يبدو الأمر وكأنه تطابق طبيعي: الجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي والواقع الاصطناعي الغامر، الذي يحل محل رؤية المستخدم، وبيئات الوسائط المتعددة المعززة، التي تضيف إليها. ومع ذلك، هل ستكون عمليات الدمج هذه كافية لتسريع السوق التي أثبتت حتى الآن أنها أقل من مجرد ساحقة؟
ومع تقدم تكنولوجيا رؤية الكمبيوتر المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، ستمتد تطبيقاتها إلى الواقع الاصطناعي، كما يتوقع جوزيف تو، المدير الإداري لشركة Sony Ventures، التي تدير أنشطة الاستثمار الاستثماري لشركة Sony. ويوضح قائلاً: “من خلال الاستفادة من التعلم العميق، يمكن لأنظمة الرؤية الحاسوبية تسخير مجموعات بيانات واسعة النطاق لتعزيز قدراتها على اكتشاف الأشياء والتعرف عليها، وتحقيق دقة وسرعة فائقتين”. ويشير تو إلى أن هذا الاختراق سيولد إمكانات كبيرة لحلول الرؤية الحاسوبية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. “بشكل عام، تتمتع تقنية الذكاء الاصطناعي بفرصة المساعدة في تعزيز حواسنا، وهو عنصر حاسم في اعتماد الواقع المعزز.”
لقد بدأ بالفعل استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجارب الواقع المعزز، مما أدى إلى توليد قدر كبير من الاهتمام، خاصة عند تطبيقه لتعزيز قدرات الإدراك، كما يقول جون توميك، استراتيجي الأعمال والمستقبلي في شركة Slalom الاستشارية. ويقول: “إن القدرة على التعرف على الأشخاص والأماكن والأشياء، ثم تعزيز تلك العناصر التي تم التعرف عليها من خلال المعلومات المعززة، هي مساحة مثيرة للغاية في الوقت الحالي”. يعتقد توميك أن المطارات والمتاحف والأماكن العامة الأخرى ستستخدم يومًا ما القدرة على تقديم معلومات مفيدة مصممة خصيصًا للزوار بلغة معينة.
إن التزاوج بين الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز لا يقتصر فقط على تحسين التقنيات الحالية، بل على تشكيل مسارات جديدة للتفاعل بين الإنسان والحاسوب، كما تقول شيلبا براساد، مديرة المشاريع الجديدة في LG NOVA، مركز الابتكار في أمريكا الشمالية التابع لشركة LG Electronics. تاريخيًا، اعتمد الواقع المعزز بشكل كبير على واجهات المستخدم الرسومية. “سوف يتفاعل المستخدمون مع هذه الواجهات من خلال الأزرار أو الشاشات الافتراضية، مما يكرر تجربة تفاعلات الكمبيوتر التقليدية.” ستكون البيئات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أكثر سهولة وطبيعية.
يقول توميك إن الذكاء الاصطناعي سيحدث بالتأكيد فرقًا كبيرًا في اعتماد الواقع المعزز. ويشير إلى أن “عنق الزجاجة في إنشاء المحتوى أعاق تقنيات وتجارب الواقع المعزز، ولكن يمكن أن يكون للذكاء الاصطناعي تأثير قوي في التغلب على هذا التحدي”. “من خلال دمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية في تجارب الواقع المعزز، ستتمكن المؤسسات من التحرك بشكل أسرع بكثير.”
التطبيقات الممكنة للواقع الاصطناعي
يقول تو إن التطبيقات الحالية للواقع المعزز المعزز بالذكاء الاصطناعي هي تطبيقات تجريبية وسياقية إلى حد كبير. وبالنظر إلى المستقبل، يعتقد توميك أن الواقع المعزز المدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكن أن يسمح للمستخدمين بإنشاء تجارب واقع افتراضي أو مختلط تكون فريدة وديناميكية وأقل نصوصًا من الأساليب الحالية. والاحتمال الآخر هو الاستفادة من الذكاء العاطفي الاصطناعي في بيئات الذكاء الاصطناعي/الواقع المعزز لتعزيز تجارب التسويق. ويضيف: “إننا نشهد استكشاف هذا الأمر في العديد من الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية والخدمات المصرفية والسفر”.
ويشير براساد إلى أن الواقع المعزز المعزز بالذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى طرق جديدة للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر واستخدامها. وتوضح قائلة: “من خلال ارتداء سماعة رأس AR، يحصل المستخدمون على واجهة بدون استخدام اليدين، مما يربط بين العالمين الرقمي والحقيقي”. “يبدو الأمر كما لو كان لدى المرء جهاز كمبيوتر فائق السرعة تحت تصرفه، مما يوفر رؤى في الوقت الفعلي وتراكب البيانات حول البيئة المادية.”
في حين أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على تعزيز قدرات الواقع المعزز وتجارب المستخدم بشكل كبير، إلا أنه لا توجد “حل سحري” واحد يمكن أن يضمن قبولًا واسع النطاق في نهاية المطاف. يقول تو: “يعتمد التبني على العديد من العوامل، مثل النضج التكنولوجي، وإمكانية الوصول إلى الجمهور السائد، والتطبيقات المقنعة، والمخاوف الأخلاقية”. إن إدخال الواقع المعزز إلى الاتجاه السائد سيتطلب من الناس قبول التكنولوجيا اجتماعيًا. ويشير إلى أنه “لكي يحدث ذلك، يجب أن يتغلب الطلب على الخبرة على أوجه القصور فيها”.
الحواجز المحتملة أمام الواقع المعزز المحسن
ستحتاج التكلفة وعامل الشكل وتجربة المستخدم والعديد من العوامل الأخرى إلى مواصلة التطور قبل أن يتمكن الواقع المعزز من دخول الاتجاه السائد. يقول تو إنه في عالم يسعى فيه الواقع المعزز إلى التكامل مع التجارب والحواس الجسدية للناس، فإن أكبر عائق أمام التبني على نطاق واسع هو خلق القدرة على التفاعل بشكل طبيعي مع المنصات والأنظمة البيئية.
يعتقد براساد أن السبب الرئيسي وراء عدم ظهور الواقع المعزز حتى الآن كتقنية سائدة هو الافتقار إلى مرونة تجربة المستخدم. وتوضح قائلة: “إن التكنولوجيا التي تعد بتعزيز الواقع يجب أن تدمج بسلاسة بين الواقع الافتراضي والواقعي، وأي قصور في تحقيق هذا الوعد يمكن أن يردع المستخدمين”. “علاوة على ذلك، يبحث الواقع المعزز حاليًا عن هذا التطبيق “القاتل” – وهو حالة استخدام حيث يمكن للواقع المعزز فقط تقديم الحل المثالي.” نظرًا لافتقاره إلى حالة استخدام ملحة، يصبح الواقع المعزز مجرد تقنية أخرى “من الجيد امتلاكها” بدلاً من كونها أداة أساسية.
تحرك للأمام
يقول توميك إنه متحمس جدًا لمستقبل الواقع المعزز. “من خلال الطريقة التي نتعلم بها الحفاظ على صحتنا، أو العمل، أو الترفيه، هناك إمكانات كبيرة لجمع كل البيانات اللازمة لتوفير طريقة قوية لرؤية العالم وتجربته.”
بالنظر إلى الماضي، يرى براساد تشابهًا مثيرًا للاهتمام بين تطور السيارات والواقع المعزز. وتقول: “لقد تعايشت السيارات والخيول لبعض الوقت حتى تمت معالجة القيود المفروضة على السيارات، مثل العثور على الوقود”. لم يكن التحول من الخيول إلى السيارات يتعلق فقط بالتفوق التكنولوجي؛ كان الأمر يتعلق بإنشاء بنية تحتية للدعم. “مثل جميع التقنيات التي سبقته، سيحتاج الواقع المعزز إلى نسخته الخاصة من “محطة الوقود” – نظام بيئي وبنية تحتية تدعم استخدامه على نطاق واسع.”
ماذا تقرأ بعد ذلك:
رؤية غير واضحة: هل تستطيع Apple AR/VR Gambit الفوز في عالم المؤسسات؟
