ستقوم Twitch يوم الجمعة بإنهاء جميع أعضاء مجلسها الاستشاري للسلامة، وفقًا لمصادر مطلعة على الوضع والوثائق التي اطلعت عليها CNBC.
المجلس مورد من تسعة خبراء الصناعة والقائمون على البث المباشر والمشرفون الذين استشاروا بشأن قضايا الثقة والسلامة المتعلقة بالأطفال على Twitch والعُري والمستخدمين المحظورين والمزيد.
ال أمازونشكلت شركة بث الألعاب المملوكة لها المجلس الاستشاري للسلامة في مايو 2020 من أجل “تعزيز نهج Twitch تجاه قضايا الثقة والسلامة” على المنصة وتوجيه القرارات، وفقًا لصفحة ويب الشركة. ونصح المجلس Twitch بشأن “صياغة سياسات جديدة وتحديثات للسياسات”، و”تطوير المنتجات والميزات لتحسين السلامة والاعتدال” و”حماية مصالح المجموعات المهمشة”، وفقًا لصفحة الويب.
لمدة أربع سنوات، قدمت المجموعة المشورة للشركة بشأن “غارات الكراهية” على المجموعات المهمشة وسياسات العري، من بين أمور أخرى.
ولكن بعد ظهر يوم 6 مايو، تم استدعاء أعضاء المجلس إلى اجتماع بعد تلقي رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن جميع العقود الحالية ستنتهي في 31 مايو 2024، وأنهم لن يتلقوا مدفوعات للنصف الثاني من عام 2024.
ولم يكن المجلس مكونًا من موظفي Twitch، بل كان المستشارين، بما في ذلك الدكتور سمير هندوجا، المدير المشارك لمركز أبحاث التنمر عبر الإنترنت؛ وإيما لانسو، مديرة مشروع حرية التعبير التابع لمركز الديمقراطية والتكنولوجيا؛ والدكتور تي إل تايلور، المؤسس المشارك ومدير AnyKey، التي تدعو إلى التنوع والشمول في الألعاب.
وجاء في رسالة البريد الإلكتروني التي شاهدتها CNBC: “بالنظر إلى المستقبل، سيتكون المجلس الاستشاري للسلامة في المقام الأول من أفراد يعملون كسفراء Twitch”.
وفي إشعار رسمي في نفس البريد الإلكتروني، كتبت الشركة، “بموجب المادة 5 (أ) من اتفاقية مستشار SAC، نكتب إليك لتزويدك بإشعار الإنهاء… وهذا يعني أن الدفعة الثانية لعام 2024 لن ستصدر.”
سفراء Twitch هم مستخدمون لمنصة البث المباشر “تم اختيارهم خصيصًا بسبب التأثير الإيجابي الذي ساهموا به في مجتمع Twitch”، وفقًا لموقع الشركة على الويب.
ويعتمد الدفع على مدة العقد، لكن أعضاء المجلس حصلوا على ما يتراوح بين 10 آلاف و20 ألف دولار لكل فترة 12 شهرًا، وفقًا لمصدر مطلع على العقود.
يأتي قرار Twitch بإنهاء عقود SAC وسط أكثر من عام من شد الحزام وتسريح العمال في صناعة التكنولوجيا. وخاصة في فرق السلامة والأخلاقوالتي تعتبرها بعض الشركات مراكز تكلفة. وتأتي هذه التخفيضات في وقت يتزايد فيه التنمر عبر الإنترنت، والذي تم ربطه بارتفاع معدلات إيذاء المراهقين لأنفسهم، ومع انتشار المعلومات المضللة والأخبار المضللة. محتوى عنيف يتعارض مع الاستخدام الهائل للذكاء الاصطناعي.
قبل عام، تم الاستغناء عن نشل حوالي 50 موظفًا مسؤولون عن مراقبة السلوك المسيء أو غير القانوني أو الضار، وفقًا لأشخاص مطلعين تحدثوا مع CNBC في ذلك الوقت. فقد فريق الثقة والسلامة، أو T&S كما هو معروف داخليًا، حوالي 15% من موظفيه، تمامًا كما يبدو أن الإشراف على المحتوى أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى.
وفي بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني إلى CNBC، قال متحدث باسم Twitch إن الشركة جلبت “أعضاء جدد في المجلس لتقديم وجهات نظر جديدة ومتنوعة”. وقال المتحدث أيضًا إن الشركة لديها أكثر من 180 بثًا مباشرًا في برنامج السفراء الخاص بها، و”بهذا التنسيق الجديد، سنكون قادرين على جذب المزيد من الأصوات ووجهات النظر”.
ورفض Twitch التعليق على ما إذا كان سيتم دفع أجور السفراء.
