X (تويتر سابقًا) يتفشى خطاب الكراهية: CCDH
يستمر خطاب الكراهية في الازدهار على خدمة الرسائل المعروفة سابقًا باسم تويتر، وفقًا لمركز مكافحة الكراهية الرقمية.
قال CCDH يوم الأربعاء إن X فشل في إزالة المنشورات التي تحتوي على خطاب كراهية على الرغم من إخطاره بأن المحتوى ينتهك قواعد الشركة الحالية. المبادئ التوجيهية للسلوك البغيض.
يأتي تقرير CCDH بعد شهر واحد بقليل من X رفع دعوى قضائية ضد المنظمة غير الربحية بسبب مزاعم بأن بعض الأبحاث السابقة للمجموعة مستمدة من أساليب عديمة الضمير، بما في ذلك استخدام بيانات تويتر المسروقة بشكل غير قانوني.
ورفض عمران أحمد، الرئيس التنفيذي للمجلس الاستشاري لحقوق الإنسان، التعليق على تفاصيل الدعوى القضائية، لكنه قال إن المجلس لم يستخدم أدوات جمع البيانات لإجراء أحدث أبحاثه، وبدلاً من ذلك “دخل ببساطة وألقى نظرة”.
بالنسبة لهذا التقرير، قام CCDH بجمع 300 مشاركة منتشرة من 100 حساب تحتوي على محتوى يحض على الكراهية، مثل المنشورات التي تحث الناس على “وقف الاختلاط بين الأعراق” والرسائل التي تشير إلى أن السود عنيفون بطبيعتهم. حوالي 140 من تلك المشاركات الـ 300 تحتوي على محتوى معاد للسامية، بما في ذلك صور الصليب المعقوف النازي، ورسائل تدعم إنكار الهولوكوست، وملاحظات تروج لنظريات المؤامرة المتعلقة باليهود.
قال CCDH إنه أبلغ المنشورات إلى X عبر أدوات الإبلاغ عن المستخدمين الخاصة بالشركة في 30 و31 أغسطس. وعندما تابع الباحثون بعد أسبوع، وجدوا أن X أزال 41 منشورًا فقط، مما يعني أن 259 منشورًا يحتوي على محتوى يحض على الكراهية تم حذفه. لا يزال نشطًا، بما في ذلك تلك التي أشارت إلى هتلر على أنه “البطل الذي سيساعد في تأمين مستقبل الأطفال البيض!” بالإضافة إلى ذلك، فإن 90 من أصل 100 حساب مسؤول عن إرسال المنشورات لا تزال نشطة.
الشركات الكبرى مثل تفاحة و ديزني قال تقرير CCDH إنه قام بتشغيل إعلانات عبر الإنترنت على X والتي ظهرت بجوار المحتوى الذي يحض على الكراهية. تم عرض أحد الإعلانات من عالم والت ديزني أسفل منشور أهان الأمريكيين السود بينما تم عرض إعلان لشركة Apple فوق منشور يلمح إلى إنكار الهولوكوست. تم وضع إعلان آخر من شركة خوادم الشركة Supermicro بين منشورين مؤيدين للنازية يحتويان على صور للصليب المعقوف.
وقال عمران أحمد، الرئيس التنفيذي لـ CCDH، لـ CNBC: “ما يظهره هذا هو أنه يزيل أي أعذار تتعلق بالقدرة على اكتشاف المحتوى الإشكالي”. “لقد قمنا بالكشف نيابةً عنك، وإليك كيفية استجابتك، أو إليك كيف يمكننا أن نرى أنك استجابت.”
وأضاف أحمد: “ترك محتوى مثل هذا هو خيار، وهذا يدعو إلى السؤال: هل أنت فخور بالاختيارات التي تتخذها؟”
في حين أن عملية X للمستخدمين للإبلاغ عن المحتوى الذي يحض على الكراهية هي عملية “مباشرة”، قال أحمد، “المشكلة هي أن الأشخاص الموجودين على الطرف الآخر من جرس الإنذار إما لا يستمعون، ولديهم سدادات أذن ويتجاهلون كل شيء، أو أنهم انتقائيون بشكل لا يصدق فيما يختارون الرد عليه.”
لم يستجب X لطلب التعليق، وبدلاً من ذلك أشار إلى أ بريد قائلًا إنه “استنادًا إلى المعلومات المحدودة التي رأيناها، تؤكد CCDH ادعاءين كاذبين – أن X لم يتخذ إجراءً بشأن المنشورات المخالفة وأن المنشورات المخالفة وصلت إلى الكثير من الأشخاص على منصتنا.”
وقالت الشركة في منشور X: “إما نقوم بإزالة المحتوى الذي ينتهك سياساتنا أو نقوم بتصنيف وتقييد الوصول إلى منشورات معينة”، مضيفة أنها ستراجع التقرير عند إصداره و”تتخذ الإجراء حسب الحاجة”.
بينما لم يعلق على التفاصيل، قال أحمد لـ CNBC إنه يعتقد أن الدعوى القضائية التي رفعها X كانت تهدف إلى وضع دعوى قضائية ضده. العبء المالي على المجلس الاستشاري لحقوق الإنسانويقدر أن المؤسسة غير الربحية ستكلف “نصف مليون دولار فقط للدفاع عنها”.
لقد سبق للمحامين X قال أن البحث السابق الذي أجراه CCDH كان محاولة “لإبعاد المعلنين عن تويتر عن طريق تشويه الشركة ومالكها”.
الأسبوع الماضي يا مسك قال أنه كان يفكر في رفع دعوى تشهير ضد رابطة مكافحة التشهير، والتي ادعى أنها “تحاول قتل هذه المنصة من خلال اتهامها كذبًا وأنا بمعاداة السامية”. أرجع Musk الانخفاض بنسبة 60% في عائدات إعلانات X في الولايات المتحدة إلى حملة الضغط من ADL.
الرئيس التنفيذي لشركة ADL جوناثان جرينبلات قريبًا استجاب بالقول إن ماسك كان يصدر فقط “تهديدًا برفع دعوى قضائية تافهة” وقال إن سلوك الملياردير كان “خطيرًا تمامًا وغير مسؤول على الإطلاق”، في إشارة إلى انخراط ماسك في “حملة شديدة السمية ومعادية للسامية” ساعدت في تعزيز #BanTheADL حملة للاتجاه على خدمة الرسائل.
مساء الجمعة الماضي، كتبت ليندا ياكارينو، الرئيس التنفيذي لشركة X، أ بريد على X يقول إن “X يعارض معاداة السامية بجميع أشكالها” وأن “معاداة السامية شر وسيعمل X دائمًا على محاربتها على منصتنا.” وأشار منشور ياكارينو أيضًا إلى أ مشاركة مدونة الشركة تفاصيل الطرق التي تعالج بها X المحتوى المعادي للسامية على منصتها، بما في ذلك تحسين الإنفاذ التلقائي وتوفير الدعم التدريبي لـ “المشرفين في الخطوط الأمامية”.
يشاهد: إذا لم يكن لديك ثوب المسك كاملاً فلن تحصل على الابتكار