تم الترحيب بالتخزين السحابي مرة واحدة كحل فعال من حيث التكلفة للشركات ، ولكن الرسوم الخفية والتكاليف التي لا يمكن التنبؤ بها تسبب سلالة مالية واسعة النطاق.
لقد شهدت أكثر من نصف الشركات على مستوى العالم تأخيرها أو تأخيرات الأعمال بسبب نفقات التخزين السحابية غير المتوقعة ، و 62 ٪ من المؤسسات تجاوزت ميزانياتها السحابية العام الماضي ، وفقًا ل تقرير من الوسابي.
نظرًا لأن كبير موظفي المعلومات وقادة تكنولوجيا المعلومات يعيدون تقييم الإنفاق السحابي ، يبحث الكثيرون عن استراتيجيات جديدة لمنع النفايات ، وتحسين التنبؤ ، وإدارة سياسات تخزين البيانات بشكل أفضل.
يشير Soumya Gangopadhyay ، استراتيجي التكنولوجيا في EY ، إلى عدم وجود شفافية مالية وسوء التنبؤ كأسباب رئيسية لتكاليف السحابة خارج نطاق السيطرة. يقول: “تنشأ بعض المشكلات عندما لا تتتبع المؤسسات ذلك بطريقة تمكن من كسر النفقات لدعم التحليل أو التوقعات”. “تساهم رسوم خروج البيانات ، ومستوى التخزين المعقد ، والمسامير المفاجئة في معالجة البيانات ، في تجاوزات الميزانية.”
وهو يحذر من أنه دون رؤية واضحة في هياكل الاستخدام والتكاليف ، ستكافح الشركات من أجل التنبؤ بالنفقات ، مما يؤدي إلى أعباء مالية غير متوقعة.
رسوم الخروج ، زيادة التكاليف زيادة التكاليف
واحدة من أكبر المزالق المالية في التخزين السحابي هي رسوم الخروج ، والتكاليف المتكبدة عند نقل البيانات من النظام البيئي لمزود السحابة.
يمكن لهذه الرسوم ، التي غالباً ما يتم تجاهلها في وضع الميزانية ، إضافة ما يصل بسرعة وتعطيل عمليات تكنولوجيا المعلومات.
ويل ميليوسكي ، نائب الرئيس الأول للبنية التحتية السحابية والعمليات في Hyland ، يلاحظ أن الشركات تقلل بشكل متكرر من تأثير رسوم الخروج. يقول عبر البريد الإلكتروني: “مع التحولات التنظيمية مثل قانون البيانات الأوروبية الذي يدفع مقدمي الخدمات الرئيسيين لضبط هذه الرسوم ، لا تزال المنظمات تتحدى من خلال الاستخدام غير المتوقع الذي يؤدي إلى زيادة التكاليف”.
ويوضح أن قادة تكنولوجيا المعلومات يمكنهم التخفيف من هذه الآثار من خلال دمج البيانات داخل نظام بيئي واحد ، وتوظيف استراتيجيات ذات ثلاجة ذكية ، واستخدام تقنيات ضغط البيانات أو التقنيات المكررة.
إلى جانب رسوم الخروج ، تقوم الشركات أيضًا بإفراط في تقديم الموارد السحابية ، مما يدفع مقابل التخزين التي لا تستخدمها بالكامل.
العديد من المنظمات ، التي تتوق إلى تبني خفة الحركة السحابية ، ينتهي بها الأمر إلى إنفاق أكثر من اللازم بسبب الافتقار إلى الرؤية المتكاملة عبر أصول البيانات الخاصة بهم.
يقول ميليوسكي: “غالبًا ما تنبع تجاوزات التكاليف من الإفراط في التقديم ، ونمو البيانات غير المتوقع ، وتعقيد إدارة أعباء عمل البيانات المتنوعة”. “من خلال الاستفادة من المنصات الموحدة ، يمكن للشركات تبسيط سير العمل ، وتحسين التنبؤ ، واحتياجات التخزين بالحجم الأيمن.”
تحدي شفافية تكلفة السحابة
بينما يقدم مقدمو الخدمات السحابية أدوات لإدارة التكاليف ، تجد العديد من المؤسسات نماذج التسعير معقدة للغاية للتنقل بفعالية.
يشرح Gangopadhyay أن بعض مقدمي الخدمات السحابية غامضة من خلال هياكل التسعير المعقدة ، مما يجعل من الصعب على فرق تكنولوجيا المعلومات التخطيط وفقًا لذلك. يقول: “لا يقدم جميع مقدمي الخدمات أدوات قوية للتنبؤ بالتكاليف بناءً على أنماط الاستخدام ، وهي عامل آخر يجب على المؤسسات مراعاته عند العمل مع مزود سحابة”.
يردد Milewski هذا القلق ، مشيرًا إلى أن مقدمي الخدمات السحابية يقدمون المزيد من أدوات إدارة التكاليف التي يحركها الذكاء الاصطناعي ، ولكن هناك حاجة إلى الخبرة لاستخدامها بفعالية. يقول: “نرى مقدمي الخدمات السحابية يقدمون نماذج التسعير المحجوزة ، وخطط الادخار ، ولوحات معلومات التكلفة التي تحركها الذكاء الاصطناعي”. “ومع ذلك ، تظل العديد من هياكل التسعير معقدة ، مما يتطلب من المنظمات بناء خبرة أو شريك في الشركة مع بائعين متخصصين.”
بدون فرق إدارة التكاليف المخصصة أو الشركاء الخارجيين ، غالبًا ما تكافح الشركات من أجل تحسين الإنفاق السحابي بالكامل.
يسيطر قادة ذلك على تكاليف السحابة
يمكن لمراقبة المعلومات وقادة تكنولوجيا المعلومات تنفيذ العديد من التدابير الاستباقية لأنها تتطلع إلى استعادة السيطرة على ميزانياتهم السحابية.
يقترح Gangopadhyay تنفيذ أدوات المراقبة في الوقت الفعلي ، وتصنيفات وضع العلامات على الموارد ، والتحليلات التنبؤية لتحسين التنبؤ بالتكاليف. يقول: “تحتاج المؤسسات إلى فهم واضح أو الالتزام بالقدرات والأداء الحاليين – بدون ذلك ، يمكن أن يكون أداء عبء العمل الهندسي تحديًا”.
من خلال الاستفادة من البيانات التاريخية وأتمتة سياسات الحوكمة ، يمكن للشركات التخلص من النفايات ومنع طفرات التكلفة غير المتوقعة.
ينصح Milewski الشركات بتدقيق سياسات التخزين الخاصة بها والانتقال إلى نهج أكثر استراتيجية ومتوسطة. يقول: “يبدأ تحسين التخزين بمواءمة سياسات البيانات مع الاستخدام الفعلي”. “إعطاء الأولوية لمستويات عالية الأداء للمحتوى الحاسم مع تحويل البيانات الأقل إمكانية الوصول إلى حلول حقيقية يضمن كفاءة التكلفة دون المساس بالأداء أو الامتثال.”
كما يسلط الضوء على الأتمتة والرؤى التي تعتمد على AI كأدوات رئيسية لتحديد التكرار وتقليل النفقات.
هناك خطوة حاسمة أخرى تتمثل في بناء نموذج لرد الرسوم الذي يكلفه مع استراتيجية العمل.
يقول Gangopadhyay إنه يعتقد أنه ينبغي على المنظمات تنفيذ آليات استرداد الرسوم التي تخصص تكاليف التخزين لوحدات الأعمال الفردية ، مما يجعل نفقات السحابة أكثر شفافية. يقول: “يضمن تطوير استراتيجية استراتيجية للمؤسسة أن الإنفاق السحابي مرتبط مباشرة بأهداف العمل”.
من خلال جعل وحدات الأعمال مسؤولة عن استخدامها للتخزين ، يمكن للشركات أن تدفع المزيد من الاستهلاك السحابي المسؤول.
مستقبل إدارة تكلفة السحابة
مع تطور تسعير التخزين السحابي ، يجب على قادة تكنولوجيا المعلومات البقاء في صدارة الاتجاهات الناشئة للحفاظ على التكاليف تحت السيطرة.
يقول Gangopadhyay إنه يتوقع زيادة المنافسة بين مقدمي الخدمات السحابية ، مما قد يؤدي إلى نماذج تسعير أكثر ديناميكية. يقول: “يمكننا أن نتوقع أن نرى المزيد من مقدمي الخدمات يتبنون أسعارًا قائمًا على الاستخدام في الوقت الفعلي وتقديم حوافز لخيارات التخزين الصديقة للبيئة”.
ستكون الشركات التي تتبنى ممارسات الميزانية المرنة والحلول السحابية المستدامة في وضع أفضل للتنقل في هياكل تكلفة التحول.
يتنبأ Milewski بأن الذكاء الاصطناعي والأتمتة ستلعب دورًا أكبر في تحسين الإنفاق السحابي. يقول: “يتطور مشهد تخزين السحابة نحو نماذج التسعير الأكثر ديناميكية القائمة على الاستهلاك”. “ستحتاج الشركات إلى تبني ممارسات الزعنفة ، والاستفادة من التحليلات المتقدمة والأدوات الآلية ، للتكيف مع هذه الاتجاهات.”
أصبحت Finops ، أو الإدارة المالية السحابية ، حاسمة بشكل متزايد بالنسبة للمؤسسات التي تهدف إلى تحويل نفقات غير متوقعة إلى استثمارات يمكن التنبؤ بها ويمكن التحكم فيها.
يشدد Gangopadhyay على مفتاح تقليل النفايات هو مواءمة تكاليف السحابة مع أهداف العمل. يقول: “يعود الحد من نفقات السحابة إلى مواءمة أهداف العمل مع تكاليف العمل”. “يمكن للمؤسسات تحديد البيانات غير الضرورية أو الزائدة بشكل أفضل من خلال تنفيذ السياسات الآلية ، وإجراء عمليات التدقيق المنتظمة ، وإنشاء إرشادات واضحة للاحتفاظ.”
يؤكد Milewski على أهمية البقاء قبل اتجاهات التسعير والاستثمار في استراتيجيات تحسين التكلفة.
من خلال الاستفادة من الأتمتة ، والمراقبة في الوقت الفعلي ، والرؤى التي تحركها الذكاء الاصطناعي ، يمكن للشركات التأكد من أن استثماراتها السحابية تظل استراتيجية وفعالة من حيث التكلفة.
يقول: “يمكن للشركات التي تجمع بين البنية التحتية الحديثة مع إدارة التكاليف الذكية تمكين نفسها من التنقل في التحديات المستقبلية بفعالية”.
