Cramer ليس على استعداد للمراهنة ضد ServiceNow بعد دعوة البيع الخاصة بـ KeyBanc
يقول جيم كريمر من CNBC إن دعوة بيع KeyBanc على أسهم ServiceNow هي “حركة جذرية”. قام محلل KeyBanc Jackson Ader بتخفيض تصنيف ServiceNow إلى بيع منخفض الوزن من وزن القطاع المكافئ. حدد Ader سعرًا مستهدفًا بقيمة 775 دولارًا، والذي كان بالقرب من مكان تداول الأسهم يوم الاثنين بعد انخفاضه بأكثر من 11٪. “هذه واحدة من أكثر المكالمات إثارة للجدل التي رأيتها على الإطلاق،” قال جيم كريمر في برنامج “Squawk on the Street”، مضيفًا أنها تمثل تحديًا للرئيس التنفيذي لشركة ServiceNow بيل ماكديرموت. مع كل الاحترام الواجب لعمل Ader عالي الجودة، “لا يمكنني أبدًا استبعاد بيل ماكديرموت بهذه الطريقة.” “تتضمن منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة ServiceNow هيكلًا هجينًا لتحقيق الدخل من شأنه أن يخفف من بعض الرياح المعاكسة التي قد تأتي من ضغط عدد المقاعد، لكن هذا لم يبقي القطاعات الفرعية للبرامج كخدمة (SaaS) واقفة على قدميها عندما جاء هذا السرد لهم،” كتب Ader في مذكرة للعملاء يوم الأحد. إن رواية “الذكاء الاصطناعي يأكل البرمجيات”، التي قدمتها شركة Melius Research لأول مرة في أغسطس، شكلت تحديًا خاصًا لشركة Investing Club القابضة لشركة Salesforce، والتي واجهت صعوبة في إقناع المستثمرين بأن منصة Agentic AI الخاصة بها، Agentforce، لن تضر بأعمالها الأساسية لكل مقعد في برامج إدارة علاقات العملاء. تساعد الذكاء الاصطناعي الوكيل، مثل Agentforce، العملاء على أتمتة وظائف حل المشكلات التي لم يكن من الممكن القيام بها في السابق إلا عن طريق البشر مع تقليل عدد الموظفين. ومع ذلك، يُنظر إلى هذه الديناميكية على أنها تضر بنموذج SaaS لأن عددًا أقل من الموظفين في الشركات العميلة يعني الحاجة إلى تراخيص برمجيات أقل. في مقابلة بعنوان “Mad Money” في وقت سابق من هذا الشهر، أخبر مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، كريمر أن الذكاء الاصطناعي هو “ميزة سلعية” تدعم برامج المؤسسات. بعد خطوة جريئة نحو برنامج إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي في وقت سابق من هذا العام للاستحواذ على Salesforce، تواجه ServiceNow الآن نفس العقبات في أعمالها الأساسية، والتي تساعد أقسام تكنولوجيا المعلومات على إدارة الأجهزة وسير العمل. كتب أدير: “هناك إشارات في بيانات التوظيف في المكاتب الخلفية لتكنولوجيا المعلومات تزيد من احتمالية ظهور قصة” موت SaaS “لـ ServiceNow في عام 2026”. وبينما انخفض سهم ServiceNow بنسبة 27% تقريبًا خلال العام، أكد جيم أنه لا يزال غير مستعد للمراهنة ضد ماكديرموت.
