الرئيس التنفيذي لشركة Google، ساندر بيتشاي، يصل لحضور منتدى الذكاء الاصطناعي (AI) المشترك بين الحزبين في مجلس الشيوخ الأمريكي في مبنى الكابيتول الأمريكي في واشنطن العاصمة، في 13 سبتمبر 2023.
ماندل نجان | فرانس برس | صور جيتي
لقد كان أسبوعًا كبيرًا بالنسبة لأرباح التكنولوجيا مايكروسوفت, ميتا, الأبجدية, أمازون و تفاحة جميع التقارير خلال الأيام القليلة الماضية. كان الذكاء الاصطناعي على شفاه الجميع.
أحد المواضيع التي سمعها المستثمرون مرارًا وتكرارًا من كبار المسؤولين التنفيذيين هو أنه عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي، يتعين عليهم إنفاق الأموال لكسب المال.
“نحن ننتقل من الحديث عن الذكاء الاصطناعي إلى تطبيق الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع،” الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت ساتيا ناديلا قال في مكالمة أرباح شركته يوم الثلاثاء. “من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في كل طبقة من طبقات التكنولوجيا لدينا، فإننا نكسب عملاء جدد ونساعد في تحقيق فوائد جديدة ومكاسب إنتاجية.”
شهد العام الماضي بداية طفرة الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث تسابقت الشركات لتضمين روبوتات الدردشة والمساعدين المتطورة بشكل متزايد عبر المنتجات الرئيسية. نفيديا كان صانع المال الكبير. تقع وحدات معالجة الرسومات الخاصة بها، أو وحدات معالجة الرسومات (GPU)، في قلب نماذج اللغات الكبيرة التي أنشأتها OpenAI وAlphabet وMeta ومجموعة متزايدة من الشركات الناشئة الممولة بكثافة والتي تتنافس جميعها للحصول على شريحة من فطيرة الذكاء الاصطناعي التوليدية.
مع اقتراب عام 2024، وتحديد المديرين التنفيذيين لخططهم للاستثمار المستمر في الذكاء الاصطناعي، فإنهم يوضحون استراتيجياتهم للمستثمرين بشكل أكثر وضوحًا. إحدى مجالات الأولوية الرئيسية، استنادًا إلى أحدث مكالمات الأرباح، هي نماذج الذكاء الاصطناعي كخدمة، أو نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة التي يمكن للعملاء استخدامها وتخصيصها وفقًا لاحتياجاتهم. وهناك طريقة أخرى تتمثل في الاستثمار في “وكلاء” الذكاء الاصطناعي، وهو مصطلح يستخدم غالبًا لوصف أدوات تتراوح من روبوتات الدردشة إلى مساعدي البرمجة وأدوات الإنتاجية الأخرى.
بشكل عام، أكد المسؤولون التنفيذيون فكرة أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد لعبة أو مفهوم لمختبرات الأبحاث. إنها هنا بشكل حقيقي.
خفض التكاليف لإفساح المجال للذكاء الاصطناعي
في الشركات الكبرى، هناك مجالان ضخمان للاستثمار هما مبادرات الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية السحابية اللازمة لدعم أعباء العمل الضخمة. ولتحقيق ذلك، سيستمر تخفيض التكاليف في مجالات أخرى، أ رسالة لقد أصبح هذا مألوفًا في الأرباع الأخيرة.
ميتا الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج أكد يوم الخميس على جهود الشركة المستمرة في مجال الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب تخفيضات أوسع في التكاليف.
يتحدث مؤسس Meta والرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج خلال حدث Meta Connect في مقر Meta في مينلو بارك، كاليفورنيا في 27 سبتمبر 2023.
جوش إيدلسون | فرانس برس | صور جيتي
وقال زوكربيرج في مكالمة الأرباح: “كان عام 2023 هو” عام الكفاءة “الذي ركز على جعل Meta شركة تكنولوجية أقوى وتحسين أعمالنا لمنحنا الاستقرار لتقديم رؤيتنا الطموحة طويلة المدى للذكاء الاصطناعي والتحول”.
وأخبر ناديلا المستثمرين أن مايكروسوفت ملتزمة بتوسيع نطاق الاستثمار في الذكاء الاصطناعي والجهود السحابية، حتى لو كان ذلك يعني النظر عن كثب في النفقات في الأقسام الأخرى، مع “إدارة منضبطة للتكاليف عبر كل فريق”.
أكدت إيمي هود، المديرة المالية لشركة Microsoft، على “الاتساق في إعادة توجيه القوى العاملة لدينا نحو عمل الذكاء الاصطناعي أولاً الذي نقوم به دون إضافة عدد مادي من الأشخاص إلى القوى العاملة”، وقالت إن الشركة ستواصل إعطاء الأولوية للاستثمار في الذكاء الاصطناعي باعتباره “الشيء الذي سيحدث”. لتشكيل العقد المقبل.”
كان الموضوع مشابهًا في Alphabet، حيث ساندر بيتشاي تحدث عن “تركيز وانضباط” شركته حيث إنها تعطي الأولوية لتوسيع نطاق الذكاء الاصطناعي للبحث، ويوتيوب، وGoogle Cloud وخارجها. وقال إن الاستثمار في البنية التحتية مثل مراكز البيانات هو “مفتاح لتحقيق طموحاتنا الكبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي”، مضيفًا أن الشركة خفضت المشاريع غير ذات الأولوية واستثمرت في أتمتة عمليات معينة.
وقال بيتشاي: “نحن نواصل الاستثمار بشكل مسؤول في مراكز البيانات لدينا والحوسبة لدعم هذه الموجة الجديدة من النمو في الخدمات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لنا ولعملائنا”. “لقد سمعتني أتحدث عن جهودنا لإعادة هندسة قاعدة تكاليفنا بشكل دائم ولتحسين سرعتنا وكفاءتنا. وهذا العمل مستمر.”
داخل Google Cloud، قال بيتشاي إن الشركة ستخفض النفقات من خلال إعادة تخصيص الموارد لأهم المشاريع، وإبطاء وتيرة التوظيف، وتحسين البنية التحتية التقنية واستخدام الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات عبر Alphabet. وقال إن النفقات الرأسمالية، التي بلغت 11 مليار دولار في الربع الرابع، ترجع إلى حد كبير إلى الاستثمار في البنية التحتية والخوادم ومراكز البيانات.
وأكدت روث بورات، المديرة المالية لشركة Alphabet، أن الشركة تتوقع أن تكون النفقات الرأسمالية للعام بأكمله لعام 2024 “أكبر بشكل ملحوظ من عام 2023″، حيث تواصل الاستثمار بكثافة في الذكاء الاصطناعي و”الفرصة طويلة المدى” التي توفرها تطبيقات الذكاء الاصطناعي داخل DeepMind. تقدم السحابة والأنظمة الأخرى.
قال آندي جاسي، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، في مؤتمر أرباح هذا الأسبوع إن الذكاء الاصطناعي التوليدي “سيؤدي في النهاية إلى تحقيق إيرادات بقيمة عشرات المليارات من الدولارات لشركة أمازون على مدى السنوات العديدة المقبلة”.
سيظل الذكاء الاصطناعي مجالًا استثماريًا كبيرًا للشركة، مما يؤدي إلى زيادة في النفقات الرأسمالية هذا العام حيث تضخ أمازون المزيد من الأموال في LLMs، ومشاريع الذكاء الاصطناعي التوليدية الأخرى، والبنية التحتية اللازمة. وشدد جاسي على جهود شركة أمازون في مجال شرائح الذكاء الاصطناعي، وذكر عملاء مثل Anthropic، إير بي إن بي، معانقة الوجه، Qualtrics و فرقعة.
الرئيس التنفيذي لشركة أبل تيم كوك وأشار إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي باعتباره مجالًا استثماريًا مهمًا لشركته، إغاظة إعلان في وقت لاحق من هذا العام.
وقال كوك خلال اتصال مع المحللين: “بينما نتطلع إلى المستقبل، سنواصل الاستثمار في هذه التقنيات وغيرها التي ستشكل المستقبل”. “يشمل ذلك الذكاء الاصطناعي حيث نواصل قضاء قدر هائل من الوقت والجهد، ونحن متحمسون لمشاركة تفاصيل عملنا المستمر في هذا المجال في وقت لاحق من هذا العام.”
وأضاف كوك: “دعني أقول فقط إنني أعتقد أن هناك فرصة كبيرة لشركة Apple مع الجيل الجديد من الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي، دون الخوض في مزيد من التفاصيل والوقوف أمام نفسي”.
حيث تتدفق الأموال
وفي حين يرغب المستثمرون في رؤية الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي من قبل الشركات التي تلعب دورًا رئيسيًا في توفير البنية التحتية، فإنهم يريدون أيضًا معرفة أين وكيف يتم جني الأموال.
وقال جاسي إن عملاء المؤسسات يتطلعون إلى استخدام النماذج الحالية التي يمكنهم تخصيصها والبناء عليها، مشيرًا إلى Bedrock من Amazon باعتباره محور التركيز الرئيسي.
وقال جاسي: “ما نراه هو أن العملاء يريدون الاختيار”. “إنهم لا يريدون نموذجًا واحدًا فقط لحكم العالم. إنهم يريدون نماذج مختلفة لتطبيقات مختلفة. ويريدون تجربة جميع النماذج ذات الأحجام المختلفة لأنها تنتج هياكل تكلفة مختلفة وخصائص زمن وصول مختلفة.”
آندي جاسي على خشبة المسرح في New York Times DealBook لعام 2022 في مدينة نيويورك، 30 نوفمبر 2022.
ثوس روبنسون | صور جيتي
وأشار ناديلا إلى Microsoft Azure باعتباره عرض “النموذج كخدمة” السائد، مشددًا على أن العملاء لا يضطرون إلى إدارة البنية التحتية الأساسية ولكن لديهم إمكانية الوصول إلى مجموعة من نماذج اللغات الكبيرة والصغيرة، بما في ذلك بعض النماذج من Cohere وMeta وMistral، كما وكذلك الخيارات مفتوحة المصدر. وقال ناديلا إن ثلث عملاء Azure AI البالغ عددهم 53000 انضموا خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
وسلط المسؤولون التنفيذيون في شركة Alphabet الضوء على Vertex AI، وهو أحد منتجات Google الذي يقدم أكثر من 130 نموذجًا توليديًا للذكاء الاصطناعي للاستخدام من قبل المطورين وعملاء المؤسسات مثل Samsung وShutterstock.
لم يقتصر الثرثرة على حاملي شهادات الماجستير وروبوتات الدردشة. تحدث العديد من المديرين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا عن أهمية وكلاء الذكاء الاصطناعي، أو أدوات الإنتاجية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لإنجاز المهام.
في نهاية المطاف، يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أن يتخذوا شكل جدولة جلسة Hangout جماعية عن طريق مسح تقويم الجميع للتأكد من عدم وجود تعارضات، أو حجز السفر والأنشطة، أو شراء الهدايا للأحباء، أو القيام بوظيفة وظيفية محددة مثل المبيعات الخارجية. ومع ذلك، تقتصر الأدوات حاليًا إلى حد كبير على مهام مثل التلخيص أو إنشاء قوائم المهام أو المساعدة في كتابة التعليمات البرمجية.
ناديلا متفائل بشأن وكلاء الذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى مساعد Microsoft Copilot كمثال لتطبيق الذكاء الاصطناعي “المتطور” من حيث فوائد الإنتاجية ونموذج الأعمال الناجح.
وقال ناديلا: “سوف تبدأ في رؤية الناس يفكرون في هذه الأدوات كمعززات للإنتاجية”. “أرى أن هذا بمثابة ناقل جديد لنا فيما سأسميه المرحلة التالية من العمل المعرفي والعمل في الخطوط الأمامية، حتى في إنتاجيتهم وكيفية مشاركتنا.”
قبل تحقيق أرباح أمازون مباشرة، أعلنت الشركة عن Rufus، وهو مساعد تسوق إبداعي يعمل بالذكاء الاصطناعي تم تدريبه على كتالوج منتجات الشركة ومراجعات العملاء وصفحات الأسئلة والأجوبة للمستخدم والويب الأوسع.
قال جاسي في المكالمة: “السؤال حول كيفية تفكيرنا في Gen AI في أعمالنا الاستهلاكية: نحن نبني العشرات من تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية في جميع أنحاء الشركة”. “كل شركة لدينا لديها العديد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي نقوم ببنائها. وجميعها في مراحل مختلفة، تم إطلاق العديد منها والبعض الآخر قيد التطوير.”
وقال زوكربيرج في مكالمة شركته إن ميتا ستركز أيضًا جزئيًا على بناء وكيل مفيد للذكاء الاصطناعي.
وقال زوكربيرج: “للمضي قدمًا، سيكون الهدف الرئيسي هو بناء منتجات وخدمات الذكاء الاصطناعي الأكثر شعبية والأكثر تقدمًا”. “وإذا نجحنا، فإن كل من يستخدم خدماتنا سيكون لديه مساعد ذكاء اصطناعي عالمي المستوى للمساعدة في إنجاز الأمور.”
أشاد المسؤولون التنفيذيون في شركة Alphabet ببرنامج Duet AI من Google، أو “وكلاء الذكاء الاصطناعي المجمعين” لـ Google Workspace وGoogle Cloud، المصمم لتعزيز الإنتاجية وإكمال المهام البسيطة. ضمن Google Cloud، يساعد Duet AI مطوري البرامج في شركات مثل وايفير و جنرال إلكتريك، ومحللو الأمن السيبراني في سبوتيفي و فايزرقال بيتشاي. وأضاف أن Duet AI ستدمج قريبًا برنامج Gemini، وهو برنامج Alphabet’s LLM الذي يعمل على تشغيل برنامج Bard chatbot الخاص به.
يريد Pichai تقديم وكيل ذكاء اصطناعي يمكنه إكمال المزيد والمزيد من المهام نيابة عن المستخدم، بما في ذلك داخل بحث Google، على الرغم من أنه قال أن هناك “الكثير من التنفيذ في المستقبل”.
وقال بيتشاي: “سنستخدم مرة أخرى الذكاء الاصطناعي التوليدي هناك، خاصة مع نماذجنا الأكثر تقدمًا وبارد”. وهذا “يسمح لنا بالتصرف كوكيل بمرور الوقت، إذا كنت أفكر في المستقبل وربما أتجاوز الإجابات والمتابعة للمستخدمين بشكل أكبر.”
يشاهد: Megacaps تعيد رأس المال
