جوجل تتقدم بشكوى لمكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي تتهم فيها مايكروسوفت بخنق المنافسة السحابية
جاكوب بورزيكي | نور فوتو | صور جيتي
جوجل قدمت شكوى ضد الاحتكار إلى المفوضية الأوروبية يوم الأربعاء متهمة مايكروسوفت استخدام عقود الترخيص غير العادلة لقمع المنافسة في صناعة الحوسبة السحابية التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات.
وتتمثل جوهر شكوى جوجل في الادعاء بأن مايكروسوفت تستخدم شروط ترخيص غير عادلة “لحبس” العملاء وممارسة السيطرة على سوق الحوسبة السحابية.
تزعم جوجل أن مايكروسوفت، من خلال منتجاتها المهيمنة مثل Windows Server وMicrosoft Office، يمكن أن تجعل من الصعب على قائمة عملائها الضخمة استخدام أي شيء سوى البنية التحتية السحابية Azure.
وقالت شركة الإنترنت العملاقة في شكواها إن القيود الواردة في شروط ترخيص السحابة الخاصة بشركة مايكروسوفت تجعل من الصعب على العملاء نقل أحمال العمل الخاصة بهم من تقنية السحابة Azure التابعة لشركة مايكروسوفت إلى سحابات المنافسين، على الرغم من عدم وجود حواجز تقنية أمام القيام بذلك.
قالت شركة جوجل إن الشركات الأوروبية ومنظمات القطاع العام اضطرت إلى دفع ما يصل إلى مليار يورو (1.1 مليار دولار) سنويًا للشركة كغرامات ترخيص بسبب القيود المفروضة على قدرة العملاء على التحول من مزود سحابي إلى آخر، نقلاً عن دراسة أجريت عام 2023 بواسطة CISPE، وهي هيئة تجارية لقطاع الحوسبة السحابية.
وتأتي شكوى مكافحة الاحتكار من جوجل بعد أن وافقت CISPE وأعضاؤها في يوليو على تسوية مع مايكروسوفت والتي من شأنها أن ترى الشركة تقوم بتغييرات لمعالجة مخاوف المنافسة.
وفي إشارة إلى تسوية CISPE، قالت مايكروسوفت في بيان يوم الأربعاء إنها تتوقع أن ترفض المفوضية الأوروبية شكوى جوجل.
وقال متحدث باسم مايكروسوفت لشبكة سي إن بي سي عبر البريد الإلكتروني: “توصلت مايكروسوفت إلى تسوية ودية لمخاوف مماثلة أثارها مزودو الخدمات السحابية الأوروبيون، حتى بعد أن أملت جوجل في استمرارهم في التقاضي”. وأضاف: “بعد فشلها في إقناع الشركات الأوروبية، نتوقع أن تفشل جوجل أيضًا في إقناع المفوضية الأوروبية”.
ضريبة السحابة التي تفرضها مايكروسوفت على العملاء هي محل تساؤل
وفي ملخص للشكوى، قالت شركة جوجل – التي تحتل المرتبة الثالثة عالميًا في سوق الحوسبة السحابية خلف الشركات الرائدة في السوق أمازون وقالت شركة مايكروسوفت، وهي شركة تابعة لمجموعة مايكروسوفت، في بيان، إن خدمات الويب ومايكروسوفت أزور، على التوالي، “تضر بالأمن السيبراني وتقوض الابتكار”.
وفقًا لجوجل، إذا قامت شركة بتشغيل مجموعة أدوات الإنتاجية Office من Microsoft والتطبيقات الأخرى على Google Cloud Platform أو غيرها من السحابات المنافسة، فإنها ملزمة فعليًا بدفع “ضريبة” في شكل رسوم ترخيص ضخمة إلى مايكروسوفت.
قالت جوجل إن مايكروسوفت قوضت المنافسة في مجال الحوسبة السحابية، وأشارت إلى نتائج دراسة أجرتها هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة والتي حددت أن مايكروسوفت استحوذت على أكثر من 60% إلى 70% من جميع الشركات البريطانية الجديدة في عامي 2021 و2022.
وأشارت جوجل أيضًا إلى أن ممارسات مايكروسوفت السحابية قد تجعل الشركات أكثر عرضة لمشاكل الأمان.
قال أميت زافيري، رئيس منصة Google Cloud، في مقابلة مع أرجون خاربال من CNBC يوم الأربعاء، إن جوجل تعتقد أن مايكروسوفت تنتهك “بنسبة 100%” قواعد مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي.
وقال زافيري “نرغب في أن يظل سوق الحوسبة السحابية نشطًا للغاية ومفتوحًا لجميع المزودين بما في ذلك البائعين الأوروبيين والبائعين مثلنا وAWS وغيرها”.
وقال زافري “القيود اليوم لا تسمح للعملاء بالاختيار”، مضيفا أن مايكروسوفت فرضت القيود بمجرد إدراكها للإمكانات التجارية الهائلة لهذه التكنولوجيا.
وأضاف “لذا، فإننا نريد إزالة هذه القيود والسماح للعملاء بالحصول على واختيار أي مزود خدمة سحابية يعتقدون أنه الأفضل لهم تجارياً وفنياً”.
وقال زافيري لشبكة سي إن بي سي إنه إذا أجرت مايكروسوفت تغييرات على شروط ترخيص السحابة نتيجة لشكواها، فإن جوجل وعملاء السحابة على نطاق أوسع سيكونون “سعداء للغاية”.
وفي أعقاب اتفاق التسوية الذي تم التوصل إليه في شهر يوليو/تموز مع مايكروسوفت، قالت CISPE إن عملاق التكنولوجيا سيعمل مع أعضائه لإصدار نسخة محسنة من Azure Stack HCI، وهو منتج للبنية التحتية السحابية، لتقديم نفس الميزات التي يستفيد منها عملاء Microsoft الذين يستخدمون منتج Azure حاليًا.
قالت شركة جوجل، التي ليست عضوًا في CISPE، إنها لا توافق على التسوية واختارت عدم المشاركة في الاتفاقية. أما شركة أمازون ويب سيرفيسز، وهي عضو في CISPE، علي باباكما اختارت وحدة السحابة الإلكترونية AliCloud التابعة لشركة جوجل، عدم أن تصبح جزءًا من التسوية.
من جانبها، نفت شركة مايكروسوفت أن تكون ممارساتها في مجال الحوسبة السحابية تضر بالمنافسة. وردًا على دراسة سوق الحوسبة السحابية التي بدأتها هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة، قالت الشركة إنها “تعتقد اعتقادًا راسخًا أن سوق خدمات الحوسبة السحابية تعمل بشكل جيد”.
