تحالف من مؤسسات الخدمات المالية ومقدمي خدمات الاتصالات، تم تشكيله من قبل منظمة الدفاع عن المستهلك أيّ؟وطالبوا حكومة حزب العمال الجديدة بمكافحة الاحتيال الرقمي أولوية وطنية حيث أطلقت التزامًا “تاريخيًا” بـ تبادل البيانات أنها تعتقد أنها سوف تساهم في بعض المساعدة.
وقد قدمت كل من شركات باركليز، وبي تي، وموبيل يو كيه، ونيشن وايد، ونات ويست، وستارلينج بنك، وثري، ويو كيه فاينانس، وفيرجن ميديا أو 2، وفودافون، توقيعاتها على الدعوة الموجهة إلى الوزراء لتولي دور قيادي لتمكين الشركات من تبادل المزيد من المعلومات الاستخباراتية الأفضل للكشف عن الاحتيال وحماية الجمهور الملتزم بالقانون.
وقالت روسيو كونشا، مديرة السياسات والدعوة في منظمة Which?: “لا يزال الاحتيال يفسد حياة العديد من المستهلكين في جميع أنحاء البلاد، مع عواقب مدمرة مالياً وعاطفياً”.
وقالت: “لمدة طويلة للغاية، كانت الجهات الفاعلة التي ستكون جزءًا من المعركة لمكافحة هذه الجريمة الرهيبة تعمل في صوامع – لذا فإن هذا الالتزام من جانب البنوك ومقدمي خدمات الاتصالات بالعمل معًا لمشاركة البيانات يعد خطوة مهمة إلى الأمام في الاتجاه الصحيح”.
وأضافت كونشا: “نحث الحكومة الجديدة على جعل الاحتيال أولوية وطنية وضمان قدرة الشركات على تبادل البيانات وأفضل الممارسات مع بعضها البعض لتعزيز دفاعاتها وفي نهاية المطاف الحفاظ على سلامة عملائها”.
وتقول المجموعة إن تبادل المعلومات الاستخبارية عن الاحتيال سيكون مفتاحاً للتقدم على المجرمين، وخاصة المحتالين المنظمين، الذين أفسدوا حياة الكثيرين. ويمثل الاحتيال بالفعل 40% من جميع الجرائم المسجلة في إنجلترا وويلز ــ ومعظمها يتم تمكينه رقمياً بطريقة ما ــ ويكلف المستهلكين مبالغ طائلة. شمالًا بنحو مليار جنيه إسترليني كل عام.
ويقولون إن الشركات الفردية ووكالات إنفاذ القانون والحكومة المركزية لا تعمل بشكل تعاوني كافٍ لخفض هذه الأرقام، وأن تبادل المعلومات حول كيفية استغلال المجرمين للثغرات في الأنظمة سيكون خطوة أولى ممتازة، لأنه سيعطي الجميع المزيد من المعلومات للتعرف على الهجمات قبل حدوثها واتخاذ الإجراءات اللازمة.
على الرغم من أن أعضاء التحالف يريدون محاولة العمل معًا، إلا أنهم يقولون إن هناك حواجز لا تزال تمنعهم من مشاركة البيانات بشكل فعال، وخاصة المخاوف بشأن الاختراق المحتمل لوائح حماية البيانات في المملكة المتحدة ويطالب المحتالون الحكومة باتخاذ إجراءات لمعالجة هذه الحواجز أيضًا، وإلا فإن الصناعة ستواجه “نهجًا بطيئًا ومكلفًا وعالي المخاطر” في بيئة يتحرك فيها المحتالون ومجرمو الإنترنت بسرعة.
وعلى هذا النحو، يريد التحالف من الحكومة أن تضع قيادة مركزية لتنسيق مبادرتها المأمولة، وقيادة فريق عمل لتبادل بيانات الاحتيال، والعمل عبر قطاعات الصناعة وتقديم حلول تقنية آمنة يمكن استخدامها لمنع الاحتيال. وقال أعضاؤه إنهم “على استعداد” للانضمام إلى فريق العمل هذا.
