توفر السحابة للمؤسسات إمكانيات لا حصر لها. يتيح لك التحرك بشكل أسرع كشركة. فهو يساعد على تحفيز طرح أكبر لقدرات المنتج والميزات. ويمكنه حتى أن يساعد المؤسسات على أن تصبح مستدامة. ولكن مع الاحتمالات اللانهائية تأتي مخاطر الإنفاق غير المنضبط.
في عام 2023، ستسلط الزوبعة الاقتصادية الضوء على التكلفة (مرة أخرى)، مما يثير التساؤل حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من القليل الذي لدينا. عبر القطاعات والصناعات، يحتل تحسين التكلفة وإدارة التكلفة مركز الصدارة. ليس من المستغرب أن تصبح FinOps سريعًا محورًا للمحادثة السحابية في الوقت الحالي. على الرغم من أنه لا ينبغي أن يُنظر إلى السحابة في الغالب على أنها تمرين لتوفير التكلفة، إلا أن ضمان تحسين البصمة السحابية الخاصة بك يعد أمرًا بالغ الأهمية.
من خلال سنوات من دعم العملاء في جهودهم للترحيل إلى السحابة، أستطيع أن أخبرك أن العديد من المؤسسات تواجه صعوبة في إدارة إنفاقها على السحابة أو الحصول على وضوح بشأن التكاليف. تتجاهل الشركات تحسين التكلفة حتى تبدأ عملية الترحيل. وبحلول ذلك الوقت، كانت التكاليف ترتفع بالفعل. حديثا تقرير وجدت شركة Gartner أن الفواتير السحابية للمؤسسات غالبًا ما تكون أعلى مرتين إلى ثلاث مرات من المتوقع.
في كثير من الأحيان، اعتمادًا على اتفاقيات مقدمي الخدمة، قد يكون التسعير على نموذج “الدفع حسب الاستخدام” أو “الدفع حسب الاستخدام”. من الصعب الحصول على عرض دقيق وموحد وفي الوقت المناسب للسعة السحابية والخدمات والاستخدام الفعلي. لقد ارتفع الطلب بشكل كبير، في حين تعرضت عمليات الشراء والحوكمة لضغوط شديدة لمواكبتها. بالإضافة إلى ذلك، يعد التعامل مع الإدارة الفعالة لتكلفة السحابة بمثابة رياضة جماعية، ومن الصعب تجميع العديد من أصحاب المصلحة.
إنشاء مصدر واحد للحقيقة للإنفاق السحابي
تعد FinOps في جوهرها وسيلة للفرق الفردية لإدارة تكاليف السحابة الخاصة بهم حيث يحصل الجميع على ملكية استخدام السحابة الخاصة بهم. فهو يسمح للمؤسسة بتوقع الاستثمارات المرتبطة بالبنية التحتية القائمة على السحابة والتحكم فيها والتحقق منها وتحسينها على أساس استباقي وتفاعلي.
كما لا يمكن تركها في أيدي فرق التكنولوجيا أو الشؤون المالية: لكي تعمل FinOps بشكل أفضل، يجب أن تكون مبادرة متعددة الوظائف وأن تتكرر باستمرار مع نضوج المنظمة. ونتيجة لذلك، يوصى باتباع نهج تدريجي – للإعلام والتحسين والتشغيل – لاتخاذ قرارات مستنيرة.
تتعلق مرحلة “الإعلام” بتقديم المعلومات الصحيحة إلى جميع أصحاب المصلحة. يتضمن ذلك تحقيق الرؤية والشفافية في الإنفاق واستخدام السحابة. هنا، فإن كونك متعمدًا في جهودك والتعمق في التفاصيل الدقيقة يتفوق على السرعة.
بمجرد اكتساب الوضوح بشأن محركات التكلفة، فقد حان الوقت “لتحسين” القيمة واكتشاف فرص التوفير. ورغم أن هذه العملية تتطلب اتخاذ قرارات صعبة، فإنها تتعلق بالحد من النفايات، وتحسين البيئة، وتوفير تخصيص أفضل للموارد.
عندما يتم دمج هذه العملية في العمليات اليومية، تكون الشركة قد أشعلت بالفعل الإمكانات الكاملة لمرحلة “التشغيل” عبر نموذج FinOps. يمكن للشركات أتمتة الجهود من خلال إنشاء ميزانيات واضحة وآليات تنبيه لضبط الموارد السحابية بشكل مستمر دون التأثير على الأداء.
تاريخيًا، شهدنا أعلى مستويات دقة التكلفة عندما يكون لكل مورد أو خدمة سحابية قيد الاستخدام علامة أو تصنيف يمكنه توجيهه إلى خط عمل أو تطبيق معين، مما يؤدي إلى إنشاء إطار عمل لوضع العلامات عبر المؤسسة. يعد هذا المخطط أمرًا أساسيًا ليس فقط لـ FinOps ولكنه يساعد أيضًا على تحسين إدارة الأصول الداخلية ودفع إجراءات أمنية أقوى.
تحمل مسؤولية النجاح
يمكن رؤية مثال مثالي لعرض التأثير التحويلي لممارسات FinOps بانكو بي في، يعتبر أحد أكبر البنوك الخاصة في البرازيل. مثل كثيرين، واجهت Banco عملية موازنة دقيقة تتمثل في محاولة بناء فريق يتمتع بثقافة FinOps إلى جانب الحاجة إلى تحسين رؤية التكلفة. بدأت رحلتهم من خلال جمع الفرق في مجالات التكنولوجيا والتمويل والأعمال وإنشاء عقلية تتمحور حول تعزيز المساءلة المالية وتوليد القيمة. قام البنك بتوفير الأدوات اللازمة لإنتاج نتائج الاستهلاك السحابي عبر البنك، وخلال مرحلة “التحسين” من العملية، حدد الفرص لإنشاء سياسات وحوكمة أكبر.
وبمجرد الكشف عن هذه الأفكار، قامت فرق المشروع بشكل طبيعي بتعزيز التعاون بين أصحاب المصلحة الجدد، وتشجيع تبادل المعرفة، وتمكين عملية صنع القرار. هذا النوع من التعاون “للعمل” في ثقافة تعتمد على FinOps يولد الإبداع والابتكار. كان إضفاء الطابع الديمقراطي على بيانات التكلفة السحابية بمثابة نقطة تحول بالنسبة للمؤسسة المالية البرازيلية. وحققت وفورات في التكاليف تصل إلى 30% وزادت الكفاءة المالية بشكل كبير.
لقد عززت السنوات القليلة الماضية تأثير وقوة التكنولوجيا السحابية. يتطلب النجاح مع FinOps تغييرًا في العقلية. إنه يثير أهمية تحسين وزيادة الرؤية فيما يتعلق بالإنفاق السحابي الشامل والكفاءة. ومن المهم أيضًا تحقيق الدقة في جميع التقارير والتنبؤات وإدارة الميزانية ذات الصلة. يتعلق الأمر بالانضباط في النفقات – عمليات الشراء، والحوكمة، وحواجز الحماية – ولكن، كما نرى، الأمر أكثر من ذلك بكثير.
