أمازون أطلقت الشركة أكشاكًا للأدوية الطبية في بعض مكاتب شركة One Medical في لوس أنجلوس، حسبما أعلنت الشركة يوم الأربعاء، في خطوة قد تؤدي إلى تعطيل أعمال الصيدلة التقليدية.
وقالت الشركة إن الأكشاك تديرها صيدلية أمازون وتعمل بشكل مشابه لآلة البيع، حيث توزع الوصفات الطبية للمرضى “في غضون دقائق” من زيارة الطبيب.
يمكن لكل آلة تخزين مئات الوصفات الطبية، مثل المضادات الحيوية وأجهزة الاستنشاق وعلاجات ضغط الدم، مع مخزون مخصص لمواقع محددة.
وقالت هانا ماكليلان، نائبة رئيس العمليات في صيدلية أمازون: “نحن نعلم أنه عندما يضطر المرضى إلى القيام برحلة إضافية إلى الصيدلية بعد رؤية طبيبهم، فإن العديد من الوصفات الطبية لا يتم صرفها أبدًا”. “من خلال جلب الصيدلية مباشرة إلى نقطة الرعاية، فإننا نزيل حاجزًا حاسمًا ونساعد المرضى على بدء علاجهم عندما يكون الأمر أكثر أهمية – على الفور.”
وتقوم الشركة بنشر أكشاك بيع الوصفات الطبية الخاصة بها كسلاسل صيدليات، بما في ذلك Rite Aid، CVS و والجرينز، لقد كافحت مع انخفاض هوامش المخدرات. هم يواجهون المنافسة المتزايدة لبيع العناصر ذات هامش الربح الأعلى مثل الحلوى والمناشف الورقية من لاعبين مثل Amazon و وول مارت.
طقوس المعونة الأسبوع الماضي مغلق جميع متاجرها المتبقية بعد أكثر من 60 عامًا من العمل، في حين أغلقت Walgreens وCVS مواقعها أيضًا في السنوات الأخيرة.
عملت أمازون لسنوات على التعمق أكثر في صناعة الرعاية الصحية في الولايات المتحدة التي تبلغ قيمتها عدة تريليونات من الدولارات، والتي تعتبر معقدة وغير فعالة.
استحوذت الشركة في عام 2018 على صيدلية على الإنترنت حزمة حبوب منع الحمل مقابل 750 مليون دولار تقريبًا، وأطلقت عرضها الخاص بعد ذلك بعامين صيدلية أمازون. ثم اشترت عيادة الرعاية الأولية طبية واحدة في عام 2022 مقابل 3.9 مليار دولار، وهي ثالث أكبر عملية استحواذ في تاريخها. جربت أمازون أيضًا منتجاتها الخاصة خدمة الرعاية الصحية عن بعد قبل إغلاقه في عام 2022.
في وقت سابق من هذا العام، أمازون إعادة الهيكلة ذكرت CNBC سابقًا أن أعمالها في مجال الرعاية الصحية مقسمة إلى ست وحدات “للتحرك بشكل أسرع ومواصلة الابتكار” بعد مغادرة حفنة من كبار المديرين التنفيذيين في مجال الصحة.
ستبدأ أمازون في طرح الأكشاك في عيادات One Medical في وسط مدينة لوس أنجلوس وغرب لوس أنجلوس وبيفرلي هيلز ولونج بيتش وويست هوليود. وقالت الشركة إنها تتوقع إضافة المزيد من مكاتب One Medical ومواقع أخرى “بعد فترة وجيزة”.
وقال ماكليلان في رسالة بالبريد الإلكتروني: “بمرور الوقت، نرى إمكانات حقيقية لهذه التكنولوجيا لتمتد إلى بيئات أخرى – في أي مكان يمكن أن يحدث الوصول السريع إلى الدواء فرقا”.
كشك صيدلية أمازون.
مجاملة: الأمازون
قبل أن يتمكن المرضى من استخدام الكشك، يجب على مقدم الخدمة أولاً إرسال وصفة طبية إلى صيدلية أمازون، حيث يتم التحقق منها بواسطة أحد صيادلة الشركة. يقوم المستخدمون بإكمال طلبهم في تطبيق أمازون، ثم مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا في الكشك.
وقالت الشركة إن الصيدلي عن بعد يقوم بإكمال الفحص النهائي للطلب قبل صرف الدواء. يمكن للمرضى أيضًا التحدث مع الصيدلي من خلال الكشك عبر الفيديو أو مكالمة هاتفية.
وقال ماكليلان إن الأكشاك لا تهدف إلى استبدال الصيادلة “ولكن إلى تقريب خبراتهم من نقطة الرعاية”.
وأضافت: “هذا النموذج يبقي الصيادلة في مركز تجربة الرعاية مع توسيع كيفية ومكان دعم المرضى”.
عند الإطلاق، لن تكون الأكشاك متاحة لمرضى الرعاية الصحية عن بعد، فقط أولئك الذين يتلقون رعاية شخصية في One Medical. لا يُطلب من المرضى أن يكونوا عضوًا في One Medical لاستخدام الأكشاك.
يشاهد: تتسابق Google و Amazon لترقية المساعدين الصوتيين باستخدام الذكاء الاصطناعي
