يتم عرض شعار Meta الخاص بالشركة الأمريكية خلال معرض Vivatech للشركات الناشئة والابتكار في مجال التكنولوجيا، في مركز معارض Porte de Versailles في باريس، في 22 مايو 2024.
جوليان دي روزا | أ ف ب | صور جيتي
سابق ميتا تقول دعوى قضائية تم رفعها يوم الثلاثاء إن الموظف الذي تم وضعه على قائمة “عدم التوظيف” بعد أن طارد ومضايق أحد موظفي الشركة، وجد نفسه مجددًا من قبل عملاق التكنولوجيا بعد أن دمرت قسم المواهب والتوظيف.
الدعوى المرفوعة أمام المحكمة العليا في نيويورك نيابة عن موظف ميتا جيمس نابولي، تتهم الشركة بانتهاك قانون حقوق الإنسان في مدينة نيويورك والإهمال في توظيف ذلك الشخص مرة أخرى. كما تتهم الشركة بالانتقام بعد أن قامت بتهميش نابولي وإخراجه من المشاريع الكبيرة عندما أثار مخاوف من إعادة توظيف الشخص.
“لقد تحدثت مع صاحب العمل حول هذا الأمر… في مناسبات عديدة، وقيل لي إنه لن يتمكن من دخول مكاتبنا، وأنه لن يتم تعيينه مرة أخرى، وفجأة، يتواصل هذا الرجل معنا لي [on Meta’s internal messaging system]”قال نابولي، قائد التسويق الذي يعمل في مكتب شركة ميتا في مدينة نيويورك، لشبكة CNBC في مقابلة: “لقد كنت على ثقة من أن صاحب العمل سيكون قادرًا على الحفاظ على سلامتي، أليس كذلك؟ لأن الملاحقين والمتحرشين يشكلون أيضًا خطرًا في مكان العمل… وهذا لا يشكل خطرًا بالنسبة لي فحسب، بل هذا فرد خطير تم السماح له بالعودة إلى مكان العمل.
الدعوى تأتي بعد الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج أعلن في مارس 2023 أن ميتا سيكون تقليل حجم فريق التوظيف الخاص به كجزء من استراتيجية أكبر لإلغاء 21000 وظيفة وإزالة طبقات الإدارة الوسطى والعمل بكفاءة أكبر.
تمتلك شركة Meta فيسبوك وInstagram وMessenger وWhatsApp.
على الرغم من أن وول ستريت قد استجابت بشكل إيجابي بسبب خطط ميتا لخفض التكاليف، فإن تسريح العمال في خدمة العملاء وفرق الثقة والسلامة بالشركة جعل من الصعب على عملاق الشبكات الاجتماعية الاستجابة للمخاوف من الشركات الصغيرة والمؤثرين، إلى جانب مسؤولي الانتخابات على مستوى الولاية والمحلية الذين يستخدمون Facebook وInstagram، سبق أن قامت CNBC بذلك ذكرت.
في أعقاب جهود شركة ميتا لخفض التكاليف وما أعقب ذلك من تسريح العمال، يقول محامو نابولي في الدعوى القضائية إن الشركة تعتمد “بشكل أكبر على توظيف الموظفين من خلال مقاولين خارجيين” وتوظف “عددًا أقل بكثير من مسؤولي التوظيف لفحص المتقدمين”، الأمر الذي أثر سلبًا قدرتهم على التقاط الأعلام الحمراء بشكل صحيح.
وجاء في الدعوى التي رفعها المحامون: “يبدو أن ممارسات التوظيف في شركة ميتا فوضوية ومتهورة وغير فعالة لدرجة أن الشركة فشلت في تتبع نقطة البيانات الأكثر أهمية في مكان عملها – الأشخاص الخطرين الذين يشكلون خطرًا شديدًا على موظفي شركة ميتا”. يقول كاري غولدبرغ وبيتر رومر فريدمان. “ومع ذلك، تخبر ميتا الجمهور والمسؤولين العموميين أن الشركة لديها القدرة على حماية البيانات الشخصية لمليارات الأطفال والبالغين على منصاتها.”
لقد تعاملت شركة Meta سابقًا مع ادعاءات مماثلة مفادها أنها توظف عمالًا شاركوا في المطاردة والأنشطة ذات الصلة. على سبيل المثال، في عام 2018، قالت الشركة ذلك طرد مهندس أمن الذي يُزعم أنه استخدم البيانات الداخلية لملاحقة النساء عبر الإنترنت.
ولم تستجب ميتا على الفور لطلب التعليق على الدعوى المرفوعة يوم الثلاثاء.
قائمة “لا تستأجر”.
وكان الشخص المتهم بمطاردة نابولي، والذي تم تحديده فقط بالأحرف الأولى “GF” في الشكوى، عضوًا في فريق التسويق في Meta قبل أن يتم تسريحه من منصبه في نوفمبر 2022 عندما خفضت الشركة 13٪ من موظفيها كجزء من إعادة هيكلة أكبر.
وقال نابولي إنه قبل عمليات التسريح من العمل، كان جي إف ونابولي يلتقيان من حين لآخر في الاجتماعات لكنهما لم يكونا أكثر من مجرد “معارف في العمل”. بعد أن فقد جي إف وظيفته، تواصل مع نابولي للحصول على الدعم وطلب منه الحصول على القهوة. وخلال ذلك الاجتماع، بدأ المطارد المتهم في الإدلاء بتعليقات “مزعجة”، حسبما جاء في الملف.
“[He] “أخبرني أنه يسمع أصواتًا، والله يتحدث معه، وكان الله يتحدث معه عني منذ أبريل من ذلك العام، وأرسل لي قائمة بالوثائق التي كانت بمثابة تدوينات يومياته على مدار الأشهر”، يتذكر نابولي.
أبلغ نابولي “على الفور” مديره والموارد البشرية بالحادث، وقال في البداية إنه كان قلقًا على صحة جي إف. لكن نابولي يقول إن الوضع تصاعد خلال العام التالي.
بدأ جي إف في إرسال ما يصل إلى 30 رسالة إلى نابولي يوميًا، والتواصل مع أفراد عائلته والإشارة إلى شريك نابولي وأصدقائه وحتى كلبه لويجي في الرسائل.
“إنني أتعرض للتعذيب العقلي باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي التي لا أعرف من أين أتت، وأشعر أن حبي لك يتم استخدامه في تجارب لم أوافق عليها، بينما تخبرني الأرواح أنك وأنا الرسولان”، كتب جي إف في رسالة واحدة إلى نابولي، بحسب الشكوى.
وتقول الدعوى القضائية إن جي إف اكتشف المكان الذي يعيش فيه نابولي و”سلم شخصيا مجموعة كبيرة من الكتابات والرسومات المزعجة” إلى الشقة، مما أجبر نابولي وشريكه على الانتقال.
قال نابولي: “شعرت حقًا وكأنني أغرق لفترة طويلة لأنه لم يكن هناك ما يمكنني فعله للهروب. كان الأمر مرعبًا حقًا”. “كنت قلقة بشأن الخروج، كنت قلقة على كلبي، كنت قلقة على شريكي، لأنهم جميعاً ذكرهم هذا الشخص”.
ذكرت الدعوى القضائية أن نابولي أبلغت الشرطة عن جي إف وفكرت في الحصول على أمر تقييدي، ولكن بموجب قانون ولاية نيويورك، فإن أوامر الحماية متاحة فقط للأشخاص الذين لديهم علاقة حميمة أو عائلية مع مطاردهم.
في سبتمبر 2023، أبلغ نابولي ميتا أن المطاردة زادت “من حيث التكرار والشدة”، وأكد له قسم الموارد البشرية أن جي إف كان مدرجًا في قائمة “عدم التوظيف” الخاصة بالشركة وقائمة “ممنوع الدخول”، والتي تحدد الأشخاص الذين لا ينبغي السماح بدخول مباني الشركة.
ولكن بعد أربعة أشهر فقط، قامت الشركة بتعيين جي إف مرة أخرى إلى منصب مقاول بعد أن تسلل على ما يبدو عبر الشقوق في عملية التوظيف، كما تقول الدعوى القضائية. علم نابولي أن مطارده المتهم قد عاد إلى ميتا عندما ظهر اسم جي إف في Workplace، نظام المراسلة الداخلي للشركة. يقول نابولي إنه تلقى رسالة من جي إف تفيد بأنه قد تم إعادة تعيينه وسيراه في الاجتماعات والمناسبات.
وقال نابولي: “عودة كل ذلك بعد أن تأكدت من أنني سأظل آمنًا، كان الأمر مروعًا حقًا”. “ذهبت على الفور إلى [HR]… لقد أخبروني أنهم مذهولون بنفس القدر. لم يكن لديهم إجابة حول كيفية حدوث ذلك، وأخبروني أنهم سيحققون”.
تم إنهاؤه مرة أخرى
في الشهر التالي، قال نابولي إنه “عاش في رعب من التفاعل مع جي إف في العمل” حتى أبلغه ميتا بإنهاء جي إف. ومع ذلك، بعد أن فقد جي إف وظيفته للمرة الثانية، “تفاقمت ملاحقته ومضايقته للسيد نابولي بشكل كبير وأصبح أكثر إبداعًا وعنفًا جنسيًا وهوسًا”، كما تنص الدعوى القضائية.
وبينما كان نابولي يعاني من المطاردة المستمرة، واجه أيضًا ما تقول الدعوى القضائية إنه انتقام من ميتا بسبب تقديم شكوى إلى مديريه وإلى الموارد البشرية بشأن قرار إعادة تعيين جي إف
تم تعيين نابولي لقيادة حملة تسويق الذكاء الاصطناعي في شركة ميتا، لكنه يقول إنه استجابة لشكاواه، تم سحب تلك المشاريع ووجد نفسه مهمشًا مع مسؤوليات مخفضة.
ويطالب نابولي في شكواه بتعويضات لكنه لم يحدد المبلغ. كما طلب من المحكمة إصدار أحكام من شأنها منع جي إف من إعادة تعيينه في ميتا ومنع الشركة من “الانخراط في أي أعمال تمييزية أو انتقامية أخرى” ضد نابولي.
وقال نابولي: “أريد أن أكون قادراً على القيام بعملي، وأريد أن أكون قادراً على القيام بعملي دون أن أشعر بأن الحذاء سوف يسقط”. “أنا شغوف جدًا بعملي، وأفتخر كثيرًا بعملي، وهذا حقًا كل ما أريد أن أكون قادرًا على القيام به.”
وقال نابولي إنه قرر أن يروي قصته لأنه يريد من ميتا إجراء إصلاحات من شأنها أن تمنع حدوث شيء كهذا مرة أخرى.
وقال نابولي: “لا يبدو لي أن هناك الإجراءات الصحيحة المعمول بها لمنع حدوث ذلك لي أو لشخص آخر”. “الجميع يستحق مكان عمل آمن.”
