جوس مايند | قرص ضوئي | صور جيتي
قالت شركة Particle Health يوم الاثنين إن “الغالبية العظمى” من عملائها ما زالوا يتلقون سجلات من شركة Epic Systems العملاقة للبرمجيات الطبية على الرغم من النزاع المستمر بين الشركتين بشأن ممارسات تبادل البيانات.
يدعم برنامج Epic أكثر من 300 مليون سجل مريض، ويعمل Particle كوسيط يساعد مؤسسات الرعاية الصحية في الوصول إلى البيانات التي تحتاجها. تنتمي الشركتان إلى شبكة قابلة للتشغيل البيني تسمى Carequality، والتي تسهل تبادل معلومات المرضى على نطاق واسع.
في 21 مارس، قدمت Epic نزاعًا رسميًا مع Carequality مشيرة إلى مخاوف من أن Particle والمنظمات المشاركة فيها “قد تمثل بشكل غير دقيق الغرض المرتبط بعمليات استرجاع السجلات الخاصة بها”. للانضمام إلى شبكة Carequality، يجب أن تتم الموافقة على المنظمات والالتزام بـ “الأغراض المسموح بها”، والتي تتعلق بشكل عام بالعلاج، لتبادل سجلات المرضى.
إن بيانات المرضى محمية بموجب قانون اتحادي يسمى قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة، أو HIPAA، الأمر الذي يتطلب موافقة المريض أو معرفته للوصول إلى طرف ثالث.
وقالت Particle في بيان لها يوم الاثنين إنه على الرغم من أن Epic “توقفت بشكل عشوائي عن الاستجابة” لطلبات البيانات من بعض عملائها بسبب النزاع، إلا أن معظم العملاء لم يتأثروا. وقالت الشركة إنها تضغط على Epic لاستعادة الاتصال بالعملاء المتأثرين، وقد عاد الكثير منهم بالفعل إلى طبيعتهم.
وقالت الشركة في بيان: “على الرغم من وجود نزاع مستمر بين Epic وParticle Health، يتعلق بثلاثة عملاء محددين، فإن الغالبية العظمى من عملاء Particle Health المتأثرين بإجراءات Epic لم يكونوا على صلة بهذا النزاع بأي شكل من الأشكال”. الاصدار.
وفي بيان لـ CNBC يوم الاثنين، قالت Epic إنها اكتشفت أن بعض عملاء Particle كانوا يصلون إلى السجلات الطبية للمرضى من خلال “الادعاء كذبًا بأنهم يعالجونهم كمرضى”. قالت Epic إنه بعد المراجعة، طلب عملاؤها من الشركة منع “عدد صغير” من المجموعات من استخدام اتصال Particle’s Carequality للوصول إلى بياناتهم.
وقالت Epic في البيان: “هذا ينتهك المبادئ التوجيهية وروح الرعاية، التي تم إنشاؤها لتعزيز قابلية التشغيل البيني لتحسين العلاج للمرضى”.
قالت Epic إن عملائها طلبوا من Particle تقديم مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام هذه المنظمات للسجلات الطبية قبل استعادة الوصول إليها.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Particle جيسون بريستيناريو في بيان شركته إن الشركة الناشئة ستعالج النزاع مع Epic من خلال القنوات الإجرائية الرسمية.
