يقول جيريمي رافوس، نائب رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات ورئيس مكان العمل الرقمي في الإدارة والدعم عن بعد، إن سوق وظائف تكنولوجيا المعلومات أصبح تنافسيًا للغاية في الأشهر الأخيرة، خاصة بالنسبة للأفراد الذين يبحثون عن وظائف عن بعد أو مختلطة، نظرًا لأن العديد من أصحاب العمل يركزون الآن على العودة إلى المكتب وشركة برمجيات الاتصالات التجارية GoTo. وأشار في مقابلة عبر الإنترنت إلى أنه “لا تزال هناك علامات على نمو إيجابي”. يشير رافوس إلى أ التقرير الأخير الصادر عن رابطة صناعة تكنولوجيا الحوسبة (CompTIA) مما يشير إلى أنه من المتوقع أن تشهد القوى العاملة في مجال التكنولوجيا في الولايات المتحدة زيادة قدرها 300 ألف وظيفة في عام 2024. وهذا يعني أنه لا تزال هناك فرص كبيرة في الأفق لأولئك الذين يتمتعون بالمهارات المناسبة.
الحصول على التعاقد
يقول رافوس إن محترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يبحثون عن عمل يمكنهم فصل أنفسهم عن المنافسة من خلال التركيز على مهاراتهم التقنية والشخصية. ويشير إلى أنه “على الصعيد التكنولوجي، يجب على المتقدمين إظهار خبرتهم في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، وهي التقنيات التي ركزت عليها العديد من الشركات في السنوات القليلة الماضية”. ومع ذلك، يلاحظ رافوس أنه من المهم أيضًا إظهار الكفاءة في الإدارة والأمن وتجربة العملاء. “تشمل المهارات الناعمة الأخرى التواصل القوي والذكاء العاطفي والصبر.” تشير هذه السمات إلى القدرة على العمل كجزء من فريق وقوى عاملة أكبر. “وهذا يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا عند السعي للتميز في مجموعة كبيرة من المتقدمين.”
يعد التواصل وسيلة ممتازة للحفاظ على القدرة التنافسية، لأنه يفتح الباب أمام التوجيه المهني من خبراء الصناعة الآخرين، كما تقول ديان رافيرتي، المدير الإداري لمجموعة التكنولوجيا الوطنية، مع شركة أتريوم لإدارة القوى العاملة وحلول المواهب. “حتى لو وجدت أحداث التواصل محرجة، تذكر أنها تسمح لك أيضًا باكتساب وجهات نظر جديدة حول مختلف الأمور والأفكار،” تنصح في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. يقترح Rafferty أيضًا إعادة التواصل مع الزملاء وجهات الاتصال السابقة، بالإضافة إلى حضور فعاليات الصناعة، والانضمام إلى الجمعيات المهنية، والمشاركة في المنتديات عبر الإنترنت للتواصل مع المتخصصين ذوي التفكير المماثل.
يعد مواكبة أدوات وممارسات التكنولوجيا أمرًا ضروريًا للحفاظ على الميزة التنافسية. يوصي رافيرتي “مواكبة الابتكارات ذات الصلة بصناعتك”. “قم بتحديث مهاراتك ومعارفك التقنية بانتظام من خلال حضور دورات عبر الإنترنت وحضور ندوات عبر الإنترنت وقراءة منشورات الصناعة.”
يعتقد رافيرتي أن الاستثمار في التطوير المهني أمر حيوي للبقاء ملائمًا وقادرًا على المنافسة في مكان عمل دائم التطور. وتنصح قائلة: “ابحث دائمًا عن فرص لتوسيع مجموعة مهاراتك، سواء كان ذلك من خلال الخبرة العملية، أو التعليم الرسمي، أو الشهادات المهنية”. خذ الوقت أيضًا لتحديد المهارات الأكثر طلبًا في القطاع الذي تستهدفه والتركيز على تطويرها. “سيجعلك ذلك رصيدًا أكثر قيمة لصاحب عملك الحالي ويزيد من فرصك في الحصول على فرص جديدة.”
البقاء على القمة
يؤدي التقدم التكنولوجي السريع إلى زيادة الحاجة إلى مواهب تكنولوجيا المعلومات – ولكن في الغالب في المجالات المتخصصة والمتطورة، مثل الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني والحوسبة السحابية، كما يقول ماكسيم بروخوروف، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي في منصة أتمتة الأعمال PLATMA. ويقول عبر البريد الإلكتروني: “تعني هذه المفارقة أنه على الرغم من عدم وجود نقص في الأدوار المتاحة، فإن الشركات تكافح للعثور على مرشحين مناسبين يتمتعون بالمهارات التي يحتاجون إليها بشدة”. “بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن وظائف في مجال تكنولوجيا المعلومات، فهذا يعني أن هناك الكثير من الفرص، ولكن فقط لأولئك الذين يرغبون في التعلم والتكيف واكتساب المهارات.”
إن التوسع المستمر في مجموعة مهاراتك والحصول على شهادات جديدة يضمن استمرار الأهمية المهنية. ولكن عندما تكون المنافسة شديدة، لا يمكنك أن تتوقع أن تأتيك الأدوار، كما يحذر بروخوروف. ينصح قائلاً: “على الرغم من أن القول أسهل من الفعل في مجال يميل إلى جذب الانطوائيين، إلا أن تسويق نفسك أمر مهم”. “إن مواكبة أقرانك واتجاهات الصناعة ستعزز ظهورك وتضمن أنك في صدارة لعبتك عندما يتصل بك مدير التوظيف.”
القتلة الوظيفيين
قد يؤدي الفشل في التمييز بين الآخرين إلى القضاء على الباحثين عن عمل في سوق تكنولوجيا المعلومات اليوم، خاصة عندما تكون الأقسام أكثر كفاءة من الناحية التقنية من أي وقت مضى. يوضح رافوس: “في السنوات الماضية، ربما كان الكفاءة في برنامج معين يضمن التوظيف في هذا المجال”. “الآن، من شبه المؤكد أن المتقدمين المنافسين لديهم مستوى معرفة يشبه على الأقل مستوى آخر محتمل.”
خلال المقابلات، يعتقد رافوس أنه من المهم تجاوز السيرة الذاتية الأساسية لوصف الخبرات والمهارات القيمة. “يريد قادة تكنولوجيا المعلومات معرفة المشاريع التي عمل عليها مقدم الطلب، والدروس التي قدمتها التجارب السابقة، وكيف يتناسب كل ذلك مع النهج الأوسع لشركتهم فيما يتعلق بكل من الثقافة والاستراتيجية.”
يساعد على التكيف
بالإضافة إلى المهارات، فإن القدرة على التكيف هي السمة التي تبحث عنها معظم الشركات في الباحثين عن عمل. يقول رافوس: “في مختلف الصناعات، يرتدي العامل الحديث العديد من القبعات، لذا فإن تقديم نفسه برغبة في التعلم وتولي أدوار جديدة يوفر ميزة على المرشحين الآخرين الذين قد يرغبون في التركيز على وظيفة واحدة أو مسؤولية واحدة”. “بشكل عام، ليس من الحكمة أن يقوم الباحثون عن عمل بتصنيف أنفسهم”.
ومع تشبع سوق العمل، فأنت بحاجة إلى علامة تجارية شخصية قوية ومهارات شخصية لا تشوبها شائبة، مثل التواصل – وليس فقط أثناء المقابلات، كما يقول بروخوروف. “إذا كنت ترسل سيرتك الذاتية، ولم تكن مصممة لتسليط الضوء على كيفية توافق مهاراتك مع متطلبات الوظيفة المحددة، حظًا سعيدًا في الرد عليك.”
