كيف يمكن لأخطاء القيادة أن تعرقل إستراتيجيتك السحابية
توفر الحوسبة السحابية عالمًا من الفرص للشركات، كما يتضح من نموها المذهل. حاضِر التقارير ونتوقع معدل نمو سنوي قوي يزيد عن 14%، ليصل إلى ذروته بقيمة سوقية عالمية متوقعة تبلغ 1.5 تريليون دولار بحلول عام 2030.
ويعكس هذا النمو الفوائد الكبيرة التي توفرها الحوسبة السحابية، بما في ذلك تعزيز الكفاءة وقابلية التوسع والمرونة.
تعتبر رحلة تفعيل استراتيجية السحابة بمثابة مغامرة مثيرة. إنها تتجاوز مجرد اعتماد التكنولوجيا الجديدة؛ إنه يمثل نهجًا تحويليًا لحوكمة واستراتيجيات تكنولوجيا المعلومات. وفي حين أنه من الصحيح أن بعض المؤسسات تواجه عقبات بسبب إغفال هذه الجوانب الإدارية المهمة، إلا أن هذه التحديات توفر أيضًا فرصًا تعليمية قيمة. ومن خلال التعرف على هذه المشكلات ومعالجتها مبكرًا، يمكن للشركات تجنب التعقيدات المحتملة واحتضان الفوائد التي لا تعد ولا تحصى للحوسبة السحابية بشكل كامل.
ما يمكن أن يحدث خطأ
تتضمن الحوسبة السحابية العديد من الأجزاء المتحركة التي تعمل في انسجام تام؛ ولذلك، يجب أن تكون القيادة واضحة وموجزة فيما يتعلق باستراتيجياتها السحابية. ولكن في كثير من الأحيان لا يكونون كذلك. تنشأ المشاكل من عدم الاعتراف بالتعقيد الكامن في الانتقال إلى السحابة. إنها ليست عملية انتقال بسيطة بمجرد التوصيل والتشغيل، ولكنها تتطلب تعديلات ليس فقط على التكنولوجيا ولكن أيضًا على العمليات التجارية والثقافة التنظيمية. ولهذه الأسباب، من السهل التقليل من حجم المشروع.
يمكن أن يؤدي التقليل من تعقيد التحول إلى الحوسبة السحابية إلى مخاطر كبيرة. إن التدريب غير الكافي للموظفين، والإجراءات الأمنية المتراخية، واختيارات البائعين المتسرعة، كلها مجرد غيض من فيض. هذه الأخطاء، التي تبدو بسيطة في البداية، يمكن أن تتراكم لتتحول إلى قضايا مهمة في المستقبل.
ولكن هناك طبقة أخرى: جبل الجليد الموجود تحت السطح. إن التركيز فقط على النفقات الأولية مع التغاضي عن تكاليف التشغيل المستمرة يشبه تجاهل التيارات أدناه، وكلاهما يمكن أن يوجه ميزانيتك – وشركتك – بشكل غير متوقع عن المسار الصحيح. يعد الاعتراف بالنفقات التشغيلية وإدارتها أمرًا حيويًا لاستراتيجية الحوسبة السحابية الشاملة والمستقرة ماليًا.
تلعب القيادة دورًا حاسمًا في التكامل الناجح للحوسبة السحابية داخل المؤسسة. من الضروري أن يقوم صناع القرار بمواءمة حلولهم السحابية مع أهداف أعمالهم الشاملة. يجب أن يكون الدافع للانتقال إلى السحابة متجذرًا في رؤية واضحة واستراتيجية؛ واحدة توضح بشكل شامل كيف سيؤدي هذا التحول إلى زيادة الكفاءة والأرباح.
3 طرق لإنجاح التحول السحابي الخاص بك
على الرغم من أن الرحلة إلى الحوسبة السحابية معقدة، إلا أنه يمكن التنقل فيها بسلاسة باستخدام النهج الصحيح. لا تنظر إلى الأمر على أنه رعي قطط في عاصفة رعدية، بل أشبه بتنسيق سيمفونية جيدة التنسيق. مع التخطيط الاستراتيجي والبصيرة، يمكن تجاوز العديد من المخاطر الشائعة بسهولة. وإليك كيفية توجيه فريقك خلال هذا التحول بفعالية.
الالتزام بخارطة طريق واضحة. سيسمح لك وجود استراتيجية انتقال واضحة ومستنيرة بالانتقال إلى نموذج التشغيل السحابي بالطريقة الصحيحة. وينبغي أن تكون صياغة خارطة الطريق هذه هي خطوتك الأولى. ومع ذلك، لا يمكن أن تكون استراتيجيتك مجرد نسخة مُعاد صياغتها من عملياتك القديمة. تتطلب السحابة نهجًا مختلفًا تمامًا لعمليات قسم تكنولوجيا المعلومات وإدارة الهندسة المعمارية.
ولهذه الأسباب، ينبغي النظر إلى اعتماد استراتيجية السحابة على أنه تحول حقيقي في الأعمال. فهو يتطلب تغييرات في كل جانب تشغيلي: بدءًا من كيفية إنشاء التطبيقات ودعمها، وحتى كيفية تحديثها وإدارتها. سيواجه هذا التحول مقاومة، خاصة إذا كانت مؤسستك تعتمد على قسم تكنولوجيا المعلومات “المدرسة القديمة” المعتاد على دعم الأنظمة القديمة. كن مستعدًا لمواجهة الرفض.
افهم ما الذي ينجح، وما الذي لا ينجح. يجب أن تكون خريطة الطريق الخاصة بك مبنية على البيانات المتعلقة بعملياتك الحالية وأوجه القصور فيها. ولذلك، يجب على أقسام تكنولوجيا المعلومات إجراء عمليات تدقيق لتحديد أوجه القصور الحالية ونقاط الضعف الأمنية. ومن المفيد أيضًا جمع تعليقات المستخدمين ومراقبة أداء النظام، بما في ذلك السرعة ووقت التشغيل ومعدلات الخطأ.
تأكد من استخدام المعايير. على سبيل المثال، قارن أداء أنظمتك القديمة مع معايير الصناعة وقم بتقدير مدى تأثير التحول إلى السحابة على تحسين المقاييس المخيبة للآمال. وينبغي لهذه المقارنات والتحليلات ذات الصلة أن تغطي جميع القضايا التشغيلية الرئيسية: تكاليف الدعم والصيانة، وفعالية التكامل مع التكنولوجيات الجديدة، والامتثال التنظيمي، وغيرها من المجالات الحاسمة.
استخدام الحكم الرشيد. على الرغم من أن التحول إلى الأنظمة السحابية يمثل تحديًا، إلا أنه يمكن إدارته بشكل فعال من خلال الحوكمة القوية. إن المفتاح إلى التحول الناجح يكمن في إنشاء إطار شامل للحوكمة منذ البداية. يمكن أن يشمل ذلك العديد من المشكلات ولكن يجب أن يغطي على الأقل الأمان والامتثال وإدارة التكلفة. ويجب أن تتم إدارة هذا الإطار من خلال لجنة حوكمة مخصصة، مكونة من أصحاب المصلحة من تكنولوجيا المعلومات والأمن والمالية والموارد البشرية.
وتتطلب هذه اللجنة سلطة للتأكد من أن العملية ستسير على المسار الصحيح، كما تحتاج إلى مراقبة التقدم المحرز لتحقيق المعالم في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. ويجب أن يكون لديهم أيضًا القدرة على فرض سياسات الإطار. بالطبع، من المهم مراجعة السياسات بانتظام وتحديثها حسب الحاجة، ويجب إرسال هذه التحديثات على الفور إلى الفريق بأكمله.
لا تكن السلحفاة في هذا السباق التكنولوجي. الشركات البطيئة في تسخير الطاقة السحابية قد تجد نفسها في الغبار. من خلال بدء رحلتك السحابية على الفور، فإنك تضع شركتك ليس فقط لمواكبة التقدم، ولكن أيضًا للقيادة والابتكار. يضمن هذا النهج الاستباقي أن يستفيد عملك من أحدث التقنيات، ويظل ملائمًا وتنافسيًا.