون جنيه إسترليني لعملية أوليمبوس، تحقيق الشرطة الوطنية في الفضيحة. يتم تضمين فواتير خدمات سطح المكتب والاستضافة المادية والبنية التحتية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية وتراخيص البرامج.
وكانت فضيحة مكتب البريد تم الكشف عنها لأول مرة بواسطة Computer Weekly في عام 2009، ويكشف قصص سبعة مدراء فرعيين والمشاكل التي تعرضوا لها بسبب برنامج المحاسبة (انظر الجدول الزمني لمقالات Computer Weekly حول الفضيحة أدناه).
