في كلمته الافتتاحية في بداية مؤتمر Connect Group User Group (UKISUG) في المملكة المتحدة وإيرلندا في برمنغهام، وصف كونور ريوردان، رئيس UKISUG، الانتقال إلى SAP Rise بأنه أمر لا مفر منه. “الانتقال إلى الارتفاع هو متى وكيف، وليس إذا،” قال للمندوبين خلال الجلسة الرئيسية.
ووصف ريوردان، الذي تولى منصب رئيس مجموعة المستخدمين في أبريل، الانتقال إلى SAP بأنه “ماراثون، وليس سباق سريع”، مضيفًا: “لا تشعر بالضغط من أجل الانتقال إلى الارتفاع. نحن فيها من أجل اللعبة الطويلة. إنها ليست عملية سريعة.”
بعد أن أمضى 20 عامًا في العمل على تطبيقات SAP، أصبح Riordan الآن جزءًا من فريق تحسين العمليات التجارية بشركة Pfizer. الهدف هو الحصول على مثيل واحد من SAP لدعم 18500 منتج في أكثر من 200 سوق. تدير شركة الأدوية أنظمة SAP Enterprise Core Component (ECC) عمرها 20 عامًا وقد اختارت نقل خمس سنوات فقط من البيانات أثناء ترحيلها من ECC داخل الشركة إلى S/4Hana داخل الشركة. تم بث هذا في أغسطس.
يتم تشجيع الشركات على الابتعاد عن ECC قبل انتهاء الدعم رسميًا في عام 2027. لكن الترقية إلى إصدار مدعوم من S/4Hana يعد مشروعًا كبيرًا. في بعض المنظمات قد يستغرق هذا الأمر سنوات حتى يكتمل.
أحد الأمثلة على الجهود الماراثونية المطلوبة لتحديث SAP هو المشروع الجاري في شركة أدوية عملاقة أخرى، AstraZeneca. تمت دعوة AstraZeneca مرة أخرى لتقديم تحديث حول هذا المشروع، بعد أن تحدثت في حدث Connect العام الماضي حول المبادرة. ووصف راسل سميث، نائب رئيس تكنولوجيا تحويل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في شركة AstraZeneca، المشروع بأنه “أكبر برنامج تكنولوجي في AstraZeneca على الإطلاق”.
وقال: “إنه حقًا برنامج يحدث مرة واحدة في كل جيل”، مضيفًا أن المشروع سيتضمن تنفيذًا جديدًا مدته ست سنوات. “نحن نحاول تحويل وتبسيط أكثر من 1500 عملية من المستوى 4 تغطي سلسلة القيمة بأكملها. لدينا أكثر من 750 نظامًا متصلاً بنظام SAP الخاص بنا، وأكثر من 3000 واجهة وأكثر من 150 كائن بيانات.”
وقال أدي ويلش، المدير الأول ورئيس قسم تصميم الحلول وتسليمها في شركة AstraZeneca: “هذا العام يدور حول إنشاء تصميمنا العالمي، ثم تجهيزه لمراحل الاختبار لدينا”.
وأضاف أثناء مناقشة أهمية تشغيل أجزاء من البرنامج بالتوازي: نحن نتعلم كيفية تشغيل الأشياء بالتوازي. إنه تركيز كبير هذا العام وسيصبح أكثر توازيًا في العام المقبل.
تعد البيانات أحد التحديات الرئيسية التي تواجهها الشركة أثناء قيامها بتحديث SAP. وبعد مرور عام على البرنامج، قال سميث: “لا يهم متى تبدأ بالبيانات، دائمًا ما يكون الأوان قد فات”.
استغلت ليلى رومان، المديرة الإدارية المعينة حديثًا لشركة SAP في المملكة المتحدة وإيرلندا، الجلسة الافتتاحية لتقديم SAP كشركة أكثر تركيزًا على العملاء. ومع إدراكها أن الترقية إلى SAP Rise ليس سباقًا سريعًا، قالت إن الشركة كانت تحاول الابتعاد عن موقعها قبل عام، والذي كان يركز في الغالب على Rise.
“لقد أمضينا العامين الماضيين نتحدث عن Rise، ولكن في الواقع يتعلق الأمر بالمجموعة الكاملة من الحلول التي نقدمها. من منظور عالمي، نحن ننمو، وهدفنا الأول هو أن نكون تطبيقًا مؤسسيًا للأعمال والذكاء الاصطناعي للأعمال [artificial intelligence] قالت الشركة.
