إن التطورات التكنولوجية تلغي دائما بعض الوظائف، ولكنها تخلق بعد ذلك المزيد. وسيكون هذا صحيحاً مع الذكاء الاصطناعي أيضاً.
إن النظرة إلى التاريخ ينبغي أن تكون مطمئنة. على سبيل المثال، أدى ظهور الحوسبة الشخصية والإنترنت إلى تدمير 3.5 مليون وظيفة بدءاً من عام 1980.ماكينزيالتقديرات، لكنها خلقت بعد ذلك 19.3 مليون فرصة عمل. لقد اختفى الطابعون. نشأ مطورو البرمجيات. أكثر من 2.5 مليون مطور التطبيق وتم خلق فرص العمل، بعد أن كانت معدومة تقريباً قبل بضعة عقود. أدى ظهور جداول البيانات إلى نزوح الكثيرينوظائف مسك الدفاترلكن الوظائف في مجال المحاسبة والتحليل انطلقت.صعود أجهزة الصراف الآليأدى إلى عدد أقل من الصرافين لكل فرع من فروع البنك. ومع وجود عدد أقل من الصرافين، أصبح فتح الفروع أرخص. فعلت البنوك ذلك وتضاعفت وظائف الصرافين.
خلاصة القول: سوف يخلق الذكاء الاصطناعي وظائف أكثر مما يتطلبه الأمر.
وإليكم السبب: عندما نقوم بإنشاء دالة خطوة لزيادة الإنتاجية، فإننا نخلق المزيد من الوظائف في مجال التكنولوجيا وما يتصل بها من وظائف. السبب: التكنولوجيا ليست لعبة محصلتها صفر. يتطلب كل تكرار البناء فوق التكرار السابق. كلما قمت بالبناء أكثر، كلما كان هناك المزيد للبناء على القمة.
سيحدث نفس الشيء مع الذكاء الاصطناعي والبرامج المخصصة. سيساعد الذكاء الاصطناعي في خفض تكلفة البرامج المخصصة. سيؤدي هذا الانخفاض في التكلفة إلى زيادة في عدد المشكلات التي يمكن للناس حلها – باستخدام البرامج – ويمتد الأمر لخلق المزيد من فرص العمل الجديدة التي لا يمكننا حتى الآن تخيلها.
أتوقع تمامًا أن أرى أدوات مملوءة بالذكاء الاصطناعي تجعل المعلمين أكثر إنتاجية في قيادة الطلاب ومن ثم ينتهي بهم الأمر مع طلاب أكثر استعدادًا كعاملين لخلق الفرص للآخرين. تخيل أن أدوات الذكاء الاصطناعي تساعد في تقليل تكاليف الطاقة الشمسية بحيث يتم تركيب المزيد من الألواح الشمسية أو تصبح معالجة المياه أقل تكلفة، وبالتالي يتم بناء المزيد من مرافق المعالجة في جميع أنحاء العالم. سيؤدي ذلك إلى خلق المزيد من فرص العمل لتثبيت وبناء مثل هذه الأنظمة.
توقع حلولاً برمجية جديدة مستوحاة من الذكاء الاصطناعي للمساعدة في معالجة تغير المناخ وتكاليف الرعاية الصحية والاختناقات اللوجستية. ومن بين كل هذه المهارات، من المرجح أن تنشأ مهارات جديدة ووظائف جديدة. وأيضًا، إذا قمت بتخفيض التكاليف والوقت الذي يستغرقه إنتاج شيء ما، فيمكنك إنتاج المزيد من شيء في متناول المزيد من العملاء. تنمو الفطيرة بأكملها، حتى لو تقلصت شريحة واحدة منها، مثل وظيفة معينة.
تدريجية ولكن كبيرة
لا شك أن الذكاء الاصطناعي سيقضي على بعض الأعمال وبعض الوظائف. وجدت أبحاث OpenAI أن 80% من العاملين في الولايات المتحدة “قد يتأثر ما لا يقل عن 10% من مهام عملهم” بالذكاء الاصطناعي التوليدي، في حين أن 19% يمكن أن يتأثروا 50% من المهام. إذا حدث ذلك بين عشية وضحاها، فسيكون ذلك مزعجا للغاية. هذا غير محتمل. اندراسة معهد ماساتشوستس للتكنولوجياوجدت شركة ركزت على رؤية الكمبيوتر أن “الشركات الأمريكية ستختار عدم أتمتة معظم مهام الرؤية التي تحتوي على “التعرض للذكاء الاصطناعي”، وأن 23% فقط من أجور العمال التي يتم دفعها مقابل مهام الرؤية ستكون جذابة للأتمتة”.
لذلك، في حين أن إزاحة الذكاء الاصطناعي يمكن أن تكون “كبيرة”، إلا أنها ستكون تدريجية أيضًا، كما توقع الباحثون.
وفي الوقت نفسه، يتم بالفعل خلق فرص عمل جديدة. في الواقع، أفاد الباحث الذي يركز على الوظائف، هذا الصيف، عن زيادة بمقدار عشرة أضعاف في عدد الوظائف الشاغرة في مجال الذكاء الاصطناعي خلال العام الماضي. كما وجدت أبحاثها أن, من2800 مهارات عمل فريدة، من غير المرجح أن يتم استبدال أي منها بالذكاء الاصطناعي التوليدي. وبدلاً من ذلك، فإن وجهة نظر إنديد هي أن الذكاء الاصطناعي التوليدي “من المرجح أن يدعم العمال بدلاً من أن يحل محلهم”.
قال كل شيء،المنتدى الاقتصادي العالميوتتوقع أنه بحلول العام المقبل، قد يتم تهجير 85 مليون وظيفة “بسبب التحول في تقسيم العمل بين البشر والآلات، في حين قد يظهر 97 مليون دور جديد أكثر تكيفا مع التقسيم الجديد للعمل بين البشر والآلات والخوارزميات”. “.
الذكاء الاصطناعي: إطلاق العنان للإنتاجية
إحدى الصناعات التي أصبح فيها التحول في تقسيم العمل واضحًا بالفعل هيتطوير البرمجيات، وهي واحدة من الصناعات الأولى التي تأثرت بشدة بالذكاء الاصطناعي التوليدي. كانت دراستان على الأقل حول تأثير الذكاء الاصطناعي على مطوري البرمجيات إيجابية للغاية: فالمطورون أكثر إنتاجية، وأكثر إنتاجية بنسبة تصل إلى 88%، وهم أكثر سعادة في عملهم لأن أدوات الذكاء الاصطناعي تقلل من استنزاف المهام الأكثر وضيعة وتترك العمل. المزيد من الوقت للعمل ذو القيمة الأعلى. وبينما ينخرط هؤلاء العمال في قيمة أعلى، ابحث عن حلول أكثر ابتكارًا تشير إلى حل المزيد من المشكلات، كما أشرت سابقًا.
مطلوب البشر
ما لن يفعله الذكاء الاصطناعي، أو لا يستطيع فعله بعد، هو مجاراة الإبداع البشري، والفضول، والقدرة على إصدار الأحكام. لا أعرف ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيصل إلى هناك أم لا. ولكنها تتقدم بسرعة، وتمنح كل عامل مجموعة أدوات ضخمة للمساعدة في تحسين أدائه والتخلص بسرعة من المهام ذات القيمة الأقل. ونتيجة لذلك، أصبح البشر أحرارا في القيام بالمزيد من الأعمال الإبداعية، وبالتالي خلق الابتكار وفرص العمل.
إجراء التحول
في هذه الأثناء، تحتاج الشركات والمدارس والمنظمات إلى اتخاذ خطوات لمساعدة العمال على إيجاد طريقهم من خلال الانتقال من عالم حيث الذكاء الاصطناعي عبارة عن تجربة في الغالب إلى حيث سيعمل باستمرار جنبا إلى جنب مع البشر.
هناك حاجة إلى مزيد من الاستثمار لإعادة المهارات وتحسين المهارات، سواء كان ذلك حول المهارات الخاصة بالذكاء الاصطناعي أو بمجالات الاهتمام الأخرى. إن تمكين السيولة في القوى العاملة سيساعد الأشخاص ذوي المهارات المطلوبة في بلد ما على شغل الوظائف في بلد آخر. باختصار، الذكاء الاصطناعي التوليدي هو أداة يمكنها رفع جميع القوارب والشركات والعمال على حد سواء، تمامًا كما فعلت التقنيات السابقة على مر القرون.
