هناك إدراك متزايد بين قادة تكنولوجيا المعلومات بأن الذكاء الاصطناعي (AI) سيصبح أداة قوية لمساعدتهم على مواجهة تحديات دفع الرقمنة بوتيرة سريعة مع التعامل مع مجموعة المواهب المتقلصة.
أظهرت الأبحاث الحديثة أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على سد فجوة المهارات في تطوير البرمجيات. يرى مقدمو أدوات أتمتة العمليات الآلية (RPA) أيضًا فرصة كبيرة في استخدام إنشاء التعليمات البرمجية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي تسريع تقنية RPA.
إن استخدام تطوير البرمجيات القائمة على الذكاء الاصطناعي هو أمر يشعر العديد من قادة تكنولوجيا المعلومات أنه من المرجح أن يصبح شائعا لمعالجة النقص المتزايد في مهارات تكنولوجيا المعلومات، مع الحاجة إلى المزيد من المواهب لدعم مبادرات الأعمال الرقمية.
أ 2022 تقرير ناش سكويرد عن القيادة الرقمية، استنادًا إلى استطلاع عالمي شمل 1785 من قادة تكنولوجيا المعلومات، وجد أن حرب من أجل المواهب، والحفاظ على مطالب الأجور معقولة، يظهر كتحدي كبير. وأفاد الاستطلاع أن 70% من القادة الرقميين ذكروا أن نقص المهارات يمنعهم من مواكبة وتيرة التغيير.
ووجد ناش سكويرد أيضًا أن 62% يعتقدون أن المؤسسات لن يكون لديها أبدًا عدد كافٍ من موظفي التكنولوجيا ويشعر عدد مماثل (60%) أن ارتفاع تكاليف المعيشة جعل متطلبات الرواتب غير مستدامة.
ووفقاً لاستطلاع ناش سكويرد، يشعر 74% من القادة الرقميين بأن سياسات حكوماتهم غير فعالة على الإطلاق في معالجة النقص في المهارات. لكن يشعر الكثيرون أن الذكاء الاصطناعي يوفر فرصة لسد الفجوة في سوق المواهب التقنية. أفاد ناش سكويرد أن القادة الرقميين، في المتوسط، يخططون لاستخدام العمالة الرقمية لأتمتة حوالي 1 من كل 6 (16٪) من القوى العاملة لديهم على مدى السنوات الخمس المقبلة.
جدوى مطوري برامج الذكاء الاصطناعي
في أغسطس، نشر الباحثون ورقة بحثية، وكلاء الاتصالات لتطوير البرمجيات، مما أثبت جدوى استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة البرمجة.
وقال الباحثون إن نتائجهم التجريبية أظهرت كفاءة وفعالية عملية تطوير البرمجيات الآلية، والتي كانت مدفوعة بواسطة ChatDev، وهي أداة كبيرة تعتمد على نموذج اللغة لإنشاء برامج مخصصة باستخدام اللغة الطبيعية.
“من خلال توظيف وكلاء متعددين بأدوار مختلفة، اقترحنا نموذجًا جديدًا في إنشاء أنظمة برمجية، وتخفيف نقاط الضعف في التعليمات البرمجية، وتحديد الأخطاء المحتملة وحلها”، كما جاء في الورقة.
على الرغم من أن الدراسة قد تساعد المبرمجين أو المهندسين المبتدئين في العالم الحقيقي، فقد وجد الباحثون أنه من الصعب على النظام إنشاء كود مصدر مثالي لمتطلبات البرامج عالية المستوى أو واسعة النطاق. وقالوا إن هذه الصعوبة تنشأ من قدرة عملاء الذكاء الاصطناعي المحدودة على تحديد تفاصيل التنفيذ المحددة بشكل مستقل، مما يؤدي غالبًا إلى جولات متعددة من المناقشات المطولة.
بالإضافة إلى ذلك، أثبت تطوير البرمجيات على نطاق واسع أنه يمثل تحديًا لكل من مراجعي ومختبري الأكواد المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، حيث يصبح من الصعب تحديد العيوب أو نقاط الضعف خلال القيود الزمنية المحددة.
الذكاء الاصطناعي برمز منخفض
أحدث جارتنر تقرير الربع السحري وجدت شركة RPA أن كل مزودي خدمة RPA تقريبًا إما قاموا بالفعل بالتجربة، أو يخططون للتجربة، مع تضمين نماذج GPT في منتجاتهم أو تمكين واجهات برمجة التطبيقات (APIs) لموفري GPT المعروفين مثل OpenAI.
ووجد مؤلفو التقرير أن شركات تقنية RPA تقدم أيضًا إمكانات مباشرة، مثل إنشاء البريد الإلكتروني تلقائيًا، والمطالبات ضمن تصميم سير العمل، والتدريب على نموذج معالجة المستندات الذكية الأكثر دقة، وتحليلات التنقيب في العمليات، والتطوير القائم على الذكاء الاصطناعي لنصوص RPA. تعتقد شركة Gartner أن العديد من موفري تقنية RPA سيطلقون قدرات إضافية في العام أو العامين المقبلين، مما يجعل الأتمتة المولدة بالذكاء الاصطناعي قدرة مهمة.
مناقشة أزمة المهارات وكيف يحتاج قادة تكنولوجيا المعلومات إلى المزيد والمزيد من وقت مطوري البرامج لبناء برامج تدعم مبادرات الأعمال الرقمية الجديدة، جيسبر هيرم، نائب الرئيس الدولي لشركة GitHub وقال: “لا يمكننا أن نستمر في تمهيد المطورين ونتوقع منهم أن يعملوا بجد أكبر في السعي وراء الابتكار. يجب أن يحدث شيء ما إذا كان من المتوقع من المطورين مواكبة الطلب المتزايد على خدماتهم والوتيرة السريعة للتغير التكنولوجي.
يعتقد Hyrm أن أدوات تطوير البرمجيات القائمة على الذكاء الاصطناعي ستلعب دورًا محوريًا في تخفيف النقص في المطورين والسماح للشركات بالابتكار بسرعة. وقال: “يشير الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى تغيير جذري في تطوير البرمجيات، مما يؤدي إلى زيادة إنتاجية المطورين وإطلاق الإبداع بين المطورين”.
وفقًا لهيرم، فإن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التي تقضي على كدح المهام المتكررة يسمح للمطورين بالبقاء “في التدفق” لفترة أطول – مما يحررهم للتركيز على عمل أكثر تأثيرًا بدلاً من الاضطرار إلى تبديل البيئات باستمرار وقضاء الوقت في البحث عن كيفية كتابة المهام. شفرة.
“يمكن للمطورين تركيز كل إبداعاتهم على الصورة الكبيرة: بناء ابتكار الغد وتسريع التقدم البشري. إن تقليل المهام النموذجية واليدوية وتسهيل العمل المعقد يتيح للمطورين أن يصبحوا أفضل الإصدارات لأنفسهم، وينتجون أفضل أعمالهم.
في حين أن تجارب تطوير البرمجيات القائمة على الذكاء الاصطناعي قد سلطت الضوء على القيود المفروضة على التكنولوجيا، فليس هناك شك في أنها سوف تنضج إلى مستوى يدعو فيه قادة تكنولوجيا المعلومات المطورين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي إلى توسيع فرقهم الداخلية.
