أصبحت السحابة المتعددة الآن سائدة. وفق أبحاث أوراكل، 98% من المؤسسات التي تستخدم السحابة العامة اعتمدت بنية أساسية متعددة السحابة.
على الرغم من أن البيئة السحابية المتعددة قد توفر فوائد كبيرة من حيث النطاق والمرونة، إلا أنها تحمل أيضًا عبء التعقيد العالي. يقول إسحاق جولد، مدير الأبحاث في شركة أبحاث التكنولوجيا والاستشارات Nucleus Research، “يجب على المؤسسات أن تسعى جاهدة للحد من عدد السحابات، لأن تقليل تعقيد تكنولوجيا المعلومات يؤدي إلى توفير التكاليف والإنتاجية وفوائد الكفاءة التشغيلية، بشرط ألا تضحي بالأداء”. “في عالم مثالي، سيكون من الأفضل وجود سحابتين، حيث يمكنك عمل نسخة احتياطية من البيانات الحيوية على سحابة مختلفة في حالة التوقف أو الهجوم السيبراني.”
تحديات الإدارة والتكلفة
تعد إدارة بيئة سحابية متعددة أمرًا معقدًا وصعبًا. هناك ثلاثة موفري خدمات سحابية رئيسيين (CSPs): Amazon Web Services (AWS)، وMicrosoft Azure، وGoogle Cloud Platform (GCP). يقول آندي تاي، أحد كبار المديرين الإداريين في شركة استشارات الأعمال أكسنتشر: “تخيل أنك قائد فرقة موسيقية تضم ثلاثة عازفين ذوي مهارات عالية، كل منهم يعزف الموسيقى، ولكن لكل منهم صوته المميز الفريد”. “ستحتاج إلى تحديد الدور الذي تريده لكل منهما [musician] للعب، عندما تريدهم أن يلعبوا، وكيف يسلمون بعضهم البعض، وكيف تضمن نزاهة كل منهم [performer] لتعظيم قيمتها ومخرجاتها النهائية الجماعية. ويقول إن هذا ليس بالأمر السهل.
في حين أن الخدمات وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والاختلافات في تنسيق الفوترة بين مقدمي الخدمات السحابية معروفة ومفهومة جيدًا، إلا أن الاختلافات في النهج، لا سيما فيما يتعلق بالأمان، أقل وضوحًا، كما يقول جاستن شيرك، قائد النمو السحابي والمهمة الآمنة لدى Accenture Federal Services. ويشير إلى أن “ربما الأهم من ذلك هو أن المعرفة اللازمة لإدارة مختلف مقدمي الخدمات السحابية لا يمكن نقلها بسهولة”. “هناك الكثير من العاملين في AWS أو Azure، والعديد منهم غير معتمدين.” يقول شيرك إن الهندسة السحابية هي تقنية عالية التقنية، كما أن دمج تطبيقات المؤسسات عبر السحابة هو أمر مضاعف. “إن امتلاك الموهبة المناسبة أمر في غاية الأهمية.”
يشير جولد إلى أن كل خدمة سحابية لها هيكل التكلفة الخاص بها. ويحذر قائلاً: “قد يكون من الصعب التنبؤ بهذه التكاليف، مما يشكل خطراً على التدفق النقدي”. “وبالتالي، تضيف السحابات المتعددة تعقيدًا لكل من تكنولوجيا المعلومات والمخططين الماليين.”
البساطة الآن
يمكن أن يؤدي التعامل مع عدد كبير جدًا من السحب إلى بيئة سحابية مجزأة ومعقدة. يقول توبياس كيسي، الرئيس التنفيذي لموفر الخدمات المدارة Anteris: “قد تكون إدارة العديد من موفري الخدمات السحابية أمرًا صعبًا، نظرًا لأن كل نظام أساسي يأتي مزودًا بمجموعته الخاصة من الأدوات وواجهات برمجة التطبيقات وبروتوكولات الأمان”. ويوضح قائلاً: “يزيد هذا التعقيد من مخاطر التكوينات الخاطئة، وانتهاكات البيانات، وعدم الكفاءة التشغيلية”. “ويمكن أن يؤدي أيضًا إلى ارتفاع التكاليف، حيث قد تدفع المنظمات مقابل خدمات متداخلة أو موارد غير مستغلة بشكل كافٍ.”
تتمثل إحدى الطرق الفعالة لتقليل تعقيد السحابة المتعددة في إنشاء أنماط ومعايير تعمل على جميع السحابات. يقترح شيرك: “قم بتوحيد أكبر قدر ممكن عبر السحابات، بما في ذلك الأشياء الأساسية مثل اصطلاحات التسمية في علامات السمات وأسماء المثيلات”.
يوصي تاي بدراسة كيفية استخدام كل خدمة سحابية بعناية. “الاستفادة من كل منهما [cloud] لنقاط قوتها الفريدة، بما في ذلك الخدمات أو الإمكانيات التي لا توفرها السحابات الأخرى أو لا يمكنها توفيرها. على سبيل المثال، يقوم كل مزود سحابي الآن بتطوير قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية. “من المهم جدًا فهم كيفية توافق هذه القدرات مع… استراتيجية عملك وكيفية دمجها في النظام البيئي الأوسع.”
فهم الأمر بشكل خاطئ
ويعتقد شيرك أن “السحابة المتعددة تتمتع بإمكانات مذهلة، بما في ذلك اختيار أفضل الخدمات، والمرونة الهائلة، وتحسين التكلفة عبر السحابة.” ومع ذلك، عند تصميم الخدمات السحابية وتطبيقات الاستضافة، من المهم الرجوع خطوة إلى الوراء والنظر بقوة في موهبة مؤسستك وإدارتها وبنيتها ونهجها العام. “بعد مراعاة هذه العوامل، تم تبسيط إدارة السحابة المتعددة، ويمكنك التركيز على التحسين عبر النظام البيئي السحابي المنشور بالكامل.”
من المهم أيضًا أن تتذكر أن الالتزام بسحابة واحدة له عيوبه أيضًا. يمكن أن يؤدي الاعتماد على سحابة واحدة فقط إلى مرونة محدودة وتقييد البائع. ويشير كيسي إلى أن “الاعتماد على موفر سحابي واحد قد يؤدي أيضًا إلى زيادة التكاليف وخيارات محدودة لقابلية التوسع”. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي التنويع المحدود للموردين إلى ترك المؤسسة عرضة لانقطاعات الخدمة المحتملة أو التغيرات المفاجئة في نماذج التسعير.
يقول كيسي إن خطر وجود عدد قليل جدًا من السحب يعتمد حقًا على مؤسستك واحتياجاتك. “يتم نشر إستراتيجيات السحابة المتعددة عند البحث عن المزيد من قابلية التوسع والمرونة والتخصيصات.”
تحرك للأمام
لتحقيق أقصى استفادة من السحابة المتعددة، من الضروري أن تكون مقصودًا وواقعيًا. “قد يكون تصور السحابة المتعددة هو أن المستخدم يبدأ تشغيل تطبيق على AWS في الصباح، وAzure في فترة ما بعد الظهر، وGCP في الليل، ولكن هذا ليس واقعًا،” كما يقول إندو كيري، كبير مسؤولي أمان المنتجات في البرمجيات السحابية مزود نوتانيكس. ويشير إلى أن “السحابة المتعددة تتعلق بالمدى المتوسط والطويل، وما يحدث على مدى أشهر أو سنوات”. لا تريد المؤسسة أن تكون مقيدة بموفر السحابة، بل تريد خيارات عند نقل أعباء العمل وإدارة السحابات المتعددة. “إن بناء نموذج تشغيل سحابي مع أخذ ذلك في الاعتبار يمكّن المؤسسات من الاستفادة من مرونة الاستفادة من السحب المتعددة مع تبسيط العمليات وتقليل التعقيد.”
ماذا تقرأ بعد ذلك:
تقرير خاص: ما مدى هشاشة السحابة حقًا؟
أهم الأخطاء الأمنية السحابية (وكيفية تجنبها)
يجب على القادة الانتباه إلى هذه الاتجاهات السحابية الأربعة الرئيسية
