أصبح رئيس مؤسسة فوجيتسو الخيرية زائداً عن الحاجة بينما ينتظر ضحايا فضيحة مكتب البريد الدعم
انفصلت شركة فوجيتسو عن رئيس الشراكات الخيرية في المملكة المتحدة وأعادت هيكلة كيفية تعاملها مع الجمعيات الخيرية، في الوقت الذي أصبح فيه ضحايا فضيحة مكتب البريد وينتظرون الدعم الذي وعدوا به منذ ما يقرب من عام.
وقال أحد المصادر إن طريقة العمل الجديدة ستعني القليل بالنسبة للجمعيات الخيرية حيث تقع مسؤولية قرارات التبرع على عاتق الموظفين.
تم تسريح كريج هول، رئيس الشراكات الخيرية للشركات في فوجيتسو في المملكة المتحدة، ووفقًا لمنشور على LinkedIn، فهو يبحث عن فرص جديدة.
كما نشر هول مؤخرًا عن نهج فوجيتسو الجديد في تقديم العطاءات للجمعيات الخيرية، من خلال برنامج تمويل الدعم الخيري المجتمعي الجديد، والذي يبدأ في يناير. وكتب: “من خلال هذا البرنامج، يمكن للموظفين التقدم داخليًا للحصول على أموال لدعم الأنشطة المجتمعية المختلفة، مثل رعاية فريق رياضي، أو التعاون مع مؤسسة خيرية، أو تقديم الدعم لمدرسة”.
“باعتبارها منظمة تمس حياة الملايين كل يوم، تدرك فوجيتسو مسؤوليتها الكبيرة في معالجة القضايا الاجتماعية التي تؤثر على المجتمعات التي نعمل فيها. نحن نعتبر مشاركتنا مع أصحاب المصلحة في المجتمع أمرًا حيويًا لضمان الاستدامة طويلة المدى لمنظمتنا. إن العمل الذي نقوم به لا يسترشد باحتياجات المجتمعات فحسب، بل أيضًا بالقضايا المهمة لشركة فوجيتسو.
وقال مصدر للكمبيوتر ويكلي: “إنها تدور حول العلاقات العامة. تعمل شركة فوجيتسو على تحويل مسؤولية الشركة إلى الموظفين الأفراد وتقليص حجم وطموح الجهود الخيرية. إنها تعطي الأولوية للمدخرات المالية على التأثير المجدي المستدام.
في منشور LinkedIn الذي أعلن فيه رحيله عن فوجيتسو، أدرج هول الجوائز التي فازت بها فوجيتسو لعملها الخيري مع Autistica وMacmillan Cancer Support وAction for Children.
سألت مجلة Computer Weekly فوجيتسو عما إذا كان سيتم استبدال Hall وكيف يؤثر رحيله على عملها الخيري. وردًا على ذلك، قالت: “لا تعلق فوجيتسو على الموظفين الأفراد، لذلك ليس لدينا بيان لتقديمه في هذه الحالة”.
ويأتي ذلك في الوقت الذي ينتظر فيه ضحايا فضيحة Post Office Horizon أن تلتزم شركة فوجيتسو بتقديم الدعم المالي وغيره، بعد أن تورطت في فضيحة حصدت أرواح الآلاف.
رئيسه على ركبتيه
ومثل رئيس فوجيتسو الأوروبي، بول باترسون، أمام لجنة برلمانية مختارة والتحقيق العام في فضيحة مكتب البريد في يناير/كانون الثاني. كان هذا بعد أن وصلت الدراما الفضيحة لمكتب البريد على قناة ITV إلى موجات الأثير، مما أثار غضب الأمة ودفع الحكومة إلى التصرف أخيرًا ببعض القوة.
وقال للنواب في التحقيق ذلك كانت فوجيتسو “ملتزمة أخلاقيا“للمساهمة في الإنصاف المالي لضحايا الفضيحة. ولم يتم التعهد بأي التزام حتى الآن.
خلال المرحلة الرابعة من التحقيق العام في يناير، سأل سام ستاين كيه سي، الذي يمثل ضحايا الفضائح، باترسون عما إذا كانت فوجيتسو ستفكر في ما يمكنها فعله بخلاف التعويض المالي لدعم الضحايا وعائلاتهم في المستقبل.
“قد ترغب في الاعتقاد بأن ما يمكن لشركة فوجيتسو القيام به هو دعم الأشخاص في المستقبل، ومديري مكاتب البريد في المستقبل، [the] المساعي الريادية [of] عائلاتهم أو في التعليم”. “هل ستفكر فوجيتسو في هذا النوع من الدعم؟”
أجاب باترسون: “إذا كان لي أن أكون قادرًا على المشاركة في ذلك مع المدراء الفرعيين وممثليهم، [that] سيكون بالتأكيد شيئًا نود أن نأخذه بعين الاعتبار. أعتقد أن المهارات في بلدنا، دون القفز بعيدًا، مهمة جدًا، وأعتقد أن هناك أشياء يمكننا القيام بها في عالمنا التكنولوجي والتي قد تكون أو لا تكون مفيدة لمديري مكاتب البريد والعائلات المرتبطة بهم. لذلك سأشارك في تلك المحادثة.”
في مارس، كاتي داوني، ابنة مدير مكتب البريد السابق وضحية الفضيحة توني داوني وآخرين قم بإعداد مجموعة الحملات “الفرص الضائعة لأبناء مديري الأقسام الفرعية” (LCSC).. جاء ذلك في أعقاب وعد باترسون بدعم أسر الضحايا.
التقى باترسون بالمجموعة في أغسطس، فيما وصفه داوني بأنه “يوم مرهق عاطفياً”. وقالت في ذلك الوقت إن المجموعة شعرت بأن هناك من يسمعها ويستمع إليها، وغادرت الاجتماع وهي تشعر كما لو أنها أحدثت تأثيرًا. ولكن لم يتم تقديم أي مساعدة أو دعم منذ ذلك الحين.
وفقًا لنيل هوجيل، المحامي في شركة Hudgell Solicitors، التي تمثل مجموعة LCSC، كانت فوجيتسو على اتصال مؤخرًا، لكنها لم تقدم أي شيء في طريق الالتزامات. وقال هودجيل: “في الأيام القليلة الماضية، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من شركة فوجيتسو يخبرنا أنهم سيخبروننا بالخطوة التالية قبل نهاية العام”.
يقع برنامج Horizon الخاص بشركة Fujitsu وأخطائه في قلب فضيحة مكتب البريد. تم إلقاء اللوم على مديري فرع البريد بسبب النقص غير المبرر في الحساب، والذي نتج عن أخطاء في برنامج فوجيتسو. حتى أن فوجيتسو قدمت أدلة في المحكمة تدعم ادعاء مكتب البريد الكاذب بأن أخطاء Horizon لم تسبب خسائر غير مبررة، مما ساعد بشكل خاطئ في إدانة مديري مكتب البريد الفرعيين بارتكاب جرائم مالية.
ومع ذلك، أثناء التحقيق العام، اعترف باترسون بدور فوجيتسو في الفضيحة، وقال للنواب والضحايا: «لقد كنا متورطين منذ البداية؛ لقد كانت لدينا أخطاء وأخطاء في النظام، وقد ساعدنا مكتب البريد في محاكماتهم لمديري مكاتب البريد الفرعيين. ولهذا السبب، نحن نأسف حقًا”.
القفازات خارج
لكن في ظهوره الثاني أمام التحقيق العام في وقت سابق من هذا الشهر، كان باترسون أكثر عدوانية. وكشف أيضًا أن هناك حاليًا اتفاق تجميد بشأن الدعاوى المدنية المحتملة بين المورد ومكتب البريد، مما يعني أن المنظمتين اتفقتا على عدم اتخاذ إجراءات قانونية ضد بعضهما البعض لفترة معينة من الزمن.
أثناء جلسة الاستماع، ألمح باترسون إلى موقف فوجيتسو التفاوضي، بعد أن سمع المزيد من الأدلة في التحقيق على مدار هذا العام: “أعتقد من وجهة نظري، ومن وجهة نظر شركتي في طوكيو، شعرنا بأن ذلك التزام أخلاقي. لقد قلت ذلك في يناير الماضي، وقد تعلمنا الكثير على مدى عدة أشهر من هذا التحقيق حول ما فعله أو لم يفعله الأشخاص والمنظمات الأخرى.
شهدت عمليات فوجيتسو في المملكة المتحدة انخفاضًا كبيرًا في أعمال القطاع العام منذ أن وافقت على إيقاف تقديم العطاءات مؤقتًا للحصول على عقود حكومية جديدة.
وفقًا للأرقام الصادرة عن مراقب سوق تكنولوجيا المعلومات في القطاع العام Tussell، في الفترة من 1 يناير إلى 20 نوفمبر 2024، حصلت فوجيتسو على سبعة عقود للقطاع العام تبلغ قيمتها الإجمالية 1.38 مليون جنيه إسترليني. وهذا يتناقض مع 18 عقدًا بقيمة تزيد عن 154 مليون جنيه إسترليني تم منحها في نفس الفترة من عام 2023.
لكن هذا لا يرجع كله إلى توقف فوجيتسو عن تقديم العطاءات. أدى ارتباط المنظمة بفضيحة Horizon إلى ابتعاد مؤسسات القطاع العام عن المورد. ولا يقتصر الأمر على مؤسسات القطاع العام فقط.
شركة الغاز البريطانية سنتريكا ازدراء مؤخرا فوجيتسو على عقد كبير كان المورد هو مقدم العرض المفضل له. ويقال إن هذا كان قرار مجلس الإدارة لحماية سمعة الشركة.
الكمبيوتر الأسبوعية تم الكشف عن فضيحة مكتب البريد لأول مرة في عام 2009، ويكشف قصص سبعة مدراء فرعيين والمشاكل التي عانوا منها بسبب برنامج المحاسبة Horizon، مما أدى إلى الإجهاض الأكثر انتشارًا للعدالة في التاريخ البريطاني (انظر أدناه الجدول الزمني لمقالات Computer Weekly حول الفضيحة منذ عام 2009).
