رفض مسؤول تنفيذي سابق في مكتب البريد، والذي خدم لفترة طويلة، والذي يقوم بحملة لصالح مستخدمي نظام تكنولوجيا المعلومات الثاني المثير للجدل في مكتب البريد، عرض صاحب العمل السابق للاجتماع لمناقشة الأمر. نظام الالتقاط المثير للجدل.
يقوم مكتب البريد حاليًا بالتحقيق في الادعاءات القائلة بأن نظام Capture، مثل نظام Horizon، أدى إلى الملاحقة القضائية والفصل التعسفي لمديري مكتب البريد السابقين.
تم تقديم نظام Capture في عام 1993. وقد تم وصفه بأنه جدول بيانات مجيد، وقد مكّن مدراء مكاتب البريد من أتمتة المحاسبة. على عكس نظام Horizon، لم يكن نظامًا أساسيًا معقدًا تم طرحه عبر شبكة فروع مكتب البريد، ولكنه كان برنامجًا مستقلاً على كمبيوتر مستخدم فردي. لكنها واجهت مشاكل، ومنذ بث قناة ITV التمثيل الدرامي لفضيحة مكتب البريد، تقدم المستخدمون السابقون بقصص مؤلمة عن النقص غير المبرر والملاحقة القضائية والخراب المالي.
روبرت لويد توماس، الذي أمضى 27 عامًا في مكتب البريد قال في العديد من الأدوار العليا، بما في ذلك في مجال تكنولوجيا المعلومات، منذ أوائل السبعينيات، إن مكتب البريد “تواصل” معه منذ أن بدأ التحقيق في نظام Capture وأخطاءه.
لكن لويد توماس قال إنه لن يعمل مع المنظمة بسبب انعدام الثقة. وقال: “هناك أشخاص ملوثون بمكتب البريد ما زالوا يعملون هناك ولن أعمل معهم لأنهم غير جديرين بالثقة”. “لقد شاهدت التحقيق وهناك الكثير من البذور السيئة هناك.”
لقد عانى مستخدمو نظام Capture من نفس المصير الذي عانى منه العديد من ضحايا فضيحة Post Office Horizon – حيث تم إلقاء اللوم عليهم بسبب عيوب محاسبية غير مبررة، والتي يعتقدون أنها كانت بسبب أخطاء في الكمبيوتر، وتمت محاكمة بعضهم.
وفي الوقت نفسه، باستخدام الأقراص المرنة التي اكتشفتها مجلة Computer Weekly، كشف التحقيق الذي أجراه توماس في أخطاء الالتقاط عن المزيد من المشكلات في البرنامج.
اكتشف Lloyd Thomas مؤخرًا دليل استكشاف أخطاء Capture وإصلاحها منذ أوائل التسعينيات، والذي يكشف أن انقطاع التيار الكهربائي قد يؤدي إلى إتلاف البيانات والتسبب في حسابات غير دقيقة.
ويصف الدليل المشكلة بأنها “بيانات تالفة – أي عدم طباعة الملخصات للعدد الصحيح للمعاملات أو القيمة الظاهرة على الشاشة” أو “القيمة الإجمالية الظاهرة في أسفل الشاشة تختلف عن عدد المعاملات الموضحة أعلاه”.
يشير السبب إلى “إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو انقطاع التيار الكهربائي (حتى ولو لبضع ثوانٍ فقط) أثناء استخدام برنامج Capture”.
يدعو لويد توماس المدراء الفرعيين السابقين لمساعدته والآخرين في إجراء مزيد من التحقيق، من خلال توفير المزيد من الأقراص. ودعا إلى الإصدار C50، على وجه الخصوص، أو أي إصدارات لمنطقة لندن، والتي كانت مختلفة عن الإصدارات الإقليمية المستخدمة خارج لندن.
قال متحدث باسم مكتب البريد: “نحن نواصل التحقيق بنشاط في عدد من خطوط الاستفسار المتعلقة بـ Capture، وخلال ذلك، أبقينا وزارة الأعمال والتجارة وعضو البرلمان Kevan Jones على اطلاع دائم بالنتائج التي توصلنا إليها. لقد شاركنا الآن توصية مع القسم حول ما يجب أن يحدث بعد ذلك ونأمل في تقديم مزيد من المعلومات مع مستخدمي Capture السابقين بمجرد أن نتمكن من ذلك.
الحكومة مؤخرا وافقت على تعيين خبير مستقل في تكنولوجيا المعلومات لفحص نظام الالتقاط، والذي يبدو أن مكتب البريد لا يعرف عنه سوى القليل.
وقال خبير تكنولوجيا المعلومات الجنائية جيسون كوين، الذي لعب دورًا رئيسيًا في الكشف عن العيوب في نظام Horizon، إنه سيكون مستعدًا لتولي المهمة. وكتب على موقع X، تويتر سابقًا، بعد إعلان الحكومة: “باستخدام نفس عمليات التحقيق الجنائي في تكنولوجيا المعلومات القوية المستخدمة في عام 2003 أثناء النظر في مكتب بريد كليفليز وتحقيق Horizon 2017-2019 الذي أثنى عليه القاضي فريزر، سأكون سعيدًا”. لتولي التحقيق في Post Office Capture، مع إعطاء التعليمات المناسبة.
وكانت فضيحة مكتب البريد تم الكشف عنها لأول مرة بواسطة Computer Weekly في عام 2009، ويكشف قصص سبعة مدراء فرعيين والمشاكل التي تعرضوا لها بسبب برنامج المحاسبة (انظر الجدول الزمني لمقالات Computer Weekly حول الفضيحة أدناه).
• إقرأ أيضاً: ما تريد معرفته عن فضيحة هورايزون •
• شاهد أيضاً: الفيلم الوثائقي على قناة ITV – السيد بيتس ضد مكتب البريد: القصة الحقيقية •
