مع تاريخ يمتد إلى عدة أجيال كمزود لتأجير وبيع ملابس العمل، ولوازم الإسعافات الأولية، ومنتجات التنظيف، وخدمات التدريب، سينتاس هو لاعبا أساسيا في العديد من القوى العاملة النظامية. من الشائع رؤية شاحنات الشركة في جميع أنحاء البلاد وهي تنقل الزي الرسمي والمعدات التي يستخدمها الطاقم الطبي وفرق السلامة ومتخصصو خدمات المرافق. من خلال خدمة أكثر من مليون عميل من خلال أكثر من 11000 طريق توزيع، تعد إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات في Cintas مهمة كبيرة – كما أن الترحيل السحابي للرفع والتحويل ليس بالأمر الهين.
في جلسة البودكاست هذه، يناقش مات هوغ، مدير تكنولوجيا المعلومات في Cintas، المشروع الذي يستمر لمدة عام مع عشب الليمون للحصول على حوالي 200 خادم وقاعدة بيانات غير مضغوطة تم تسجيلها بأكثر من 130 تيرابايت على Google Cloud دون التعرض لأي توقف.
تتمتع Cintas بتاريخ طويل في مجال المنتجات والخدمات التجارية وعمليات واسعة النطاق. مات، هل يمكنك أن تمنح جمهورنا فكرة أكثر عن نطاق سينتاس؟
نعم بالتأكيد سأفعل. سينتاس هي الشركة الرائدة في مجال خدمات الأعمال، مما يعني أننا نستأجر الملابس الجاهزة. نحن نقدم معدات الإسعافات الأولية، ونوفر فحص الحرائق والملابس المخصصة التي تسمى “التصميم الجماعي”، ونساعد عملائنا الذين يزيد عددهم عن 1,000,000 على الاستعداد ليوم العمل.
هل يمكنك التحدث عما كانت عليه عمليات تكنولوجيا المعلومات في Cintas قبل أن نناقش فكرة الترحيل التي قمت بها؟ عمليات Cintas، نظرًا لأن لديك عنصرًا واقعيًا للغاية فيما تفعله، فكيف يمكن أن يكون ذلك مختلفًا بعض الشيء من حيث الاحتياجات والتعامل مع كل ما تمر به فيما يتعلق بجانب تكنولوجيا المعلومات من الأشياء؟
كانت تكنولوجيا المعلومات في Cintas بشكل كلاسيكي نوعًا من تنظيم مراكز البيانات، وقد تجلى ذلك بسبب الاستخدام المكثف للأجهزة والأنظمة القديمة. فكر في AS400 الذي يخدم أكثر من 500 موقع لدينا. مع التكنولوجيا الحديثة التي تعجل اليوم بنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لمساعدتنا على أن نصبح أكثر كفاءة، فقد دفعت بالفعل مؤسسة تكنولوجيا المعلومات إلى التغيير من منظمة تتلقى الطلبات، أو مؤسسة من نوع مركز البيانات لتصبح أكثر من شريك تجاري أو شخص متخصص في تكنولوجيا المعلومات ذو عقلية تجارية. لذلك، يمكننا المساعدة في توفير التكنولوجيا والعمليات اللازمة لتغذية نمونا.
بقدر ما يمكنك مشاركته مع قرائنا دون الخوض في أسرار الدولة، ما هو هيكل الأشياء بالنسبة لك قبل الهجرة وما الذي أدى إلى المحادثات الأولية حتى البدء في التفكير في الفكرة؟
حسنًا، كان لدينا بصمة SAP كبيرة جدًا يستضيفها شريك لديه بنية تحتية من النوع المعدني. كما تعلمون، كان التحدي يتمثل في أننا لم نكن أذكياء كما كان من الممكن أن نكون عندما يتعلق الأمر بزيادة قدرات الأعمال. كان علينا تقديم طلبات لمحاولة زيادة وحدة المعالجة المركزية أو الأجهزة أو إنشاء أنظمة جديدة لتجربة أشياء جديدة. وكان ذلك مكلفًا للغاية وفي الوقت المناسب. لقد كنا عالقين نوعًا ما فيما يتعلق بمحاولة تقديم القيمة بطريقة سريعة. لذلك، كنا نبحث عن شريك لمساعدتنا في أن نصبح أكثر مرونة قليلاً حتى نتمكن من إضافة المزيد من الإمكانات بشكل أسرع.
