يقوم الذكاء الاصطناعي بتغيير جميع جوانب الحياة الاجتماعية والتجارية تقريبًا. للأفضل أو للأسوأ، وهذا يشمل الحملات السياسية والانتخابات.
هذه ليست الانتخابات الأولى التي يتم فيها استخدام الذكاء الاصطناعي، لكنها الأولى التي تتوفر فيها أدوات الذكاء الاصطناعي منخفضة التكلفة على نطاق واسع، مما يقدم عنصرًا جديدًا من عدم اليقين للحملات الانتخابية والناخبين، كما لاحظت آن سكيت، المديرة الأولى لأخلاقيات القيادة في مركز ماركولا. للأخلاقيات التطبيقية بجامعة سانتا كلارا عبر البريد الإلكتروني.
يعمل الذكاء الاصطناعي على تغيير الحملات بمعدل سريع للغاية من خلال تزويد السياسيين وفرقهم بأدوات متقدمة لتشكيل الرأي العام، كما يشير سيز هارمون، محلل سياسات الذكاء الاصطناعي في معهد الذكاء الاصطناعي المسؤول. “تستخدم الحملات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتخصيص التواصل مع الناخبين، وتصميم الخطب والمواد التسويقية، وإنشاء صور مزيفة عميقة للمعارضين السياسيين، وتضخيم الروايات الانتخابية.” وفي مقابلة عبر الإنترنت، ذكرت أنه يمكن أيضًا استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للتحليل التنبؤي لتقييم المكان الذي يجب على المرشحين تركيز جهودهم الإعلانية وجمع التبرعات فيه على جولات الحملة الانتخابية للتأثير على الناخبين في الولايات القضائية الرئيسية.
في الوقت الذي تتضاءل فيه الثقة في العملية الانتخابية بسرعة، فإن الأدوات التي تطمس الخطوط الفاصلة بين الواقع والمعلومات الخاطئة تتعرض لخطر تآكل ثقة الناخبين بشكل أكبر، كما يحذر سكييت. “يحتاج الناخبون إلى تحقيق مستوى إضافي من اليقظة فيما يتعلق باستهلاكهم لوسائل الإعلام والإعلانات خلال هذه الدورة الانتخابية وبناء مهارات محو الأمية المعلوماتية الأساسية التي ستساعدهم على تحديد مصدر المعلومات السياسية، وكيفية فحصها وتحريرها وتوزيعها، ومن يدفع ثمنها”. وما هي الأدوات المستخدمة في إنشائه.”
تبسيط المهام
يقول هارمون إن أدوات الذكاء الاصطناعي يمكنها جمع المعلومات والموارد الانتخابية بسرعة وعمق يصعب على المساعدين السياسيين البشريين الذين لا يحصلون على مساعدة مطابقتها. “يتم تدريب بعض النماذج على سنوات من بيانات الاستراتيجية السياسية والتغطية الإعلامية، والتي سيكون من الصعب تحليلها من قبل فريق من المحللين البشريين.” وتضيف أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي جذابة بشكل خاص للمرشحين الذين يعانون من ميزانيات محدودة، نظرًا لأن العديد من الأدوات مجانية أو تأتي مقابل رسوم ترخيص بسيطة فقط. “وهذا يجعلها في متناول المجموعات عبر الطيف السياسي.”
يعمل الذكاء الاصطناعي على إحداث تحول في الحملات السياسية من خلال أتمتة المهام المتكررة التي تستغرق وقتًا طويلاً، مثل صياغة رسائل البريد الإلكتروني، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى، كما يقول مايك نيليس، الخبير الاستراتيجي السياسي والمؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Authentic، وهي شركة لجمع التبرعات السياسية والاستشارات. ويشير عبر البريد الإلكتروني إلى أنه يُحدث ثورة في الطريقة التي يتم بها تشغيل الحملات بأكثر الطرق مملة التي يمكن تخيلها. “تعمل هذه الأدوات خلف الكواليس، مما يحرر الموظفين للتركيز على المزيد من الأنشطة الإستراتيجية التي تركز على الإنسان، مثل التواصل مع الناخبين والتفكير الإبداعي.”
أسرع وأسهل
يقول سكيت إن الذكاء الاصطناعي الذي يبسط عمليات الحملة، مثل جمع التبرعات وحفظ السجلات، يمكن أن يحسن الكفاءة والفعالية. “يمكن للذكاء الاصطناعي المستخدم في الإعلانات السياسية أن يخفض التكاليف، ويزيد من ميزانيات حملات المرشحين بشكل أكبر بينما يسمح بتطوير إعلانات مستهدفة وبأسعار معقولة.” على الجانب السلبي، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي دون الكشف عن تطبيقه يمكن أن يساهم في تآكل ثقة الناخبين وزرع الارتباك بين الناخبين.
يقول هارمون إن الحملات السياسية تتجه أيضًا إلى الذكاء الاصطناعي لإعداد المرشحين قبل المناظرات الانتخابية والمحاضرات. “يمكن استخدام منصات GenAI للتدريب على الإجابات على الأسئلة السياسية الصعبة، ومنح المرشحين فرص لعب الأدوار لتوجيه الإهانات بأسلوب خصومهم، وحتى تقديم النصائح حول كيفية معالجة المواضيع بدقة لتحقيق أقصى قدر من دعم الناخبين.”
يقول هارمون إنه بالنسبة لإنشاء المحتوى، يستخدم عدد متزايد من الحملات السياسية الآن روبوتات الدردشة، ومحركات التوصيات، ومنصات التحليلات، ونماذج اللغات الكبيرة (LLMs). “على سبيل المثال، تستخدم الحملات أدوات الذكاء الاصطناعي مثل بولي، والتي تقوم بجمع بيانات وسائل التواصل الاجتماعي للتنبؤ بنتائج الانتخابات في مناطق مختلفة بناءً على المشاعر العامة.”
الخداع وفك الارتباط
ويحذر سكيت من إمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي لخداع الناخبين من خلال توليد معلومات مضللة ومضللة مع تعزيز المعتقدات الراسخة. “لقد رأينا بالفعل تطبيقات سلبية للتكنولوجيا لتضليل الناخبين وإثناءهم عن التصويت”.
يقول هارمون إن التزييف العميق يمكن أن يكون وسيلة فعالة بشكل خاص للحملة، حيث لا يزال البشر يكافحون من أجل تمييز الوسائط الاصطناعية من التغطية المباشرة والمحتوى الأصلي. “إن الحالة المتقدمة لتوليد الصوت الاصطناعي وتحرير الفيديو، إلى جانب التلاعب الدقيق بالوسائط من خلال تبديل الوجه ومزامنة الشفاه، جعلت هذا التحدي أكثر وضوحًا.”
إيجابية أم سلبية؟
على الرغم من وجود تحديات، يعتقد نيليس أن فوائد الذكاء الاصطناعي في زيادة الكفاءة وتقليل عبء العمل تفوق السلبيات، خاصة عند استخدامه بشكل مدروس. ويشير إلى أن ذلك “سيقلل من الإرهاق من خلال أتمتة المهام الدنيوية، مما سيساعد في إبقاء الموظفين أكثر سعادة وأكثر تفاعلاً، مما يؤدي إلى الاحتفاظ بهم بشكل أفضل”.
يقول سكييت إن الحملات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي يجب أن تتخذ خيارات حكيمة تجعلها ممتثلة للوائح الانتخابات الفيدرالية الحالية ضد التحريف الاحتيالي أو التماس الأموال، واستخدام الأصوات التي يولدها الذكاء الاصطناعي في المكالمات الآلية، وقوانين حقوق الطبع والنشر.
الأفكار النهائية
بشكل عام، يعتبر الذكاء الاصطناعي تطورًا إيجابيًا للحملات السياسية، كما يقول نيليس. “على الرغم من وجود تحديات، فإن فوائد زيادة الكفاءة وتقليل أعباء العمل تفوق السلبيات، خاصة إذا تم استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مدروس.”
يعتقد هارمون أن الحملات السياسية التي يقودها الذكاء الاصطناعي موجودة لتبقى. “هذه الأدوات لا تكون قوية إلا بقدر ما نصنعها، ووضع الحدود أمر محوري لدعم انتخابات حرة ونزيهة.”
