نحن نستخدم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) منذ عقود. إنه ليس تطورًا تكنولوجيًا جديدًا بأي حال من الأحوال، ولكن في عصر التحول الرقمي، لا تزال بعض الشركات لا تستخدم واجهات برمجة التطبيقات بشكل كافٍ.
مع قيام المزيد من الشركات عبر الصناعات بإدخال برامج الهاتف المحمول والويب والمؤسسات في قوائمها التقنية، فإنها ستحتاج إلى الاعتماد بشكل متزايد على واجهات برمجة التطبيقات. هذه الواجهات ضرورية لربط التطبيقات البرمجية؛ ودمج المنتجات المدعمة بالبرمجيات مع كميات هائلة من البيانات والحلول البرمجية الأخرى؛ والاستفادة من واجهات برمجة التطبيقات الأخرى لتحسين البرامج.
لقد استثمرت المؤسسات الرقمية الأصلية، مثل تطبيقات مشاركة الرحلات أو مواقع التجارة الإلكترونية أو منصات الوسائط الاجتماعية، في تمكين واجهة برمجة التطبيقات (API). لكن الشركات “التقليدية” التي لم تنشأ في ذروة الطفرة التكنولوجية تفتقر عادة إلى البراعة الفطرية والخبرة اللازمة “لرقمنة” نماذج أعمالها باستخدام واجهات برمجة التطبيقات.
هذه مشكلة كبيرة. ستكون الأعمال التجارية في المستقبل مبنية على البرمجيات، وبالتالي ستكون مدعومة بواجهة برمجة التطبيقات (API).
قد تذكر الشركات أن تمكين واجهة برمجة التطبيقات (API) هو الأولوية وتنظر إلى واجهات برمجة التطبيقات (APIs) على أنها منتجات قابلة للاستمرار من الناحية المالية، ولكن معظمها لم يصل إلى أهدافه. إذن، كيف يقوم قادة الأعمال والتكنولوجيا بتصحيح المسار وقيادة فرقهم إلى عقلية واجهة برمجة تطبيقات المنتج؟
تحديد مجالات المشكلة
أولاً وقبل كل شيء، من الضروري تحديد التحديات قبل تنفيذ أي حلول. إن الشركات في جميع المجالات مثقلة بالأنظمة القديمة – بدءًا من البرامج القديمة وحتى البيانات المنعزلة غير الكافية.
هناك أيضًا مشكلة ثقافية للعديد من المؤسسات، خاصة تلك التي لم تظهر على الساحة في العقدين الماضيين المجهزة بالخبرة اللازمة لإتقان واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والنهج الجريء والحديث لتصميم نماذج الأعمال الممكّنة رقميًا. بالنسبة لبعض الشركات، يمكن إرجاع ذلك إلى الافتقار إلى تأييد القيادة. كما ساهم نقص المواهب الداخلية والنفور أو الإشراف على العمل مع الشركاء والموردين الخارجيين في ضعف قدرات واجهة برمجة التطبيقات.
معالجة التكتيكات
ولحسن الحظ، هناك العديد من الطرق التي يمكن للقادة من خلالها معالجة هذه العوائق. على الرغم من أن ذلك قد يكلف الشركات الوقت والمال والجهد، إلا أن القدرة على تحقيق الدخل من واجهات برمجة التطبيقات (API) تمامًا مثل المنتجات أو الخدمات ستوفر للمؤسسات عوائد مالية ومزايا تنافسية.
بدءًا بالترتيب التسلسلي، يجب على قادة الأعمال والتكنولوجيا تنفيذ الأساليب التالية لبدء تمكين واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بهم:
-
إصلاح العقلية التنظيمية – تحتاج الشركات إلى النظر إلى واجهات برمجة التطبيقات (API) على أنها منتجات لكسب المال. على هذا النحو، يجب على كل فريق التوافق مع واجهات برمجة التطبيقات لتقديم الإمكانات. يمكن القيام بذلك من خلال دمج ممارسات وعمليات إدارة التغيير التي تساعد فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات على ضمان تعرض القدرات لواجهات برمجة التطبيقات وتعيين “مالكي واجهات برمجة التطبيقات” معينين.
-
النظر بعناية في الحالات الخاصة بك — في عجلة من أمرها لتعزيز تمكينات واجهة برمجة التطبيقات (API)، لا يمكن للمؤسسات أن تنسى أساسيات العمل – تطوير أعمال مدروسة وحالات استخدام لتطبيقات واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها. يجب على القادة فهم القيمة المحتملة لمبادرات واجهة برمجة التطبيقات بالإضافة إلى التطبيقات العملية. وهذا لن يضمن فقط أن تستثمر الشركة أموالها بحكمة، ولكنه يساعد أيضًا في تثقيف المديرين التنفيذيين حول الإمكانات الهائلة لواجهات برمجة التطبيقات.
-
إنشاء برنامج API — يجب أن يكون لدى كل مؤسسة فريق متخصص من أصحاب المصلحة في واجهة برمجة التطبيقات، بدءًا من المطورين وحتى أعضاء فريق العمل، الذين يكونون مسؤولين عن تحقيق الدخل وتقديم استراتيجية تمكين واجهة برمجة التطبيقات.
كيف قامت مؤسسة مالية بتحويل تطلعات API إلى أصول
لقد شهدت مؤسسة مالية متعددة الجنسيات تضم أكثر من 70 مليون عميل حول العالم الكتابة على الجدران. لقد كانوا يعلمون أن واجهات برمجة التطبيقات لديها إمكانات غير مستغلة، لكنهم لم يعرفوا من أين يبدأون في رحلة التمكين الخاصة بهم.
ومن خلال كشف واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها لشركاء الأعمال الموثوقين، مثل شركات التكنولوجيا المالية الناشئة، تمكنت هذه الشركة من فرض رسوم خدمة للوصول إلى واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم. وفي عام واحد، تمكنوا من تحقيق الدخل من مليار مكالمة لواجهة برمجة التطبيقات (API)، وفتحوا مصادر جديدة للإيرادات وفرص الشراكة. من خلال الكشف بشكل آمن عن قدرات الأعمال الرئيسية في النظام البيئي للأعمال، جعلت هذه الشركة من السهل جدًا على شركائها الخارجيين استخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم. وفي المقابل، كان شركاؤهم قادرين على صنع منتجات وخدمات لم يكن لديهم في العادة القدرة على القيام بذلك.
العديد من الشركات في مختلف القطاعات تفتقد القارب. إنهم بحاجة إلى تبني التحولات التنظيمية والتفكير في واجهات برمجة التطبيقات كمنتجات وخدمات – مثلما فعلت العلامات التجارية الرقمية الأصلية لسنوات. من خلال النظر إلى واجهات برمجة التطبيقات (APIs) كأصول لكسب المال وصياغة استراتيجية تمكين شاملة، يمكن للمؤسسات توسيع هوامش ربحها وصقل قدرتها التنافسية.
