Erez Druk ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لـ Freed.
مجاملة: محررة
ل Erez Druk ، الذي قضى ما يقرب من أربع سنوات في العمل في فيسبوك، كان بناء بدء تشغيل الرعاية الصحية Freed عملاً من الحب ، حرفيًا تمامًا.
تعمل زوجة دروك ، الدكتورة غابي مكلر ، في عيادة مجتمعية في شمال كاليفورنيا ، حيث تهتم للأطفال والبالغين ، وتسلم الأطفال في مستشفى محلي. عندما لا يكون مع المرضى ، يتم غمر Meckler بالأعمال الورقية ، وتحديث السجلات الطبية باستمرار والوثائق ذات الصلة.
وقال دروك في مقابلة “لقد امتصت في عالم الأطباء”. “في يوم من الأيام ، كان الأمر كذلك ،” يا غابي ، ما الذي يجب أن نبنيه لك فقط؟ ” وقالت: “قم بملاحظاتي من أجلي”.
عمل Druk كمهندس برمجيات في Facebook من عام 2013 حتى إطلاق بدء تشغيله السابق ، UrbanLeap ، في عام 2017. أغلق UrbanLeapالتي ركزت على برامج المشتريات العامة ، في عام 2022 ، وبدأت في التحرير في العام التالي ، إلى جانب أندريه بانيكوف ، الذي قضى العقد السابق في Facebook.
يوفر Freed كاتب AI الذي يقوم بأتمتة عملية الروح المعيارية في الوقت الفعلي حيث يسجل الأطباء توافقًا زياراتهم مع المرضى. وقال دروك إن الشركة تبيع التكنولوجيا مباشرة للأطباء الأفراد ، وفي كثير من الأحيان في ممارسات صغيرة أو مستقلة ، مقابل 99 دولارًا في الشهر ، وبدأت في الشراكة مع ممارسات كاملة.
في يوم الأربعاء ، أعلنت Freed عن جولة تمويل بقيمة 30 مليون دولار بقيادة Sequoia Capital ، وهي شركة ضخمة لشركة ترفع رأس المال المؤسسي الأول. أعلنت الشركة أيضًا عن ميزات جديدة مثل تنسيق الملاحظة المخصصة ، وقوالب محددة قبل التخطيط ، وقوالب محددة. قالت فريد إنها تخطط لبناء قدرات إضافية ، مثل أتمتة الترميز ووظائف دورة الفواتير الأخرى.
يقضي الأطباء ما يقرب من تسع ساعات في الأسبوع في الوثائق ، وفقًا ل دراسة أكتوبر من جوجل سحاب. خلصت دراسة في العام الماضي من Athenahealth إلى أن المهام الإدارية هي سبب مهم للإرهاق ، حيث أن 64 ٪ من الأطباء يشعرون بالإرهاق من المتطلبات الدينية.
الأطباء مسؤولون عن إكمال جبال الأوراق ، بما في ذلك عملية شاقة وتستغرق وقتًا طويلاً للملاحظات السريرية ، والتي تحتوي على سجلات مفصلة لزيارات المرضى.
يريد Druk أتمتة أكبر قدر ممكن من هذه العملية حتى يتمكن الأطباء من قضاء المزيد من الوقت مع المرضى ، وربما حتى مع أسرهم.
وقال إن 17000 من الأطباء في جميع أنحاء العالم يستخدمون في حوالي مليوني زيارة مريض كل شهر.
“لقد بدأت للتو في الانتشار” ، قال دروك. “لقد كان حقًا أبعد من أعنف توقعاتي.”
حقل مزدحم
دروك ليس هو الوحيد الذي يرى الفرصة.
لقد انفجر سوق الخبز الذكري في السنوات الأخيرة حيث تبحث الأنظمة الصحية عن الأدوات التي يمكن أن تساعد في معالجة الإرهاق الإداري. Freed يعارض عمالقة التكنولوجيا مثل Microsoft، وكذلك الشركات الناشئة مثل Abridge و Suki التي طورت أدوات مماثلة.
وقال جوزفين تشن ، الشريك في سيكويا ، إن السوق المزدحمة يعكس خطورة المشكلة. وقالت إن أداة فورت فورت قد اكتسبت جرًا من خلال التركيز على مكاتب أصغر ومستقلة.
وقال تشن: “نهج فريد فريد من نوعه لأن معظم الشركات التي نراها تخدم قطاع سوق مختلف”.
وقالت ناتالي ديسيان إن فريشن هو السبب في أنها لا تزال تعمل كممرضة ممرضة في الطب النفسي.
يرى Desseyn حوالي 250 مريضًا من خلال ممارسة تسمى العلاج السحابي في فرجينيا. لقد كانت تستخدم Freed لمدة عامين تقريبًا ويدفعها بنفسها. وبدون ذلك ، قالت إنها لن تكون قادرة على رؤية المرضى على نطاق واسع ، على الإطلاق.
وقال ديسيان: “أنا لست هنا أكتب ، لذلك يشعر الناس بأنهم يسمعون حقًا”. “لا أستطيع أن أخبرك بكل الطرق ، فقد غيرت حياتي حرفيًا.”
جربت Desseyn بعض أدوات الخبز الأخرى من الذكاء الاصميى ، لكنها قالت إنها تعود دائمًا إلى Freed. وقالت إن نموذجها أفضل في الحفاظ على الأمور دقيقة ، والتمسك بالحقائق وتجنب التعليقات الخارجية في الملاحظات.
قالت ميكلر ، زوجة دروك ، إن الوثائق هي الشيء الذي لم تعجبه أكثر من غيره أثناء ممارسة الطب. قالت إن فريد شعرت وكأنها “سحر” في المرة الأولى التي تستخدمها فيها.
في السابق ، قالت ميكلر إنها ستقضي حوالي نصف يوم كتابة ملاحظاتها. وقالت إن المهام الفردية التي اعتادت أن تأخذها حوالي 15 دقيقة حتى تقترب الآن من اثنين.
وقال ميكلر “أتوقع أشياء عظيمة من إيرز ، لكنني ما زلت صدمت”.
قال دروك إنه وفريقه المكون من 50 شخصًا يركزان على بناء الأعمال التجارية ومحفظة منتجاتها هذا العام. وقال إنه لا يزال ملتزماً بإنشاء منصة يستمتع بها الأطباء وزوجته.
وقال “إنه حقًا أكثر العمل الأكثر إرضاءً والأكثر أهمية التي قمت بها على الإطلاق ، وربما سيفعلها على الإطلاق”.
