تصل الابتكارات إلى وتيرة سريعة. للبقاء على صدارة أحدث الاختراقات الواعدة – والتخلص من التقلبات – يجب على قادة تكنولوجيا المعلومات إنشاء مشاريع ابتكار الموظفين. ومع ذلك ، عند العمل مع موارد محدودة (وأي قائد تكنولوجيا المعلومات ليس كذلك؟) ، من المهم إيجاد طريقة لتحديد أولويات المبادرات.
ابدأ بتخطيط كل مشروع إلى هدف تجاري محدد أو حاجة عميل – وهذا يضمن التأثير الحقيقي ، ينصح Rohan Sharma ، وهو قائد فريق ابتكار سابق في شركة Thermo Fisher Scientific ، وهو مؤلف ومحاضر مستقل الآن. “بعد ذلك ، وزن العوامل الرئيسية مثل العائد على الاستثمار ، وتوافر الموارد ، والتسامح مع المخاطر” ، يوصي في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. “أخيرًا ، قم بإنشاء نظام تسجيل أو ترتيب شفاف حتى يفهم الجميع سبب ظهور بعض المشاريع أولاً.”
يقول شارما هذا النهج يفرض الانضباط. ويوضح قائلاً: “بدلاً من الركض بأروع فكرة ، فأنت تتماشى مع الإستراتيجية والنتائج القابلة للقياس”. “كما أنه يزيل الغموض عن اتخاذ القرارات لفريقك ، وتعزيز الثقة والتركيز.”
المخاطر والمكافآت
تشير نيك إسبوزيتو ، مؤسس NYCServers ، الذي يتخصص في استضافة الخدمات لمنصات Fintech و Trading ، وهي طريقة موثوقة لإعطاء الأولوية لمشاريع الابتكار في تقييم مخاطر ومكافآت كل مبادرة. يقول في مقابلة عبر الإنترنت: “يتعلق الأمر بالنظر إلى التأثير المحتمل ، ومدى قدرة المشروع ، وما إذا كان يتناسب مع أهداف الشركة على المدى الطويل”.
يلاحظ Esposito أن المشاريع ذات المكافأة المالية أو التنافسية المرتفعة محتملة تستحق الأولوية عمومًا – طالما أن المخاطر لا تزال قابلة للإدارة. لا تنس التفكير في الحساسية الزمنية للمشروع وما إذا كان يمكن إكماله في الموعد المحدد ، كما يضيف. “من خلال التركيز على المشاريع التي توفر أكبر الفوائد بمخاطر معقولة ، يمكن للمؤسسات الحصول على أقصى استفادة من جهود الابتكار الخاصة بهم.”
مقاربات مبتكرة
يقول Prateek Shrivastava ، مدير التحليلات المتقدم في شركة Cummins و Cummins ، إن فريقه يعتمد على ما يسميه “طريقة Wizgif” ، وهو اختصار لـ “ما هو الهدف في التركيز؟” ويوضح في مقابلة عبر الإنترنت: “يضمن هذا النهج تقييم كل مشروع بناءً على توافقه مع هدف العمل الشامل”. “من خلال تقسيم الأولويات إلى معايير واضحة وقابلة للتنفيذ-مثل تأثير الأعمال والمواءمة الاستراتيجية والجدوى والموارد المطلوبة-فإنه يخلق إطارًا منظمًا لاتخاذ القرارات.”
يعتقد Shrivastava أن طريقة Wizgif فعالة ، لأنها تجبر الوضوح والمواءمة من البداية. يقول: “من خلال الحفاظ على هدف العمل في التركيز الحاد ، فإنه يقلل من الانحرافات ويضمن أن جميع الجهود تساهم في الأهداف الاستراتيجية للمنظمة”. “هذا النهج يعزز التعاون والشفافية مع إبقاء الفرق رشيقة في الاستجابة للاحتياجات المتطورة.”
Benjamin Atkinson ، مدير الابتكار في CNA Insurance ، يتخذ موقعًا بديلًا. إنه يشعر أنه ينبغي تجنب أولويات المشروع بشكل عام. يقول عبر البريد الإلكتروني: “عندما نتحدث عن الابتكار ، فإننا نتحدث عادة عن حل المشكلات في نظام تعديمي معقد”. “لا يمكننا ببساطة أن نعرف مسبقًا الأفكار التي ستنجح – اختيار الأفكار الفائزة هو لعبة الخاسر.”
إذا كان القادة يريدون أفكارًا ناجحة ، فيجب عليهم تزويد فرقهم بتوجيه واضح ، ومساحة مشكلة محددة بوضوح ، والقيود المعروفة ، كما يقول أتكينسون. “إذا استغرق القادة الوقت الكافي للقيام بذلك ، فسيكونون قد أنشأوا مغناطيسًا للأفكار الجيدة.”
طلب الدعم
تقول شارما إن أقرانهم متعدد الوظائف في مجالات مثل التمويل والعمليات وفرق المنتجات ، هم أفضل حلفاء الابتكار. ويوضح قائلاً: “إنها توفر وجهات نظر متنوعة حول الجدوى والميزانية والتوقيت”. “يمكن أن يساعد الاستفادة من راعي تنفيذي أيضًا في الحفاظ على الأولويات متوازية مع الصورة التنظيمية الأكبر.”
يقول إسبوزيتو إن العمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف ، بما في ذلك محللي الأعمال ، وإدارات التمويل ، ومديري المنتجات ، يمكن أن يوفر فهمًا واضحًا لجدوى المشروع وقيمتها المحتملة. يمكن للاستشاريين الخارجيين وغيرهم من خبراء الصناعة تقديم رؤى قيمة ، خاصة عند استكشاف تقنيات جديدة أو غير مألوفة. “إن التعاون مع هذه الموارد يضمن رؤية شاملة لاتجاهات السوق ، والتقدم التكنولوجي ، واحتياجات الأعمال لإبلاغ القرارات.”
يقول شارما إن أكبر خطأ يرتكبها قادة المشروع هو نشر الموارد بشكل رفيع للغاية أو مطاردة “الأشياء اللامعة” دون أي محاذاة تجارية واضحة. وفي الوقت نفسه ، فإن محاولة التركيز على كل شيء في وقت واحد يضمن نتائج المتوسط في جميع المجالات.
فراق الأفكار
لا تفكر في أي مشروع جديد دون تحديد إطار عمل قوي لأول مرة. يقول شارما: “إطار تحديد الأولويات القوي هو عملية حية ، وليس تمرينًا لمرة واحدة”. “استمر في تحسينه بناءً على التعليقات والنتائج” ، ينصح. “بالإضافة إلى ذلك ، من خلال احتضان التعلم المستمر ، ستقوم بزراعة ثقافة تقدر كل من التفكير المبتكر والتنفيذ العملي.”
يقول Shrivastava إن تحديد الأولويات ليس نشاطًا لمرة واحدة-إنها عملية مستمرة تتطلب محاذاة وتقييم وقدرة على التكيف. “تعتبر طرق مثل WizGIF ذات قيمة لأنها توفر إطارًا ثابتًا لإعادة النظر في الأولويات ، وإجراء تعديلات ديناميكية ، وضمان توجيه الموارد دائمًا نحو الحد الأقصى لإنشاء القيمة.”
