تجدد NHS England صفقة الاستضافة التعاونية المستندة إلى السحابة من FutureNHS عبر G-Cloud مقابل 1.67 مليون جنيه إسترليني
وضعت هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا نصب أعينها زيادة عدد المستخدمين الذين يعتمدون عليها منصة التعاون السحابية FutureNHS من ما يزيد قليلاً عن 310.000 اليوم إلى 600.000 بحلول عام 2025.
تأتي توقعات النمو في أعقاب تجديد NHS England لعقد الاستضافة والدعم الخاص بالمنصة مع مزود خدمات تكنولوجيا المعلومات في القطاع العام للشركات الصغيرة والمتوسطة. كاهوتز. تم تجديد العقد لمدة عامين عن طريق الحكومة إطار مشتريات G-Cloud وتبلغ قيمته 1.67 مليون جنيه إسترليني.
قال جون جلوفر: “مع تجديد الشراكة ووضع أنظارنا على هدف 600000 مستخدم بحلول عام 2025، فإننا نستعد لدعم فريق FutureNHS في جهوده لتسهيل التعاون السلس ومشاركة أفضل الممارسات عبر النظام البيئي للصحة والرعاية”. مدير المبيعات والسوق في Kahootz.
بعد ظهورها لأول مرة في عام 2017، شهدت منصة FutureNHS نموًا مطردًا في أعداد المستخدمين من 5000 مستخدم مسجل إلى أكثر من 310000 مستخدم اليوم، مع انضمام حوالي 9000 مستخدم جديد كل شهر.
FutureNHS عبارة عن منصة مشاركة عبر الإنترنت مصممة خصيصًا للاستخدام من قبل أعضاء مجتمع الرعاية الصحية والاجتماعية لتمكين التعاون عبر الحدود التنظيمية والصوامع.
على هذا النحو، يتم استخدام المنصة من قبل الأشخاص الذين يعملون في مجموعة واسعة من الأدوار عبر قطاع الخدمات الصحية الوطنية والرعاية الاجتماعية، بما في ذلك أولئك المشاركون في التكليف، وموظفي الخطوط الأمامية، والأطباء، والأطراف الثالثة الأخرى.
إن نمو المنصة وتطويرها هو موضوع تقرير “نقطة التفتيش” الأخير الصادر عن شركة الاستشارات Agile Elephant، التي كانت تتتبع استخدام FutureNHS لعدة سنوات، مع نشر تقريرها الأول في سبتمبر 2017.
أحدثها – نُشر في نوفمبر 2023 – يعرض تفاصيل الطرق “المتنوعة والفعالة” التي يتم بها استخدام المنصة للمساعدة في التعاون، بما في ذلك المساعدة في تضمين طرق جديدة للعمل عبر خدمات العيادات الخارجية من خلال السماح للموظفين بمشاركة الموارد المتخصصة واستضافة المناقشات في المنتديات الخاصة .
يتم استخدامه أيضًا لمساعدة مؤسسات NHS على تحقيق أهدافها الصافية من خلال السماح للفرق بمشاركة أفضل الممارسات والأفكار حول كيفية خفض انبعاثات الكربون.
يشير التقرير إلى أن المنصة جاءت أيضًا في بداية جائحة فيروس كورونا Covid-19 من خلال دعم إنشاء مجموعة AnalystX، بحيث يمكن للفرق الافتراضية عبر النظام البيئي للرعاية الصحية والاجتماعية بأكمله مشاركة الموارد ونقاط البيانات مع أكبر يُسَهّل.
وقال التقرير: “خلال الوباء، لعبت المنصة دورًا فعالًا في المساعدة على تسريع التغيير والتحسين عبر هيئة الخدمات الصحية الوطنية”.
“لقد مكنت من البناء السريع لمجتمعات مهنية جديدة لمواجهة التحديات … [including] خدمات للمشردين وإيجاد سكن لهم… [and] مساعدة المرضى عبر الإنترنت أثناء وبعد الإغلاق.
وتابع التقرير: “سهولة اندماجه في بيئات تكنولوجيا المعلومات الأخرى سمحت له بالاندماج السريع مع الهيئات الأخرى غير التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية. وكانت هذه غالبًا هي الطريقة الوحيدة للتعاون ونقل الملفات بين مختلف مستخدمي الجهات الخارجية.
وأشادت أليس مونتغمري ريد، رئيسة FutureNHS في NHS England، بالفرق الذي أحدثته المنصة في الطريقة التي تعمل بها NHS ونظام الرعاية الاجتماعية.
“لقد كانت المنصة أداة حيوية في دعم الفرق عبر النظام في الاستجابة للوباء والآن في مرحلة التعافي؛ بناء المعرفة الجماعية والابتكار والإبداع.”
وصف ديفيد ترار، المؤسس والرئيس التنفيذي للخبرة في Agile Elephant، وكذلك الرئيس التنفيذي لمنتدى صناعة السحابة، FutureNHS بأنها واحدة من أكبر مجتمعات التعاون من نوعها.
“إن FutureNHS هي قصة نجاح حقيقية، حيث تربط مئات الآلاف من المهنيين المتفانين عبر النظام البيئي للصحة والرعاية بأكمله التابع لـ NHS لمساعدتهم على حل المشكلات، وتقليل النفايات، وتوفير نتائج ورعاية أفضل – ويجب الإشادة بها باعتبارها واحدة من أكبر مجتمعات التعاون. من نوعه”، على حد تعبيره.
