التعليم في DACH “جاهز للذكاء الاصطناعي” حيث يدعو الآباء إلى المرحلة التالية من الابتكار
يعتقد ثلثا الآباء في النمسا (66%) وألمانيا (65%) أن الذكاء الاصطناعي أداة تعليمية فعالة للغاية، مقارنة بـ 53% فقط في المملكة المتحدة و45% في فرنسا.
وفقًا لـ GoStudent لعام 2024مستقبل تقرير التعليم, تقود منطقة DACH الجهود نحو التعليم الآلي والقائم على التكنولوجيا، مما يساعد على تحسين جوانب التخطيط للدروس، والمراجعة بعد الدروس، وتوفير مجموعة أكثر تنوعًا من أساليب التدريس.
اعترف فيليكس أوسفالد، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة GoStudent، بأنه فوجئ بهذا التوجه الرائد في القارة نحو التكنولوجيا. ويقول: “لقد نشأت في فيينا، وهذا ليس بالتأكيد ما تصورته عن الثقافة أو الموقف أثناء نشأتي”.
ويبدو أن دهشته مبررة للوهلة الأولى. فقبل عام واحد فقط، كان 48% فقط من الأطفال في ألمانيا و51% في النمسا يشعرون بالثقة في العيش في عالم به تقنيات جديدة ــ وهي نسبة أقل من أي منطقة أخرى في أوروبا. وفي عام 2024، سترتفع هذه الأرقام بشكل كبير إلى 73% في كلتا الحالتين.
من الواضح أن الأطفال في DACH أصبحوا أكثر دراية بمفهوم الابتكار في حياتهم اليومية، ويستجيب الآباء بالمثل من خلال الدعوة إلى إدخاله بشكل أقوى في البيئات التعليمية. والجزء الأخير من اللغز الآن هو أن يستكشف القطاع نفسه المزيد من الأساليب الرقمية البديلة لتوفير التعليم.
تغيير الاصوات
إن دعوة GoStudent إلى إحداث تغيير رقمي أكبر في جميع أنحاء التعليم – ليس فقط في المدارس، ولكن أيضًا عبر منصات وسيناريوهات التدريس الأوسع – لم تعكس بالضرورة مستوى القبول الموجود بالفعل.
وعلى الرغم من النمو السريع الذي تشهده الشركة على مستوى العالم، فإن الجزء الأكبر من عمل أوسوالد منذ تأسيس الشركة في عام 2015 كان يتمثل في إقناع الآباء والمعلمين والطلاب وحتى الحكومات بأن القطاع ناضج للتغيير والتدخل الرقمي.
“إن الأمر ليس سهلاً”، كما يقول. “إنك لا تبيع تقنية فحسب، بل تحاول في بعض الحالات تغيير ثقافة وطريقة معينة في القيام بالأشياء.
“على سبيل المثال، في ألمانيا، إذا كان دخل الأسرة أقل من حد معين، فإنها تكون مؤهلة للحصول على إعانات الدروس الخصوصية، ولكن كل هذه الدروس الخصوصية تتم دون اتصال بالإنترنت… وكل الإجراءات الإدارية المحيطة بها تتعلق بالعمليات غير المتصلة بالإنترنت.
“إن تغيير شيء متجذر إلى هذا الحد أمر صعب للغاية، ولهذا السبب لا يمكن أن يأتي منا فقط من خلال حلولنا. بل يجب أن يأتي أيضًا من الآباء والطلاب الذين يقولون بوضوح إنهم يريدون التكنولوجيا، ويريدون انتقالًا معقولًا إلى الإنترنت حيثما كان ذلك مناسبًا.
“خطتنا السنوية تقرير التعليم “إن هذا يمنح هذه المجموعات ذلك الصوت، ومن المثير للاهتمام أن نرى كيف تغير هذا الصوت في منطقة DACH حتى خلال العام الماضي.”
ويشير أوزوالد إلى عقبات ثقافية أخرى مثل المخاوف بشأن خصوصية البيانات، ولكنه لاحظ أيضا علامات على تغير في موقف صناع القرار الوطني تجاه التدخل الرقمي في هذا القطاع.
ويوضح قائلاً: “هناك مسار أكثر وضوحًا لـ “الرقمية أولاً” قيد التنفيذ. إن المبادرات مثل The Digital Act في ألمانيا تعمل على تسريع البنية التحتية الرقمية في المدارس، مما سيزيد من تعرض الأطفال للتكنولوجيا، وقد يكون هذا سببًا آخر يدفعهم، وأولياء أمورهم، إلى المطالبة بمزيد من الأدوات مثل الذكاء الاصطناعي”.
منجذبة إلى البديل
وفي منطقة DACH على وجه التحديد، يبدو أن هذه التركيبة السكانية من الوالدين هي التي ستقود التهمة في عام 2024.
ورغم أن الإلمام بالتقنيات الجديدة مثل الأجهزة اللوحية بين الطلاب قوي في مختلف المجالات، فإن إدخال أدوات أكثر بديهية وتلقائية أو متقدمة لا يزال يثير علامات استفهام حولها بشكل عام. ولكن الأمر أقل إثارة للاستفهام في هذه المنطقة الواقعة في وسط أوروبا.
وبالمقارنة مع 40% في فرنسا و50% في المملكة المتحدة وإسبانيا، يرغب نحو ثلثي الآباء في رؤية المزيد من استخدام الواقع الافتراضي كأداة تعليمية في ألمانيا والنمسا. وعلى نحو مماثل، يرحب 67% من الآباء في النمسا بدور أقوى للواقع الافتراضي، مقارنة بأعداد أقل بكثير في إيطاليا وإسبانيا وفرنسا والمملكة المتحدة.
“عندما نتحدث عن أشكال بديلة من الخدمة، خارج توقعات المدرسة التقليدية، فإن مشاركة الآباء أمر حيوي للغاية”، كما يلاحظ أوزوالد. “تاريخيًا، بدأنا GoStudent باستهداف الأطفال، ولكن سرعان ما غيرنا نموذجنا لاستهداف الآباء أولاً عندما أدركنا أنهم صناع القرار، وهم الأشخاص الذين سيطالبون المدارس أو الحكومة بالأفضل.
“لذا، من المثير للاهتمام أنهم في DACH منفتحون جدًا على تقنيات التعليم البديلة مثل الواقع الافتراضي والواقع المعزز لأطفالهم، بعد أن قدموا بالفعل قضيتهم بشأن الذكاء الاصطناعي أيضًا.”
التوجيه عبر الغابة الرقمية
هذه السنوات تقرير التعليم يعد هذا هو الجزء الثالث من GoStudent، مع استمرار المنطق وراءه كما كان في أواخر عام 2021 عندما تم إصدار الجزء الأول – لقياس توقعات ورغبات الطلاب وأولياء الأمور قبل ربط ذلك بالتواصل المباشر الذي يتمتع به بالفعل عدد متزايد من المعلمين المتخصصين في جميع أنحاء العالم. تظل النتيجة المقصودة توفيرًا أكثر تنوعًا ورقمنة وتخصيصًا للتعليم، مزدهرًا جنبًا إلى جنب مع المؤسسات والممارسات التقليدية.
“أعتقد أن هناك خطأً أساسيًا في التعليم، حيث نستمع إلى الجميع باستثناء الشباب”، كما تابع أوزوالد. “غالبًا ما يكون لديهم أفضل الأفكار، ويكونون أكثر انفتاحًا على المفاهيم الجديدة، وهم على استعداد لمشاركة الإحباطات بشأن مواقفهم الحالية. والخطوة التالية هي التراجع عن ذلك هي الآباء الذين غالبًا ما يعرفون أفضل طريقة لتعلم أطفالهم أو استيعابهم للمعلومات”.
بالنسبة لـ GoStudent كمقدم خدمة، هناك خطوة يجب عليهم اتخاذها لمحاولة تلبية الطلب الذي تتم مشاركته من خلال التقرير.
“كان الكثير من التركيز في عام 2023 على الواقع الافتراضي، وقد استجبنا بـ جو ستودنت في ارفي عام 2024، سيكون هناك الكثير من الذكاء الاصطناعي – وهو المجال الذي نعمل فيه بالفعل بنشاط كبير لتعزيز تجربة الطالب والمعلم. مرة أخرى، استجبنا بـ التعلم عبر GoStudent “ومعلّمنا في مجال الذكاء الاصطناعي، أميليا”، كما يقول أوسوالد.
“نحن نرى أنفسنا كمرشدين، في واقع الأمر. نحن لا نخبر الناس بما يجب أن يقولوه في هذا التقرير. بل إن الآباء والطلاب يخبروننا بنشاط أنهم يريدون المزيد من التحول الرقمي في التعليم. وبالتالي فإن دورنا هو المساعدة في التنقل عبر هذه الغابة الكبيرة من التطور التكنولوجي السريع، بحيث يلبي الابتكار هذه المطالب ويساعد عملية التدريس.
“يجب أن تظل التكنولوجيا، وخاصة في التعليم، ذات صلة ولا يمكن أن تصبح مجردة للغاية. يساعدنا التقرير في توجيه الحلول الصحيحة لما يريده الناس أكثر من غيرهم. في DACH، ربما لدهشتنا، يريدون الواقع الافتراضي، ويريدون العالم الافتراضي، ويريدون الذكاء الاصطناعي. يجب علينا، كصناعة بأكملها، أن نستمع”.
