كيفية منع اختراق البريد الإلكتروني للأعمال
ملاحظة المحرر: يقوم ديمتري بمراجعة مخاطر اختراق البريد الإلكتروني الخاص بالعمل ويحدد الخطوات الحاسمة لتقليل مخاطر عمليات الاحتيال عبر BEC. إذا كنت تريد تنفيذ دفاعات قوية ضد هذا التهديد السيبراني الشائع، فاتصل بـ ScienceSoft للحصول على معلوماتنا خدمات الأمن السيبراني.
اختراق البريد الإلكتروني للأعمال (BEC) هو شكل من أشكال الجرائم الإلكترونية حيث يستخدم المحتالون رسائل بريد إلكتروني احتيالية لخداع موظفي الشركة لاتخاذ إجراءات معينة لصالح المحتال. في عمليات الاحتيال في BEC، يتظاهر المحتال عادةً بأنه شخص موثوق به، مثل المدير التنفيذي للشركة أو شريك تجاري، ويطلب من الضحية إجراء دفعة أو مشاركة معلومات الشركة السرية.
تستفيد هجمات BEC من اعتماد عالم الشركات على البريد الإلكتروني كوسيلة أساسية للاتصال وثقة الموظفين في مراسلاتهم عبر البريد الإلكتروني. قد يستخدم مرتكبو الجرائم المتنوعة تقنيات الهندسة الاجتماعية، لكن المحتالين في BEC يميلون إلى الاعتماد على الاستعجال واللجوء إلى السلطة للتلاعب بضحاياهم بشكل فعال.
لماذا تعد عمليات الاحتيال في BEC خطيرة: المخاطر الرئيسية
- الخسائر المالية. يمكن أن تتسبب عمليات الاحتيال في BEC في أضرار مالية مباشرة، مما يؤدي غالبًا إلى خسائر بملايين الدولارات. يخدع المحتالون الضحايا لإجراء تحويلات مصرفية احتيالية، أو مشاركة بيانات اعتماد الدفع، أو دفع فواتير مزورة.
- انتهاكات البيانات. غالبًا ما تهدف عمليات الاحتيال في BEC إلى اعتراض المعلومات الحساسة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى الوصول غير المصرح به إلى السجلات السرية وبيانات العملاء وخطط العمل. يمكن استخدام البيانات المسروقة لأغراض ضارة مختلفة، بدءًا من سرقة الهوية وحتى طلبات الفدية والتجسس التجاري.
- تعطل الأعمال. يمكن أن تؤدي عمليات الاحتيال في BEC الناجحة إلى تعطيل العمليات التجارية الصغيرة والكبيرة الحجم. من خلال الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بالمسؤولين التنفيذيين رفيعي المستوى، يمكن للمحتالين إرسال تعليمات احتيالية إلى الموظفين أو الشركاء، مما يتسبب في أي شيء بدءًا من الارتباك والتأخير وحتى الخسائر المالية والمساس بالسمعة.
- العواقب القانونية والتنظيمية. اعتمادًا على طبيعة وتأثير BEC، قد تواجه الشركات عقوبات قانونية وتنظيمية، خاصة إذا تعرضت البيانات الشخصية أو غيرها من المعلومات الحساسة للخطر.
- الضرر بالسمعة. يمكن أن يؤدي الوقوع ضحية لهجوم BEC إلى الإضرار بسمعة الشركة. يمكن أن تؤدي أخبار التسوية إلى تقويض ثقة العملاء والشركاء في قدرة الشركة على حماية بياناتهم الحساسة وإجراء معاملات آمنة.
منع اختراق البريد الإلكتروني للأعمال
- التحقق من صحة طلبات البريد الإلكتروني. قبل الرد على طلبات البريد الإلكتروني، خاصة تلك التي تتضمن معاملات مالية أو معلومات حساسة، اتصل بالمرسل عبر قناة اتصال مختلفة. وهذا يضمن صحة الطلب ويقلل من خطر الوقوع في عمليات احتيال BEC.
- تنفيذ المصادقة متعددة العوامل (MFA). قم بتمكين MFA لحسابات البريد الإلكتروني وأنظمة البرامج المهمة الأخرى للأعمال. يضيف MFA طبقة إضافية من الأمان من خلال طلب تحقق إضافي يتجاوز مجرد كلمة المرور (على سبيل المثال، بصمة الإصبع أو رمز تسجيل دخول فريد)، مما يجعل من الصعب على مجرمي الإنترنت تجاوز حسابات الشركات.
- تدريب الموظفين. تأكد من أن جميع الموظفين أكملوا تدريبًا شاملاً على الأمن السيبراني. تثقيفهم حول مخاطر BEC وعمليات الاحتيال الشائعة. علمهم كيفية التعرف على رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة ومحاولات التصيد الاحتيالي وأساليب الهندسة الاجتماعية. وشجعهم على الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه على الفور.
- فرض سياسات كلمة المرور القوية. يجب أن تكون كلمات المرور الخاصة بحسابات البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة والأنظمة الأخرى قوية، ويتم تحديثها بانتظام، وتخزينها بشكل آمن. لتجنب مخاطر إهمال الموظفين، قم بتنفيذ سياسات كلمات المرور على مستوى المؤسسة والتي قد تتضمن إعادة تعيين كلمة المرور الإلزامية كل شهرين على الأقل واستخدام كلمات مرور معقدة مع مزيج من الحروف والأرقام والأحرف الخاصة،
- تمكين حماية البريد الإلكتروني. قم بتنفيذ بروتوكولات موثوقة لمصادقة البريد الإلكتروني، مثل مصادقة الرسائل وإعداد التقارير والمطابقة المستندة إلى المجال (DMARC)، وإطار سياسة المرسل (SPF)، والبريد المحدد بمفاتيح المجال (DKIM). تساعد هذه البروتوكولات على منع رسائل البريد الإلكتروني المزيفة أو المخادعة وتقليل مخاطر هجمات BEC.
- الحفاظ على تدابير أمنية قوية. استخدم أدوات الأمن السيبراني القوية مثل جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل وبرامج مكافحة البرامج الضارة للحماية من التهديدات المستندة إلى البريد الإلكتروني. ضمان تسجيل ومراقبة أمنية فعالة لتحديد أي أنشطة مشبوهة على الفور.
- قم بتحديث البرامج بانتظام. لمنع اختراق البريد الإلكتروني الخاص بالعمل، حافظ على تحديث جميع البرامج إلى أحدث التصحيحات والإصدارات. تساعد التحديثات في الوقت المناسب على الحماية من الثغرات الأمنية والثغرات الأمنية المعروفة. قم بإلغاء تثبيت أي برنامج غير مستخدم على الفور: قد يستغل المتسللون نقاط الضعف في الأنظمة القديمة لاختراق البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك.
اتخذ تدابير استباقية لحماية بياناتك وسمعتك من عمليات الاحتيال في BEC
ومن خلال تنفيذ آليات قوية لحماية البريد الإلكتروني، والتدريب الشامل للموظفين، وأفضل الممارسات الأمنية الأخرى، يمكن للشركات تقليل مخاطر الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال عبر BEC. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تأمين اتصالات البريد الإلكتروني ومكافحة اختراق البريد الإلكتروني الخاص بالعمل، فلا تتردد في ذلك اتصل بفريق الأمن السيبراني في ScienceSoft.