يقول الأمين العام للأمم المتحدة أنطونيو غوتيريش عن الذكاء الاصطناعي: “[It] ويجب أن يستفيد منها الجميع، بما في ذلك ثلث البشرية الذين ما زالوا غير متصلين بالإنترنت. ويجب أن تنير حقوق الإنسان والشفافية والمساءلة الطريق.”
وبينما يتكشف حدث جيلي، فإن الفجوة الرقمية بين الشمال العالمي والجنوب العالمي (على الرغم من عدم اكتمال هذه التسميات) آخذة في الاتساع، وتكشف العواقب الوخيمة عن نفسها. لقد برزت قضية واسعة النطاق: إن الغياب الواسع النطاق للمشاركة، والصوت، والمهارات، ومحو الأمية، والقدرة على الوصول، يمنع أغلب سكان العالم من جني ثمار التقدم التكنولوجي.
وينطبق هذا النمط التاريخي على معظم التطورات التكنولوجية؛ ومع ذلك، يقدم الذكاء الاصطناعي بعدًا فريدًا لهذه المشكلة.
إن المليارات من الناس في المناطق النامية الذين لم يكن لهم تاريخيا صوت في المناقشات حول التكنولوجيا يواجهون المزيد من العزلة مع تسارع ابتكارات الذكاء الاصطناعي. غالبًا ما يخدم الناس في هذه المناطق الاستعانة بمصادر خارجية، العمالة الرخيصة المكلفة بأدوار مثل تصنيف البيانات ونماذج التدريب لصالح الاقتصادات المتقدمة ومستهلكيها. علاوة على ذلك، فإن التأثيرات البيئية الناجمة عن استخراج المعادن، واستخدام الطاقة، واستهلاك المياه من هذه النماذج تميل إلى إلحاق الضرر بهذه المناطق بشكل أكبر.
ويجب على أولئك الذين لديهم القوة والموارد اللازمة لتجربة الذكاء الاصطناعي وتطبيقه – سواء كانوا شركات أو حكومات أو مؤسسات أكاديمية أو منظمات غير ربحية – أن يستثمروا في سد هذه الفجوة أو يخاطروا بإحداث هوة لا يمكن التغلب عليها.
وإليك كيف يمكننا جميعا أن نتقدم:
تحدي الوضع الراهن. وتتلخص الخطوة الأولى الضرورية في الاتفاق على المعايير الأساسية للذكاء الاصطناعي، مثل السلامة، والشفافية، والمساءلة، والرقابة. منظمات مثل اليونسكو و ال المنظمة الدولية للمقاييس أحرزت تقدما هنا. يجب على المنظمات الأخرى التي تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي تطوير واعتماد أطر عمل الذكاء الاصطناعي المسؤولة الخاصة بها، مع إيلاء الاعتبار الإضافي لصناعتها وبيئتها التنظيمية وملف تعريف المخاطر وقيم الشركة.
تمكين الممثلين تمثيلا ناقصا. لقد تم استبعاد المناطق والمجتمعات داخل الجنوب العالمي تاريخيًا من المناقشات التكنولوجية، لذا فإن التعليم المبكر للذكاء الاصطناعي ومحو الأمية الرقمية أمر مهم. ومع ذلك، فإن التعليم من المنظور الغربي لن يكون دائمًا مناسبًا لأجزاء من العالم التي تحمل مجموعات مختلفة من القيم والأولويات. ويجب وضع أي برنامج في سياق السكان المتأثرين بدلاً من تغليفه بمنظور أمريكا الشمالية أو أوروبا الغربية النمطية. لقد رأينا بعضًا مستهدفًا محليًا المنظمات غير الربحية مع التركيز على محو الأمية الرقمية للأقليات، ونأمل أن نرى المزيد من المنظمات غير الربحية ذات النطاق الدولي والموارد التي تدعم مبادرات محو الأمية الرقمية على مستوى العالم.
أحضر جميع أصحاب المصلحة إلى مناقشة الذكاء الاصطناعي. تحتاج صناعة التكنولوجيا إلى فهم ما هي التكنولوجيات التي يجدها الناس في المناطق النامية مرغوبة أكثر، بدلا من نقلها إليهم نحن أعتقد أنهم بحاجة. سنخطئ الهدف في كل مرة من خلال عدم منح أصحاب المصلحة المتأثرين السلطة والتمثيل. وهذا يعني عدم التعدي على سلطتهم في اتخاذ القرارات سعياً لتحقيق النتائج التي يختارونها وبناء الحلول مع مجتمعاتهم ومن أجلها.
تدريب البيانات للمنطقة. يجب أن نسأل باستمرار كيف تم جمع البيانات الأساسية في أنظمة الذكاء الاصطناعي واستخراجها وكيف يتم استخدامها. كيف يتم تدريب النماذج ولأي أغراض؟ إذا كانت أنظمة الذكاء الاصطناعي متحيزة لصالح مجموعة سكانية معينة – على سبيل المثال، الشمال العالمي – بدلاً من الأشخاص الذين يستخدمون هذه الأنظمة أو يتأثرون بها، فمن المحتمل أن تعمل الأنظمة على تعزيز القيم والأولويات التي لا تتماشى مع الاحتياجات المحلية .
قم بإجراء محادثات صريحة حول التأثير. يجب أن تبدأ استراتيجية الذكاء الاصطناعي بالهدف والنية، مع طرح أسئلة حول التأثير الذي تريد المنظمة إحداثه على العالم، وسبب أهمية ذلك، وكيف يمكن للتكنولوجيا أن تعزز هذه القضية. أساس الأخلاقيات الرقمية هو النظر في تأثير التكنولوجيا خلال دورة حياتها بأكملها، من الفكرة إلى التنفيذ. يجب أن يكون الهدف هو ترجمة قيم المنظمة والتأثيرات المقصودة إلى التكنولوجيا، مما يعني العمل على تخفيف الضرر المحتمل على الأشخاص والمجتمع والبيئة وتوجيه تأثيرات التكنولوجيا نحو نتائج إيجابية أخلاقياً.
قم بتوسيع تعريفنا لمحترفي الذكاء الاصطناعي. أخيرًا، سيتعين علينا أن نفكر بشكل مختلف حول ما يعنيه أن تكون محترفًا في الذكاء الاصطناعي. يوجد حاليًا تركيز كبير على المهارات التقنية، والتي تعتبر مهمة بالتأكيد. ومع ذلك، فإن التركيز على علوم البيانات وهندسة البرمجيات يتجاهل شريحة مهمة من المهنيين الذين لديهم خبرة في مجالات مثل الخدمات الاجتماعية والعدالة الاجتماعية والتعليم. يجب أن تلعب تخصصات مثل الفلسفة والأخلاق وعلم الاجتماع والقانون أيضًا دورًا حاسمًا في فهم وتوجيه كيفية عمل الذكاء الاصطناعي في سياق المؤسسات الاجتماعية وكذلك في حياتنا الشخصية والمهنية.
يواجه الناس في جميع أنحاء العالم تحديات مختلفة إلى حد كبير فيما يتعلق بالقوانين، والسلطة السياسية، والتحديات البيئية، والصحة البدنية، والفرص المالية. إن الفرص الواضحة والمتسارعة التي وعد بها الذكاء الاصطناعي يمكن أن تعود بالنفع على الجميع، بغض النظر عن مكان وجودهم في العالم. لكن في مسارنا الحالي، من غير المرجح أن يكون الأمر كذلك. إن التركيز الحالي للسلطة والرغبة في مواصلة جمع الثروة والقوة بغض النظر عن التأثير، يقود الذكاء الاصطناعي بالفعل في اتجاه مثير للقلق. تتسارع الفجوة الرقمية بين الشمال العالمي والجنوب العالمي. ويتعين على أولئك الذين يتمتعون بالسلطة وسلطة اتخاذ القرار أن يعالجوا هذا الانقسام بالعزم والرحمة والإبداع.
